هل أنت بحاجة إلى خبير في تحسين محركات البحث؟

كما هو الحال مع العديد من الأنشطة التجارية، قد يكون من المفيد أحيانًا الاستعانة بخبير. ويُعدّ قرار الاستعانة بشركة أو شخص لإجراء تحسين محركات البحث (SEO) لموقعك الإلكتروني على "بحث Google" قرارًا مهمًا من المحتمل أن يحسّن ظهور موقعك الإلكتروني ويوفر لك الوقت، ولكن قد يحمل أيضًا مخاطرة قد تؤدي إلى الإضرار بموقعك الإلكتروني وسمعتك. بالتالي، احرص على دراسة الفوائد المحتملة والضرر الذي قد يسببه مُقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث لموقعك الإلكتروني إذا لم يتحلَّ بالمسؤولية. بإمكان العديد من مقدِّمي خدمة تحسين محرّكات البحث وغيرهم من الوكالات والمستشارين تقديم خدمات مفيدة لمالكي المواقع الإلكترونية، ومنها:

  • مراجعة محتوى الموقع أو هيكله
  • تقديم النصائح الفنية حول تطوير الموقع الإلكتروني، مثل الاستضافة وعمليات إعادة التوجيه وصفحات الأخطاء واستخدام JavaScript
  • تطوير المحتوى
  • إدارة حملات تطوير الأعمال على الإنترنت
  • أبحاث الكلمة الرئيسية
  • التدريب على تحسين محرّكات البحث
  • الخبرة في أسواق ومناطق جغرافية محددة
  • تحسين المحتوى ليظهر في ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي

لن يكون هناك أيّ تأثير للإعلان من خلال Google في حضور موقعك الإلكتروني في نتائج البحث. لا تقبل Google نهائيًا أي مبالغ مالية مقابل تضمين المواقع الإلكترونية أو منحها ترتيبًا في نتائج البحث لدينا، ولا يجب دفع أي تكلفة مقابل الظهور في نتائج البحث المجاني التي نعرضها. وتتوفر مراجع مثل Search Console ومدونة "مجموعة خدمات بحث Google" ومنتدى المناقشات من شأنها تزويدك بقدر كبير من المعلومات حول طريقة تحسين أداء موقعك الإلكتروني ليظهر ضمن نتائج البحث غير الإعلانية من Google (المعروفة غالبًا باسم "البحث المجاني").

قرار الاستعانة بخبير في تحسين محركات البحث من عدمه

إذا كنت تدير عملاً تجاريًا محليًا صغيرًا، يمكنك تنفيذ الكثير من الإجراءات بنفسك. ننصحك بالبدء بقراءة دليل تحسين نتائج محرّكات البحث للمبتدئين، فهو دليل عملي لتحسين نتائج موقعك الإلكتروني على محرّكات البحث، ويقدّم شرحًا وافيًا عما سيجريه مقدّم خدمة تحسين محرّكات البحث من أجلك. إذا قررت الاستعانة بخبير لتنفيذ العمل نيابةً عنك، من المفيد أيضًا أن تتعرَّف على هذه الأساليب حتى تكون على دراية ما إذا أراد مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث استخدام أسلوب لا يُنصح به أو حتى أسلوب تم التشديد على عدم استخدامه.

إذا كنت تعتقد أنّك لا تزال بحاجة إلى مساعدة إضافية من أحد الخبراء، واصِل القراءة حول كيفية الاستعانة بخبير في تحسين محرّكات البحث.

ما يجب مراعاته عند الاستعانة بخبير في تحسين محرّكات البحث

كما هو الحال مع العديد من الأنشطة التجارية، قد يكون من المفيد أحيانًا الاستعانة بخبير. على سبيل المثال، أنسب وقت لتعيين مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث هو عندما تريد إعادة تصميم الموقع الإلكتروني (كلما كان ذلك مبكرًا، كان أفضل) أو تخطّط لإطلاق موقع إلكتروني جديد. وبذلك تستطيع أنت ومقدِّم الخدمة الذي تستعين به ضمان توافق تصميم الموقع الإلكتروني مع محرّكات البحث من البداية. ويمكن لمقدّم الخدمة الجيّد أن يساعدك أيضًا في تحسين موقع إلكتروني حالي.

في ما يلي بعض النقاط التي يجب وضعها في الاعتبار إذا كنت تفكّر في الاستعانة بخدمات خبير لتحسين محركات البحث في موقعك الإلكتروني:

