使用 Search Console 和 Google Analytics 資料進行 SEO

搭配使用 Search ConsoleGoogle Analytics,您就能更全面地瞭解目標對象如何發現並體驗您的網站,進而根據更明確的資訊做出網站 SEO 相關決策。本指南說明如何使用 Looker Studio 監控 Search Console 和 Google Analytics 的指標、將資料以視覺化方式呈現,以及排解工具之間的資料差異。

關於 Google Analytics 和 Search Console

同時使用這兩項工具,有助您進一步瞭解目標對象,以及他們在造訪網站前後的使用體驗。這項資訊可讓您快速瞭解網站在 Google 搜尋上的成效,以及與其他流量來源的關係。

  • Search Console:提供網站在 Google 搜尋結果中的成效相關資料,例如網站在搜尋結果中顯示的次數 (曝光次數)、使用者從搜尋結果點按造訪網站的次數 (點擊次數)、哪些搜尋字詞可吸引使用者造訪網站 (查詢) 等,著重於使用者透過 Google 搜尋到達網站前所進行的活動。
  • Google Analytics:提供訪客與您網站互動情形的資料,例如他們造訪哪些網頁、停留時間長短,以及執行哪些動作。這份報表也會顯示目標對象來源的資料,協助您評估流量管道的成效,例如電子郵件、其他網站或社群平台的參照連結、付費搜尋和自然搜尋。

比較 Google Analytics 和 Search Console 中的資料

將 Search Console 成效資料與 Google Analytics 自然流量進行比較,有助於將轉換 (例如電子商務交易、電子報訂閱、待開發客戶產生表單填寫) 歸因給 Google 搜尋流量。不過,這些工具使用不同的指標和系統,因此資料不會完全相符,此外,您在查看每個工具時,都會有更多指標可參考。

如要瞭解資料的一般模式,建議您著重於以下兩個指標,因為這兩者最具可比性:

Search Console 點擊次數

使用者點選 Google 搜尋結果中連往您網站的連結,就會產生點擊

Google Analytics 工作階段

工作階段」是指使用者與網站或應用程式互動的一段時間。

在 Looker Studio 中監控 Google 自然搜尋流量

使用 Looker Studio 時,您可以在單一檢視畫面中,以視覺化的方式,同時看到 Search Console 和 Google Analytics 的的網站自然搜尋流量。如要開始使用自己的資料進行監控,可以使用我們的 Looker Studio 資訊主頁範本

設定資訊主頁

首次開啟資訊主頁範本時,您會看到一些錯誤。這是因為您必須先設定自己的資料,才能查看圖表:

  1. 開啟資訊主頁範本
  2. 按一下「使用我自己的資料」
  3. 設定資料來源
    1. 連結至 Search Console,然後在「表格」面板中選擇「網址曝光」
    2. 連線至 Google Analytics
  4. 繼續將每個圖表連結至相關資料來源。

瞭解資訊主頁

資訊主頁會並排顯示 Google Analytics 和 Search Console 的資料。為方便您辨識各個資料來源,資訊主頁會在所有圖表中使用橘色代表 Google Analytics,藍色代表 Search Console。

篩選條件和資料控制項

為更專注於 Google 自然搜尋流量,Google Analytics 資料已經過篩選,只包含來自 Session source = googleSession medium = organic 的工作階段。

在 Looker Studio 中篩選工作階段來源和工作階段媒介

資訊主頁提供下列篩選器和資料控制項,協助您有效控管資料:

Looker Studio 中的篩選器和資料控制項
  1. 資料控制項:選擇要分析的 Search Console 和 Google Analytics 資源。如果您有權存取多個帳戶,且想在這些帳戶之間切換,切換資源的功能就會很實用。
  2. 國家/地區和裝置:納入或排除國家/地區和裝置類別。
  3. 日期範圍:選擇要在資訊主頁中查看的日期範圍。報告的預設時間範圍為「最近 28 天」,但 Search Console 資料可能會延遲幾天。您隨時可以按需求變更時間範圍。

指標

資訊主頁會使用五項指標,讓您全面掌握網站自然搜尋流量的量和質:

