Structured Data สำหรับถามและตอบ (QAPage)
  
 
หน้าถามและตอบคือหน้าเว็บที่มีข้อมูลในรูปแบบคำถามและคำตอบ โดยเริ่มด้วยคำถาม 1 ข้อและตามด้วยคำตอบของคำถามนั้น สำหรับเนื้อหาที่นำเสนอคำถามและคำตอบ คุณจะมาร์กอัปข้อมูลได้ด้วยประเภท QAPage, Question และ Answer ของ 
  schema.org
หน้าที่มาร์กอัปอย่างถูกต้องจะมีสิทธิ์แสดงเป็นผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียในหน้าผลการค้นหา การจัดการข้อมูลสื่อสมบูรณ์นี้ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ใน Search ที่ตรงเป้าหมาย เช่น คุณอาจเห็นผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียสำหรับการค้นหาของผู้ใช้ "วิธีถอดสายที่ดึงออกจากพอร์ต USB ไม่ได้" หากหน้าเว็บมีการมาร์กอัปคำตอบของคำถามนั้น
นอกจากการมาร์กอัปหน้าถามและตอบจะเป็นการเปิดใช้เนื้อหาสำหรับการจัดการผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์แล้ว Google ยังสร้างตัวอย่างข้อมูลที่ดีขึ้นให้หน้าเว็บของคุณได้ด้วย เนื้อหาจากคำตอบอาจปรากฏในผลการค้นหาพื้นฐาน หากผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ไม่แสดงขึ้นมา
วิธีเพิ่ม Structured Data
ข้อมูลที่มีโครงสร้างคือรูปแบบมาตรฐานในการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับหน้าและจำแนกประเภทเนื้อหาของหน้า หากคุณเพิ่งใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเป็นครั้งแรก โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของข้อมูลที่มีโครงสร้าง
ต่อไปนี้เป็นภาพรวมเกี่ยวกับวิธีสร้าง ทดสอบ และเผยแพร่ข้อมูลที่มีโครงสร้าง
- เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น ดูตำแหน่งการแทรก Structured Data ในหน้าเว็บตามรูปแบบที่คุณใช้อยู่
- ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์
- ตรวจสอบความถูกต้องของโค้ดโดยใช้การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย และแก้ไขข้อผิดพลาดที่สําคัญทั้งหมด พิจารณาแก้ไขปัญหาที่ไม่สําคัญซึ่งอาจมีการรายงานในเครื่องมือด้วย เพราะอาจช่วยปรับปรุงคุณภาพของ Structured Data ได้ (แต่ไม่จําเป็นว่าต้องมีสิทธิ์ปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย)
- ทำให้หน้าบางหน้าที่มีข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้และใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อทดสอบว่า Google เห็นหน้าในลักษณะใด ตรวจสอบว่า Google เข้าถึงหน้าดังกล่าวได้และไม่มีการบล็อกหน้าด้วยไฟล์ robots.txt, แท็ก noindexหรือข้อกำหนดให้เข้าสู่ระบบ หากหน้าเว็บดูถูกต้องดีแล้ว คุณขอให้ Google ทำการ Crawl URL อีกครั้งได้
- หากต้องการให้ Google ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอยู่ตลอด เราขอแนะนำให้ส่ง Sitemap ซึ่งกำหนดให้ดำเนินการแบบอัตโนมัติได้โดยใช้ Search Console Sitemap API
ตัวอย่าง
ตัวอย่างมาร์กอัปต่อไปนี้มีคำจำกัดความของประเภท QAPage, Question และ Answer ใน JSON-LD
<html>
  <head>
    <title>How many ounces are there in a pound?</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "QAPage",
      "mainEntity": {
        "@type": "Question",
        "name": "How many ounces are there in a pound?",
        "text": "I have taken up a new interest in baking and keep running across directions in ounces and pounds. I have to translate between them and was wondering how many ounces are in a pound?",
        "answerCount": 3,
        "upvoteCount": 26,
        "datePublished": "2024-02-14T15:34-05:00",
        "author": {
          "@type": "Person",
          "name": "Mary Stone",
          "url": "https://example.com/profiles/mary-stone"
        },