  • اطرح بعض الأسئلة على مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث المحتمَل. وتشمل بعض الأسئلة المفيدة التي يمكن طرحها على مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث ما يلي:
    • هل يمكنك أن تطلعني على نماذج من أعمالك السابقة وأن تروي لي بعض قصص النجاح؟
    • هل تتّبع أساسيات "بحث Google" (المعروفة سابقًا باسم "إرشادات مشرفي المواقع")؟
    • ما النتائج التي تتوقعها، وما الإطار الزمني المحدد لذلك؟ وكيف تقيس النجاح؟
    • ما خبرتك في المجال الذي أعمل به؟
    • ما خبرتك بالنسبة إلى بلدي/مدينتي؟
    • ما خبرتك في تطوير المواقع العالمية؟
    • منذ متى وأنت تمارس هذا العمل؟
    • كيف يمكنني التواصل معك؟ هل ستطلعني على كل التغييرات التي تجريها على موقعي الإلكتروني وتقدم لي معلومات مفصّلة عن اقتراحاتك والمنطق الذي استندت إليه؟
    • تأكَّد مما إذا كان مقدّم خدمة تحسين محرّكات البحث مهتمًّا بمجالك وبعملك التجاري. إذا لم يُبدِ اهتمامًا، ابحث عن شخص مهتم. يجب أن يطرح عليك مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث أسئلة حول ما يميّز نشاطك التجاري، ومن هم منافسوك، وكيف يمكن أن تساعد نتائج البحث، وكيف يعثر عليك عملاؤك.
  • تحقَّق من مراجع العمل الخاصة بخبير تحسين محرّكات البحث الذي تستعين به. تواصَل مع العملاء السابقين لمعرفة ما إذا كان مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث المعني قد قدّم خدمة مفيدة، وكان من السهل العمل معه، وأثمر العمل معه عن نتائج إيجابية.
  • إذا عرض عليك مقدّم خدمة تحسين محركات البحث إجراء تدقيق في تحسين محركات البحث، احرص على التفكير مليًا في الإجراءات التي يتضمّنها ذلك ولا تمنحه سوى إذن الوصول للقراءة فقط إلى Search Console (في هذه المرحلة، لا تمنحه إذن الوصول للكتابة). يجب أن يهدف تدقيق تحسين محركات البحث إلى تقديم تقديرات واقعية للتحسين، وتقدير للعمل الذي ينطوي عليه هذا التحسين. وإذا أكّد لك أنّ التغييرات التي سيجريها ستجعلك في المركز الأول في نتائج البحث، ابحث عن خبير آخر.
  • تقييم اقتراحات مقدّم خدمة تحسين محركات البحث والأدوات التي يستخدمها: قبل إجراء تغييرات كبيرة على موقعك الإلكتروني استنادًا إلى تدقيق أجرته أداة تابعة لجهة خارجية، احرص على مقارنة اقتراحاتها بالإرشادات الرسمية من "بحث Google"، وفكِّر بشكل نقدي في أي ادعاءات أو اقتراحات تسمعها، واتّخِذ قراراتك المستنيرة.
  • توخَّ الحذر من مقدِّمي خدمة تحسين محرّكات البحث ومستشاري الويب أو الوكالات التي ترسل إليك رسائل إلكترونية بدون سابق إنذار.

    ما يثير الدهشة هو أنّنا نتلقّى أيضًا تلك الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها:

    "إلى مالك الموقع الإلكتروني google.com،
    لقد زرت موقعك الإلكتروني ولاحظت أنّك غير مُدرَج في أغلب محرّكات البحث والأدلة الكبرى…"

    كن حذرًا بخصوص رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها حول محرّكات البحث بدرجة حذرك نفسها من الرسائل حول حبوب تخفيف الوزن "لحرق الدهون أثناء النوم" أو طلبات المساعدة في تحويل الأموال من الحكام الديكتاتوريين المخلوعين.

  • لا يمكن لأحد أن يضمن إعطاء أي موقع الصدارة في نتائج بحث Google. توخَّ الحذر من خبراء تحسين محرّكات البحث الذين يزعمون أنّهم يضمنون تحديد الترتيب أو يدّعون أنّهم على "علاقة خاصة" بشركة Google أو يعلنون أنهم يوفّرون "أولوية إرسال" في نتائج Google.
  • خذ حذرك إذا كانت الشركة متحفّظة أو لم تشرح ما تنوي فعله بوضوح.

    اطلب تفسيرات إذا كان هناك أي شيء غير واضح. إذا أنشأ مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث محتوى خادعًا أو مُضللاً بالنيابة عنك، قد تتم إزالة موقعك الإلكتروني بأكمله من فهرس Google. وأخيرًا، أنت مسؤول عن أفعال أي شركات تستعين بها، لذا فالأفضل أن تكون متأكدًا من أنك على دراية كاملة بالطريقة التي تنوي هذه الشركات "مساعدتك" بها. وإذا توفرت إمكانية وصول مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث إلى الخادم عن طريق بروتوكول نقل الملفات، يجب أن يكون مستعدًا لشرح جميع التغييرات التي يجريها على موقعك الإلكتروني.

  • يجب ألا يُفرض عليك أبدًا إضافة رابط يؤدي إلى مقدِّم خدمة تحسين محرّكات البحث.

    تجنَّب مقدِّمي خدمة تحسين محرّكات البحث الذين يتحدثون عن الحيل التي تُستخدم لزيادة رواج الروابط أو إرسال موقعك الإلكتروني إلى الآلاف من محرّكات البحث. هذه الأنشطة عادةً عديمة الجدوى تمامًا ولا تؤثر في ترتيب موقعك الإلكتروني في النتائج الخاصة بمحرّكات البحث الكبرى، أو على الأقل، ليس بالطريقة التي يمكن أن تراها إيجابية.

الإبلاغ عن المشاكل

إذا شعرت بأنّ مقدّم خدمة تحسين محرّكات البحث قد خدعك بأي طريقة، عليك الإبلاغ عن ذلك.

تعالج لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في الولايات المتحدة الشكاوى بشأن الممارسات المهنية الخادعة أو غير العادلة. لتقديم شكوى، انتقِل إلى موقع FTC الإلكتروني لتقديم شكوى على الإنترنت أو اتّصِل بالرقم ‎1-877-FTC-HELP.

وإذا كانت الشكوى موجّهة ضد شركة تقع في بلد آخر غير الولايات المتحدة الأمريكية، يُرجى تقديمها على الموقع الإلكتروني https://www.econsumer.gov/.