Looker Studio 資訊主頁中的指標:工作階段、參與度、回訪者、點擊次數和點閱率
資訊主頁中的指標
1. 工作階段
(Google Analytics)
使用者與網站互動的一段時間。在網站的情況下,當使用者瀏覽網站上的網頁或畫面,且當時沒有有效的工作階段 (例如先前的工作階段已逾時),系統就會啟動工作階段。這項指標會顯示網站的自然搜尋流量。進一步瞭解工作階段的計算方式
2. 參與度
(Google Analytics)

與內容互動的工作階段百分比。互動工作階段是指符合下列任一條件的工作階段:

  • 發生重要事件的工作階段
  • 工作階段持續超過 10 秒
  • 工作階段包含 2 次以上網頁瀏覽

進一步瞭解參與度

3. 回訪者
(Google Analytics)
先前曾啟動至少一個工作階段,並回訪網站的使用者百分比。這項指標會顯示使用者是否透過自然搜尋回訪您的網站。 進一步瞭解回訪者
4. 點擊次數
(Search Console)
使用者點選 Google 搜尋結果前往您網站的點擊總數。 進一步瞭解點擊的計算方式
5. 點閱率 (CTR)
(Search Console)
點擊次數除以曝光次數。這項指標會顯示使用者在 Google 搜尋結果中看到您的網站後,點選連結前往網站的頻率。

圖表

資訊主頁也提供多個圖表,協助您進一步分析目標對象透過 Google 自然搜尋造訪網站的情況。請注意,橘色代表 Google Analytics 資料,藍色代表 Search Console 資料。

這些圖表著重於模式,可協助您瞭解發生事件的時間。資訊主頁的目標並非深入分析資料,而是快速找出流量變化。

Looker Studio 資訊主頁中的圖表:一段時間的工作階段和參與度、一段時間的自然搜尋流量百分比、一段時間的點擊次數和點閱率、按點擊次數和點閱率排序的熱門網頁和查詢,以及熱門國家/地區表
  1. 一段時間的自然搜尋工作階段和參與度變化:工作階段會顯示您從 Google 搜尋獲得的流量的量,而參與度則會顯示流量的品質;將這兩項指標結合,是評估自然搜尋流量成效的好方法。
    • 如果發現自然流量出現大幅變化,請前往 Search Console 進一步分析。我們有說明文件說明流量下降時該怎麼做
    • 如果發現參與度下降,請分析內容,並嘗試瞭解是否可以讓內容與自然搜尋目標對象更為相關 (例如,確保網頁內容與目標對象用來尋找你的查詢內容密切相關)。
  2. 一段時間的自然搜尋流量百分比變化:沒有好或壞的百分比,這取決於您的目標對象和業務。如果趨勢出現大幅變化,但工作階段和參與度圖表並未變化,請前往 Google Analytics 並查看流量開發報表。也許其他流量來源大幅增加或減少,導致自然搜尋百分比上升或下降。
  3. 一段時間的點擊次數和點閱率變化:點擊次數和點閱率代表你在 Google 搜尋上成效的量和品質:這些指標會顯示使用者是否在搜尋結果中點選您的網站,以及您的搜尋 摘要是否成功吸引使用者點閱。如果發現平常的模式有變化,請檢查哪些特定查詢和網頁流量下降或激增。
  4. 按點擊次數和點閱率排序的熱門網頁和查詢:獲得最多點擊次數的特定網頁和查詢。這個表格和國家/地區表格中的資料欄,也會顯示可用指標與日期範圍挑選器中所選先前期間的變化幅度。
  5. 熱門國家/地區表格:如果您的網站為多個國家/地區或區域提供服務,建議深入研究這些統計資料。您可以在 Google Analytics 中使用報表篩選器,也可以在 Search Console 中使用成效篩選器來執行這項操作。篩選資料後,系統只會顯示特定國家/地區的資料,您就可以查看網頁或查詢在一段時間內的變化。

在 Google Analytics 和 Search Console 中進行更深入的調查

搜尋成效的真實來源一向是 Search Console,而網站內行為的真實來源則是 Google Analytics。自然 Google 搜尋流量資訊主頁可協助您監控搜尋流量,但不一定能為流量問題偵錯及找出解決方案 (如要這麼做,請直接存取各項工具)。