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "1 pound (lb) is equal to 16 ounces (oz).",
          "image": "https://example.com/images/conversion-chart.jpg",
          "upvoteCount": 1337,
          "url": "https://example.com/question1#acceptedAnswer",
          "datePublished": "2024-02-14T16:34-05:00",
          "author": {
            "@type": "Person",
            "name": "Julius Fernandez",
            "url": "https://example.com/profiles/julius-fernandez"
          }
        },
        "suggestedAnswer": [
          {
            "@type": "Answer",
            "text": "Are you looking for ounces or fluid ounces? If you are looking for fluid ounces there are 15.34 fluid ounces in a pound of water.",
            "upvoteCount": 42,
            "url": "https://example.com/question1#suggestedAnswer1",
            "datePublished": "2024-02-14T15:39-05:00",
            "author": {
              "@type": "Person",
              "name": "Kara Weber",
              "url": "https://example.com/profiles/kara-weber"
            },
            "comment": {
              "@type": "Comment",
              "text": "I'm looking for ounces, not fluid ounces.",
              "datePublished": "2024-02-14T15:40-05:00",
              "author": {
                "@type": "Person",
                "name": "Mary Stone",
                "url": "https://example.com/profiles/mary-stone"
              }
            }
          }, {
            "@type": "Answer",
            "text": " I can't remember exactly, but I think 18 ounces in a lb. You might want to double check that.",
            "upvoteCount": 0,
            "url": "https://example.com/question1#suggestedAnswer2",
            "datePublished": "2024-02-14T16:02-05:00",
            "author": {
              "@type": "Person",
              "name": "Joe Cobb",
              "url": "https://example.com/profiles/joe-cobb"
            }
          }
        ]
      }
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html><html>
<body itemscope itemtype="https://schema.org/QAPage">
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
   <h2 itemprop="name">How many ounces are there in a pound?</h2>
   <div itemprop="upvoteCount">52</div>
   <div itemprop="text">I have taken up a new interest in baking and keep running across directions in ounces and pounds. I have to translate between them and was wondering how many ounces are in a pound?</div>
<div>
    <div><span itemprop="answerCount">3</span> answers</div>
    <div><span itemprop="upvoteCount">26</span> votes</div>
    <div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">1337</div>
       <div itemprop="text">
       1 pound (lb) is equal to 16 ounces (oz).
       </div>
      <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#acceptedAnswer">Answer Link</a>
      </div>
    <div itemprop="suggestedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">42</div>
       <div itemprop="text">
       Are you looking for ounces or fluid ounces? If you are looking for fluid ounces there are 15.34 fluid ounces in a pound of water.
       </div>
       <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#suggestedAnswer1">Answer Link</a>
     </div>
     <div itemprop="suggestedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">0</div>
       <div itemprop="text">
       I can't remember exactly, but I think 18 ounces in a lb. You might want to double check that.
       </div>
       <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#suggestedAnswer2">Answer Link</a>
    </div>
</div>
</div>
</body>
</html>หลักเกณฑ์
คุณต้องทำตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้หน้า "ถามและตอบ" มีสิทธิ์สำหรับการจัดการข้อมูลสื่อสมบูรณ์ดังกล่าว
หลักเกณฑ์เนื้อหา
- โปรดใช้มาร์กอัป QAPageเฉพาะในกรณีที่หน้าเว็บมีข้อมูลในรูปแบบคำถามและคำตอบเท่านั้น โดยเริ่มด้วยคำถาม 1 ข้อและตามด้วยคำตอบของคำถามนั้น
- ผู้ใช้ต้องส่งคำตอบของคำถามนั้นได้ อย่าใช้มาร์กอัป QAPageสำหรับเนื้อหาที่มีคำตอบของคำถามนั้นๆ เพียงคำตอบเดียวและไม่มีช่องทางให้ผู้ใช้เพิ่มคำตอบอื่นๆ แต่ให้ใช้FAQPageแทน โปรดดูตัวอย่างด้านล่างUse Case ที่ถูกต้อง: - หน้าฟอรัมที่ผู้ใช้ส่งคำตอบสำหรับคำถามข้อเดียวได้
- หน้าสนับสนุนของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ส่งคำตอบสำหรับคำถามข้อเดียวได้
 Use Case ที่ไม่ถูกต้อง: - หน้าคำถามที่พบบ่อยที่เขียนโดยเว็บไซต์เอง โดยไม่มีช่องทางให้ผู้ใช้ส่งคำตอบอื่นๆ
- หน้าผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ส่งคำถามและคำตอบหลายรายการได้ในหน้าเดียว
- คำแนะนำวิธีใช้ที่ตอบคำถามข้อเดียว
- บล็อกโพสต์ที่ตอบคำถามข้อเดียว
- เรียงความที่ตอบคำถามข้อเดียว
 
- อย่าใช้มาร์กอัป QAPageกับทุกหน้าในเว็บไซต์หรือฟอรัมหากเนื้อหาในบางหน้าไม่มีสิทธิ์ใช้มาร์กอัป เช่น ฟอรัมอาจมีคำถามโพสต์อยู่มากมาย ซึ่งคำถามแต่ละข้อมีสิทธิ์ใช้มาร์กอัป แต่หากฟอรัมมีหน้าที่ไม่ใช่คำถามด้วย หน้าดังกล่าวจะไม่มีสิทธิ์ใช้มาร์กอัป
- อย่าใช้มาร์กอัป QAPageกับหน้าคำถามที่พบบ่อยหรือหน้าที่มีคำถามหลายข้อต่อ 1 หน้า มาร์กอัปQAPageมีไว้สำหรับหน้าที่โฟกัสที่คำถามเพียงข้อเดียวและคำตอบของคำถามข้อนั้น
- อย่าใช้มาร์กอัป QAPageเพื่อการโฆษณา
- ตรวจสอบว่า Questionแต่ละรายการมีข้อความของคำถามครบถ้วน และAnswerแต่ละรายการมีข้อความของคำตอบครบถ้วน
- มาร์กอัป Answerมีไว้สำหรับคำตอบของคำถาม ไม่ใช่ความคิดเห็นเกี่ยวกับคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบอื่นๆ แต่ให้ใช้พร็อพเพอร์ตี้commentและประเภทCommentสำหรับเนื้อหาประเภทนี้แทน
- เนื้อหาคำถามและคำตอบอาจไม่แสดงเป็นผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียหากประกอบด้วยเนื้อหาประเภทต่างๆ ต่อไปนี้ เนื้อหาที่ลามก หยาบคาย ไม่เหมาะสมทางเพศ รุนแรงสยดสยอง การโปรโมตกิจกรรมอันตรายหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย หรือภาษาที่แสดงความเกลียดชังหรือล่วงละเมิด
- หน้าถามและตอบที่เกี่ยวกับการศึกษาที่การมุ่งเน้นหลักคือให้คําตอบที่ถูกต้องสําหรับคําถามการบ้านที่ผู้ใช้ส่งมา อาจมีสิทธิ์สำหรับการใช้งานภาพสไลด์ถามและตอบ
    หน้าเหล่านี้อาจมีเพียงคำตอบเดียวที่ตอบหรือเลือกโดยผู้เชี่ยวชาญภายใน (แทนที่จะเป็นผู้ใช้)
 ตัวอย่าง: หน้าการศึกษาที่ผู้ใช้ส่งคําถามมา 1 ข้อและคําถามยอดนิยมจะเลือกโดยผู้เชี่ยวชาญ
คำจำกัดความของประเภท Structured Data
ส่วนนี้จะอธิบายประเภท Structured Data ที่เกี่ยวข้องกับ QAPage
คุณต้องใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นลงในเนื้อหาเพื่อให้มีสิทธิ์แสดงเป็นผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย คุณอาจใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำด้วยเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Structured Data ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
คุณใช้การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียของ Google เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและแสดงตัวอย่าง Structured Data
QAPage
    ประเภท QAPage บ่งชี้ว่าหน้าดังกล่าวโฟกัสที่คำถามข้อเดียวและคำตอบของคำถามนั้น เราจะใช้ Structured Data Question จากหน้าที่มีมาร์กอัป QAPage เท่านั้น และจะต้องมีคําจํากัดความประเภท QAPage เพียง 1 รายการต่อหน้า
ดูคำจำกัดความที่สมบูรณ์ของ QAPage ได้ที่
  https://schema.org/QAPage
ตารางต่อไปนี้จะอธิบายพร็อพเพอร์ตี้ของประเภท QAPage ที่ Google Search ใช้
| พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น | |
|---|---|
| 
         | Question
 | 
Question
ประเภท Question จะกำหนดคำถามที่หน้านี้ตอบและรวมถึงคำตอบของคำถามนั้น (หากมี) ระบบคาดว่าหน้าเว็บจะมีประเภท Question จำนวน 1 รายการ โดยฝังอยู่ใต้พร็อพเพอร์ตี้ mainEntity ของ schema.org/QAPage และจะต้องมีคำจำกัดความประเภท Question เพียง 1 รายการต่อหน้า
ดูคำจำกัดความที่สมบูรณ์ของ Question ได้ที่ https://schema.org/Question พร็อพเพอร์ตี้ที่ Google รองรับมีดังต่อไปนี้
| พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 
 | Integerจำนวนคำตอบทั้งหมดของคำถามนั้น เช่น หากมี 15 คำตอบแต่มีการมาร์กอัปเพียง 10 คำตอบแรกเนื่องจากการใส่เลขหน้า ค่านี้จะเป็น 15 และค่านี้จะเป็น 0 สำหรับคำถามที่ไม่มีคำตอบ | ||||
| acceptedAnswerหรือsuggestedAnswerก็ได้ | Answerคำถามต้องมีอย่างน้อย 1 คำตอบ ไม่ว่าจะเป็น  
 | ||||
| 
 | Textข้อความทั้งหมดของคำถามแบบสั้น เช่น "1 ถ้วยเท่ากับกี่ช้อนชา" | ||||
| พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ | |
|---|---|
| 
 | PersonหรือOrganizationข้อมูลเกี่ยวกับผู้เขียนคำถาม โปรดทําตามแนวทางปฏิบัติแนะนําเกี่ยวกับมาร์กอัปผู้เขียนเพื่อช่วยให้ Google เข้าใจเกี่ยวกับผู้เขียนในฟีเจอร์ต่างๆ ได้ดีที่สุด ใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้เขียนให้มากที่สุด โดยใช้พร็อพเพอร์ตี้ที่รองรับจาก Structured Data สำหรับบทความและหน้าโปรไฟล์เป็นแนวทาง | 
| 
 | ลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่ระบุผู้เขียนคำถามโดยไม่ซ้ำกัน ซึ่งโดยมากจะเป็นหน้าโปรไฟล์ของเว็บไซต์ถามและตอบ เราขอแนะนำให้มาร์กอัปหน้าดังกล่าวโดยใช้ Structured Data สำหรับหน้าโปรไฟล์ | 
| comment | ความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องกับคำถาม (หากมี) ตามหลักการแล้ว เนื้อหานี้ไม่ใช่คำตอบ แต่มักจะเป็นการชี้แจงหรือพูดคุยเกี่ยวกับคำถาม | 
| dateModified | วันที่และเวลาที่มีการแก้ไขคำตอบ (หากมี) ในรูปแบบ ISO 8601 | 
| datePublished | วันที่และเวลาที่โพสต์คำถามในรูปแบบ ISO 8601 | 
| image | 
 รูปภาพในหน้าภายในคำถาม หากมี | 
| 
 | Textข้อความทั้งหมดของคำถามแบบยาว เช่น "ฉันจะทำอาหารและอยากรู้ว่าถ้วยหนึ่งเท่ากับกี่ช้อนชา 1 ถ้วยเท่ากับกี่ช้อนชา" | 
| 
 | Integerจำนวนคะแนนโหวตทั้งหมดที่คำถามนี้ได้รับ หากหน้ารองรับการโหวตเห็นด้วยและไม่เห็นด้วย ให้กำหนดค่า  | 
| video | วิดีโอในหน้าภายในคำถาม หากมี | 
Answer
ประเภท Answer กำหนดคำตอบที่แนะนำและยอมรับให้กับ Question ในหน้านี้ กำหนด Answers ภายใน Question เป็นค่าสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ suggestedAnswer และ acceptedAnswer
ตารางต่อไปนี้อธิบายพร็อพเพอร์ตี้ของประเภท Answer ที่ใช้ภายใน Question
ดูคำจำกัดความที่สมบูรณ์ของ Answer ได้ที่ https://schema.org/Answer
| พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น | |
|---|---|
| 
 | Textข้อความทั้งหมดของคำตอบ หากมาร์กอัปเพียงบางส่วนของคำตอบ เนื้อหาอาจไม่แสดงและ Google จะเลือกข้อความที่ดีที่สุดเพื่อนำไปแสดงไม่ได้ | 
| พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ | |
|---|---|
| 
 | PersonหรือOrganizationข้อมูลเกี่ยวกับผู้เขียนคำตอบ โปรดทําตามแนวทางปฏิบัติแนะนําเกี่ยวกับมาร์กอัปผู้เขียนเพื่อช่วยให้ Google เข้าใจเกี่ยวกับผู้เขียนในฟีเจอร์ต่างๆ ได้ดีที่สุด ใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่เหมาะกับผู้เขียนให้มากที่สุด โดยใช้พร็อพเพอร์ตี้ที่รองรับจาก Structured Data สำหรับบทความและหน้าโปรไฟล์เป็นแนวทาง | 
| 
 | ลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่ระบุผู้เขียนคำตอบโดยไม่ซ้ำกัน ซึ่งโดยมากจะเป็นหน้าโปรไฟล์ของเว็บไซต์ถามและตอบ เราขอแนะนำให้มาร์กอัปหน้าดังกล่าวโดยใช้ Structured Data สำหรับหน้าโปรไฟล์ | 
| comment | ความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบ มักจะเป็นการชี้แจงหรือพูดคุยเกี่ยวกับคำตอบนั้นๆ หากมี | 
| dateModified | วันที่และเวลาที่แก้ไขคำตอบในรูปแบบ ISO 8601 หากมี | 
| datePublished | วันที่และเวลาที่มีการตอบคำถามในรูปแบบ ISO 8601 | 
| image | 
 รูปภาพในหน้าภายในคำถาม หากมี | 
| 
 | Integerจำนวนคะแนนโหวตทั้งหมดที่คำตอบนี้ได้รับ (หากมี) หากหน้ารองรับการโหวตเห็นด้วยและไม่เห็นด้วย ให้กำหนดค่า  | 
| 
 | URLURL ที่ลิงก์มายังคำตอบนี้โดยตรง เช่น  | 
| video | 
 วิดีโอในหน้าภายในคำตอบ (หากมี) | 
Comment
คุณสามารถใช้ประเภท Comment เพื่ออธิบายการชี้แจงหรือการสนทนาเกี่ยวกับคำถามหรือคำตอบที่ไม่ใช่คำถามและคำตอบได้ กำหนด Comments ภายใน Question หรือ Answer เป็นค่าสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ comment
ดูคำจำกัดความที่สมบูรณ์ของ Comment ได้ที่ https://schema.org/Comment
| พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น | |
|---|---|
| 
 | Textข้อความทั้งหมดของความคิดเห็น หากมาร์กอัปเพียงบางส่วน Google อาจพิจารณาไม่ได้ว่าข้อความใดดีที่สุดสำหรับนำไปแสดง | 
| พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ | |
|---|---|
| 
 | PersonหรือOrganizationข้อมูลเกี่ยวกับผู้เขียนความคิดเห็น โปรดทําตามแนวทางปฏิบัติแนะนําเกี่ยวกับมาร์กอัปผู้เขียนเพื่อช่วยให้ Google เข้าใจเกี่ยวกับผู้เขียนในฟีเจอร์ต่างๆ ได้ดีที่สุด ใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้เขียนให้มากที่สุด โดยใช้พร็อพเพอร์ตี้ที่รองรับจาก Structured Data สำหรับบทความและหน้าโปรไฟล์เป็นแนวทาง | 
| 
 | ลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่ระบุผู้เขียนความคิดเห็นโดยไม่ซ้ำกัน ซึ่งโดยมากจะเป็นหน้าโปรไฟล์ของเว็บไซต์ถามและตอบ เราขอแนะนำให้มาร์กอัปหน้าดังกล่าวโดยใช้ Structured Data สำหรับหน้าโปรไฟล์ | 
| comment | ความคิดเห็นที่เป็นชุดข้อความที่ฝังไว้ซึ่งตอบกลับความคิดเห็นนั้น หากมี | 
| dateModified | วันที่และเวลาที่แก้ไขความคิดเห็นในรูปแบบ ISO 8601 หากมี | 
| datePublished | วันที่และเวลาที่เขียนความคิดเห็นในรูปแบบ ISO 8601 | 
| image | 
 รูปภาพในหน้าภายในความคิดเห็น หากมี | 
| video | 
 วิดีโอในหน้าภายในความคิดเห็น หากมี | 
ตรวจสอบผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ด้วย Search Console
Search Console เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้าเว็บใน Google Search คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อสมัครใช้ Search Console เพื่อให้เนื้อหาได้แสดงในผลการค้นหาของ Google แต่การลงชื่อสมัครใช้จะช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงวิธีที่ Google เห็นเว็บไซต์ได้ เราขอแนะนำให้ไปดูข้อมูลใน Search Console ในกรณีต่อไปนี้
- หลังจากทำให้ข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้เป็นครั้งแรก
- หลังจากเผยแพร่เทมเพลตใหม่หรืออัปเดตโค้ด
- วิเคราะห์การเข้าชมเป็นระยะ
หลังจากทำให้ข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้เป็นครั้งแรก
หลังจากที่ Google ได้จัดทำดัชนีหน้าของคุณแล้ว ให้ตรวจหาปัญหาโดยใช้รายงานสถานะผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ที่เกี่ยวข้อง ตามหลักแล้ว รายการที่ถูกต้องควรจะมีจํานวนเพิ่มขึ้น และรายการที่ไม่ถูกต้องไม่ควรจะมีจำนวนเพิ่มขึ้น หากพบปัญหาในข้อมูลที่มีโครงสร้าง ให้ทำดังนี้
- แก้ไขรายการที่ไม่ถูกต้อง
- ตรวจสอบ URL ที่เผยแพร่เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
- ขอการตรวจสอบโดยใช้รายงานสถานะ
หลังจากเผยแพร่เทมเพลตใหม่หรืออัปเดตโค้ด
เมื่อทําการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในเว็บไซต์ ให้คอยตรวจสอบการเพิ่มขึ้นของรายการที่ไม่ถูกต้องของ Structured Data- หากเห็นว่าจำนวนรายการที่ไม่ถูกต้องเพิ่มขึ้น อาจเป็นเพราะคุณเผยแพร่เทมเพลตใหม่ที่ใช้งานไม่ได้ หรือเว็บไซต์โต้ตอบกับเทมเพลตที่มีอยู่ด้วยวิธีใหม่และไม่ถูกต้อง
- หากเห็นว่าจำนวนรายการที่ถูกต้องลดลง (ไม่สอดคล้องกับรายการที่ถูกต้องซึ่งเพิ่มขึ้น) บางทีอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ฝัง Structured Data ไว้ในหน้าอีกแล้ว ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อดูสาเหตุของปัญหา
วิเคราะห์การเข้าชมเป็นระยะ
วิเคราะห์การเข้าชมจาก Google Search โดยใช้รายงานประสิทธิภาพ ข้อมูลจะแสดงความถี่ที่หน้าปรากฏเป็นผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ใน Search ความถี่ที่ผู้ใช้คลิกหน้า และอันดับเฉลี่ยที่หน้าปรากฏในผลการค้นหา คุณจะใช้ Search Console API ดึงผลการค้นหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติก็ได้เช่นกันการแก้ปัญหา
หากประสบปัญหาในการใช้หรือแก้ไขข้อบกพร่องของ Structured Data โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ซึ่งอาจช่วยคุณได้
- หากคุณใช้ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) หรือมีผู้อื่นดูแลเว็บไซต์ ให้ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของระบบหรือผู้ดูแลเว็บดังกล่าว และอย่าลืมส่งต่อข้อความจาก Search Console ที่ระบุรายละเอียดปัญหาด้วย
- Google ไม่รับประกันว่าฟีเจอร์ที่ใช้ Structured Data จะแสดงในผลการค้นหา ดูรายการสาเหตุทั่วไปที่ Google อาจไม่แสดงเนื้อหาของคุณเป็นผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียได้ในหลักเกณฑ์ทั่วไปเกี่ยวกับ Structured Data
- Structured Data ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดอยู่ ตรวจสอบรายการข้อผิดพลาดของ Structured Data และรายงาน Structured Data ที่แยกวิเคราะห์ไม่ได้
- หากมีการดำเนินการกับ Structured Data โดยเจ้าหน้าที่ในหน้าของคุณ ระบบจะไม่สนใจ Structured Data ในหน้าดังกล่าว (แม้ว่าหน้าจะยังปรากฏในผลการค้นหาของ Google Search ก็ตาม) วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Structured Data คือใช้รายงานการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่
- อ่านหลักเกณฑ์อีกครั้งเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณละเมิดหลักเกณฑ์หรือไม่ ปัญหาอาจเกิดจากเนื้อหาที่เป็นสแปมหรือการใช้มาร์กอัปที่เป็นสแปม อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจไม่ได้เป็นปัญหาด้านไวยากรณ์ ซึ่งทำให้การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียระบุปัญหาเหล่านั้นไม่ได้
- แก้ปัญหาเกี่ยวกับผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียขาดหายไป/จำนวนรวมของผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดียลดลง
- ขอให้อดทนรอระหว่างที่เราทำการ Crawl และจัดทำดัชนีอีกครั้ง และโปรดทราบว่าหลังจากที่คุณเผยแพร่หน้าหนึ่งๆ แล้ว อาจใช้เวลาหลายวันกว่า Google จะพบและทำการ Crawl หน้าดังกล่าว ดูคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและการจัดทำดัชนีได้ในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและการจัดทำดัชนีของ Google Search
- โพสต์คำถามในฟอรัม Google Search Central