在 Google Analytics 中,下列報表特別適合深入探究及調查網站的自然搜尋成效:

  • 「流量開發」報表:調查工作階段來源。這裡會顯示「自然搜尋」管道和「Google」來源帶來的工作階段數量。您可以利用這個報表進一步瞭解 Google 搜尋流量,例如使用者在您的網站上採取哪些動作,以及是否最終購買或訂閱您的內容。
  • 到達網頁報表 (使用篩選器只留下來自 Google 自然流量的工作階段):這可讓您瞭解網頁對自然流量有多實用,以及網頁在提升網站參與度和轉換方面表現如何。

在 Search Console 中,成效報表最適合用來瞭解流量波動。首先請參閱成效報表常見工作瞭解資料,如有需要,請嘗試使用工具中的其他可用報表

瞭解 Google Analytics 和 Search Console 之間的資料差異

比較這些工具之間的資料時,您會發現即使是最相似的指標 (工作階段和點擊),也不完全相符。雖然總數不完全相符,但重要的是,整體趨勢有相同的模式。本節將說明差異的原因,以及如何盡量減少差異 (如有的話)。

  • 差異不大:如果差異不大,可以忽略。由於系統不同,數字有些許差異是正常現象,無須修正。
  • 差異過大:如果差異相當顯著,請進一步瞭解以下原因。 您或許可以盡量減少差異,或至少找出數據有落差的原因。

點擊次數和工作階段數有巨大差異的主要原因

查看 Google 自然搜尋流量資訊主頁,或比較從工具匯出的工作階段和點擊資料時,您可能會發現 Google Analytics 和 Search Console 的資料有所差異。如果發現資料有差異,請檢查下列任一情況是否適用於您的網站。視網站設定、目標對象和流量組成而定,可能會有多種原因。

點擊和工作階段數量有大幅落差的原因
在 Google Analytics 中導入

Google Analytics 是一項工具,可讓您在網站或應用程式中導入代碼,以便收集使用行為數據,具體運作方式取決於您導入的內容和方式。Google Analytics 中有一些導入和設定問題,可能會影響資料品質。舉例來說,您的網站上可能有缺少 Analytics 代碼的網頁。如要確保 Analytics 設定正確無誤,請按照設定指南中的步驟操作。

另一方面,Search Console 是一項工具,可讓您存取 Google 搜尋資料,而 Google 會為所有資源統一處理這些資料。也就是說,您配置設定的方式對資料的影響較小。

Cookie 或追蹤

如果您的網站要求使用者接受追蹤,但使用者選擇不接受,就可能導致 Google Analytics 資料出現偏差。請參閱這篇使用者同意聲明管理簡介,進一步瞭解如何從 Analytics 的角度處理這項問題。

時區

您可以在 Google Analytics 中選擇時區,但無法在 Search Console 中自訂時區,因為預設時區為太平洋時間。如果您在 Google Analytics 中將時區設為與太平洋標準時間有大幅時差的地區 (例如,您的網站主要服務對象為澳洲使用者),就會特別明顯。

歸因

Google Analytics 提供 三種歸因模式,而 Search Console 則會計算 Google 搜尋中的每一次點擊。最接近的歸因模式是 Google Analytics 中的預設模式。

標準網址

Search Console 只會針對 Google 搜尋標準網址回報資料,而 Google Analytics 則會針對任何含有追蹤程式碼的網址回報資料。也就是說,您在 Google Analytics 中看到的網址數量可能會增加。

流量細目

Search Console 會依據網頁、圖片、影片、新聞和探索專區,細分流量。在 Google Analytics 中,這些類別細目有所不同。

非 HTML 網頁

如果網站有非 HTML 網頁 (例如 PDF),只要搜尋結果中顯示了這些網頁或有人點選,Search Console 就會預設將這些網頁納入。Google Analytics 可能未設定要評估這些事件。建議您先開啟加強型評估事件

漫遊器流量

Google Analytics 會自動排除已知漫遊器和自動尋檢程式的流量,但 Search Console 不一定會篩除這類流量。

搭配使用 Search Console 和 Google Analytics 的資源

如要瞭解如何透過其他方式同時分析及呈現 Search Console 和 Google Analytics 資料,請參閱下列資源: