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Dati strutturati per organizzazioni (`Organization`)

Scheda informativa del commerciante nei risultati della Ricerca Google

L'aggiunta di dati strutturati per l'organizzazione alla home page può aiutare Google a comprendere meglio i dettagli amministrativi della tua organizzazione e di distinguerla nei risultati di ricerca. Alcune proprietà vengono utilizzate dietro le quinte per distinguere la tua organizzazione da altre (ad esempio iso6523 e naics), mentre altre possono influenzare gli elementi visivi nei risultati della Ricerca (ad esempio quale logo viene mostrato nei risultati della Ricerca e nella tua scheda informativa). Se sei un commerciante, puoi influenzare più dettagli nella scheda informativa del commerciante e nel profilo del brand, ad esempio le norme sui resi, l'indirizzo e i dati di contatto. Non ci sono proprietà obbligatorie; ti consigliamo invece di aggiungere tutte le proprietà pertinenti per la tua organizzazione.

How to add structured data

Structured data is a standardized format for providing information about a page and classifying the page content. If you're new to structured data, you can learn more about how structured data works.

Here's an overview of how to build, test, and release structured data.

Add as many recommended properties that apply to your web page. There are no required properties; instead, add the properties that apply to your content. Based on the format you're using, learn where to insert structured data on the page.
Using a CMS? It may be easier to use a plugin that's integrated into your CMS.
Using JavaScript? Learn how to generate structured data with JavaScript.
Follow the guidelines.
Validate your code using the Rich Results Test and fix any critical errors. Consider also fixing any non-critical issues that may be flagged in the tool, as they can help improve the quality of your structured data (however, this isn't necessary to be eligible for rich results).
Deploy a few pages that include your structured data and use the URL Inspection tool to test how Google sees the page. Be sure that your page is accessible to Google and not blocked by a robots.txt file, the noindex tag, or login requirements. If the page looks okay, you can ask Google to recrawl your URLs.
Note: Allow time for re-crawling and re-indexing. Remember that it may take several days after publishing a page for Google to find and crawl it.
To keep Google informed of future changes, we recommend that you submit a sitemap. You can automate this with the Search Console Sitemap API.

Esempi

`Organization`

Ecco un esempio di informazioni sull'organizzazione in codice JSON-LD.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Organization",
      "image": "https://www.example.com/example_image.jpg",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"],
      "logo": "https://www.example.com/images/logo.png",
      "name": "Example Corporation",
      "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets",
      "email": "contact@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9999",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Rue Improbable 99",
        "addressLocality": "Paris",
        "addressCountry": "FR",
        "addressRegion": "Ile-de-France",
        "postalCode": "75001"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Organization",
      "image": "https://www.example.com/example_image.jpg",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"],
      "logo": "https://www.example.com/images/logo.png",
      "name": "Example Corporation",
      "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets",
      "email": "contact@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9999",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Rue Improbable 99",
        "addressLocality": "Paris",
        "addressCountry": "FR",
        "addressRegion": "Ile-de-France",
        "postalCode": "75001"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

`OnlineStore` con norme sui resi (esempio di sottotipo di `Organization`)

Ecco un esempio di informazioni di negozi online in codice JSON-LD.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      ... // Other Organization-level properties
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      ... // Other Organization-level properties
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

Linee guida

Segui queste linee guida per far sì che i dati strutturati siano idonei per l'inclusione nei risultati della Ricerca Google.

Linee guida tecniche

Ti consigliamo di inserire queste informazioni nella tua home page o in una singola pagina che descrive la tua organizzazione, ad esempio Chi siamo. Non è necessario includerle in ogni pagina del sito.

Ti consigliamo di utilizzare il sottotipo schema.org Organization più specifico corrispondente alla tua organizzazione. Ad esempio, se hai un sito di e-commerce, ti consigliamo di utilizzare il sottotipo OnlineStore invece di OnlineBusiness Inoltre, se il tuo sito riguarda un'attività locale, ad esempio un ristorante o un negozio fisico, ti consigliamo di fornire i tuoi dati amministrativi utilizzando i sottotipi più specifici di LocalBusiness e di rispettare i campi obbligatori e consigliati per le attività locali, oltre a quelli consigliati in questa guida.

Definizioni dei tipi di dati strutturati

Google riconosce le seguenti proprietà di una Organization. Per aiutare Google a comprendere meglio la tua pagina, includi il maggior numero possibile di proprietà consigliate applicabili alla tua pagina web. Non ci sono proprietà obbligatorie; aggiungi quelle pertinenti per la tua organizzazione.

Ti consigliamo di concentrarti sulle proprietà utili per gli utenti, come name o alternateName per il nome della tua attività, nonché un'indicazione della presenza fisica (ad esempio address o telephone) e della presenza online (ad esempio url o logo).

Proprietà consigliate
`address`	`PostalAddress` Questa è una proprietà obbligatoria se utilizzi `LocalBusiness` o uno dei suoi sottotipi. L'indirizzo (fisico o postale) della tua organizzazione, se applicabile. Includi tutte le proprietà applicabili al tuo paese; più ne fornisci, migliore sarà la qualità del risultato per gli utenti. Puoi fornire più indirizzi se hai una sede in più città, stati o paesi. Ad esempio: "address": [{ "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "999 W Example St Suite 99 Unit 9", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" },{ "streetAddress": "999 Rue due exemple", "addressLocality": "Paris", "postalCode": "75001", "addressCountry": "FR" }]
`address.addressCountry`	`Text` Il paese associato all'indirizzo postale, utilizzando il codice paese ISO 3166-1 alpha-2 a due lettere.
`address.addressLocality`	`Text` La città del tuo indirizzo postale.
`address.addressRegion`	`Text` La regione del tuo indirizzo postale, se applicabile. Ad esempio, uno stato.
`address.postalCode`	`Text` Il codice postale del tuo indirizzo.
`address.streetAddress`	`Text` Il tuo indirizzo postale completo.
`alternateName`	`Text` Un altro nome comune con cui è nota la tua organizzazione, se applicabile.
`contactPoint`	`ContactPoint` Il modo migliore che un utente ha per contattare la tua attività, se applicabile. Includi tutti i metodi di assistenza disponibili per gli utenti seguendo le best practice consigliate da Google. Ad esempio: "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+9-999-999-9999", "email": "contact@example.com" }
`contactPoint.email`	`Text` L'indirizzo email per contattare la tua attività, se applicabile. Se utilizzi un tipo `LocalBusiness`, specifica un indirizzo email principale a livello di `LocalBusiness` prima di utilizzare `contactPoint` per indicare più modi per contattare la tua organizzazione.
`contactPoint.telephone`	`Text` Il numero di telefono per contattare la tua attività, se applicabile. Assicurati di includere il codice paese e il prefisso. Se utilizzi un tipo `LocalBusiness`, specifica un numero di telefono principale a livello `LocalBusiness` prima di utilizzare `contactPoint` per indicare più modi per contattare la tua organizzazione.
`description`	`Text` Una descrizione dettagliata dell'organizzazione, se applicabile.
`duns`	`Text` Il numero DUNS di Dun & Bradstreet per identificare la tua `Organization`, se applicabile. Consigliamo invece di utilizzare il campo `iso6523Code` con il prefisso `0060:`.
`email`	`Text` L'indirizzo email per contattare la tua attività, se applicabile.
`foundingDate`	`Date` La data di fondazione della tua `Organization` nel formato di data ISO 8601, se applicabile.
`globalLocationNumber`	`Text` Il Global Location Number GS1 che identifica la sede della tua `Organization`, se applicabile.
`hasMerchantReturnPolicy`	`MerchantReturnPolicy` Le norme sui resi utilizzate dalla tua `Organization`, se applicabili. Se aggiungi questa proprietà, assicurati di includere anche i campi obbligatori e consigliati per `MerchantReturnPolicy`.
`iso6523Code`	`Text` L'identificatore ISO 6523 della tua organizzazione, se applicabile. La prima parte di un identificatore ISO 6523 è un `ICD` (International Code Designator) che definisce lo schema di identificazione utilizzato. La seconda parte è l'identificatore effettivo; consigliamo di separare l'ICD e l'identificatore con i due punti (`U+003A`). I valori comuni dell'ICD includono: `0060`: sistema di numerazione universale dei dati Dun & Bradstreet (DUNS) `0088`: Global Location Number (GLN) GS1 `0199`: identificatore LEI (Legal Entity Identifier)
`legalName`	`Text` Il nome legale registrato della tua `Organization`, se applicabile e diverso dalla proprietà `name`.
`leiCode`	`Text` L'identificatore per la tua `Organization` come definito nello standard ISO 17442, se applicabile. Consigliamo invece di utilizzare il campo `iso6523Code` con il prefisso `0199:`.
`logo`	`URL` o `ImageObject` Un logo che rappresenta l'organizzazione, se applicabile. L'aggiunta di questa proprietà può aiutare Google a comprendere meglio quale logo vuoi mostrare, ad esempio nei risultati della Ricerca e nelle schede informative. Linee guida per le immagini: L'immagine deve essere almeno 112 x 112 px. L'URL immagine deve poter essere sottoposto a scansione e indicizzato. Il formato file immagine deve essere supportato da Google Immagini. Assicurati che l'immagine abbia l'aspetto previsto su uno sfondo solo bianco (ad esempio, se il logo è principalmente bianco o grigio, potrebbe non avere l'aspetto desiderato quando mostrato su uno sfondo bianco). Se utilizzi il tipo `ImageObject`, assicurati che abbia una proprietà `contentUrl` o `url` valida che segua le stesse linee guida di un tipo `URL`.
`naics`	`Text` Il codice NAICS (North American Industry Classification System) per la tua `Organization`, se applicabile.
`name`	`Text` Il nome della tua organizzazione. Utilizza lo stesso `name` e `alternateName` che usi per il nome del sito.
`numberOfEmployees`	`QuantitativeValue` Il numero di dipendenti nella tua `Organization`, se applicabile. Esempio con un numero specifico di dipendenti: "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 2056 } Esempio con il numero di dipendenti compreso in un intervallo: "numberOfEmployees": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 100, "maxValue": 999 }
`sameAs`	`URL` URL di una pagina su un altro sito web con informazioni aggiuntive sulla tua organizzazione, se applicabile. Ad esempio, un URL che rimanda alla pagina del profilo della tua organizzazione su un social media o un sito di recensioni. Puoi fornire più URL `sameAs`.
`taxID`	`Text` L'ID fiscale associato alla tua `Organization`, se applicabile. Assicurati che `taxID` corrisponda al paese specificato nel campo `address`.
`telephone`	`Text` Un numero di telefono dell'attività destinato a essere il recapito principale per i clienti, se applicabile. Assicurati di includere il codice paese e il prefisso.
`url`	`URL` L'URL del sito web della tua organizzazione, se applicabile. In questo modo Google può identificarla in modo univoco.
`vatID`	`Text` Il codice di partita IVA (imposta sul valore aggiunto) associato alla tua `Organization`, se applicabile al tuo paese e alla tua attività. Questo è un importante indicatore di fiducia per gli utenti (ad esempio, possono cercare la tua attività nei registri pubblici per partite IVA).

`MerchantReturnPolicy`

Utilizza le seguenti proprietà per descrivere le norme generali sui resi per l'intera Organization, se applicabile alla tua attività. Se disponi di norme specifiche per singoli prodotti, utilizza il markup della scheda del commerciante.

Proprietà obbligatorie (scegli l'opzione più adatta al tuo caso d'uso)
Opzione A
`applicableCountry`	`Text` Il codice paese al quale si applicano le norme sui resi, utilizzando il formato del codice paese ISO 3166-1 alpha-2 a due lettere. Puoi specificare fino a 50 paesi.
`returnPolicyCategory`	`MerchantReturnEnumeration` Il tipo di norme sui resi. Usa uno dei seguenti valori: `https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow`: è previsto un numero di giorni prestabilito per restituire un prodotto. `https://schema.org/MerchantReturnNotPermitted`: i resi non sono consentiti. `https://schema.org/MerchantReturnUnlimitedWindow`: non sono previsti limiti di tempo per restituire un prodotto. Se usi `MerchantReturnFiniteReturnWindow`, la proprietà `merchantReturnDays` è obbligatoria.
`returnPolicyCountry`	`Text` Il paese in cui deve essere spedito il prodotto per il reso. Può essere diverso dal paese in cui è stato originariamente spedito o inviato il prodotto. Il formato del codice paese è ISO 3166-1 alpha-2. Puoi specificare fino a 50 paesi.
Opzione B
`merchantReturnLink`	`URL` Specifica l'URL di una pagina web che descrive le norme sui resi. Possono essere le tue norme sui resi o le norme di terze parti di un servizio che gestisce i resi.

Proprietà consigliate
`customerRemorseReturnFees`	`ReturnFeesEnumeration` Un tipo specifico di commissione sui resi se il prodotto viene restituito a causa del ripensamento del cliente. Vedi `returnFees` per i valori possibili.
`customerRemorseReturnLabelSource`	`ReturnLabelSourceEnumeration` Il metodo attraverso il quale il consumatore ottiene un'etichetta per la spedizione del reso di un prodotto. Vedi `returnLabelSource` per i valori possibili.
`customerRemorseReturnShippingFeesAmount`	`MonetaryAmount` Il costo della spedizione per la restituzione di un prodotto a causa del ripensamento del cliente. Questa proprietà è obbligatoria solo se il consumatore deve pagare una tariffa di spedizione diversa da zero per restituire un prodotto. Per ulteriori dettagli, consulta `returnShippingFeesAmount`.
`itemCondition`	`OfferItemCondition` Le condizioni alle quali è possibile restituire un articolo. Puoi specificare più condizioni accettate. Utilizza i seguenti valori: `https://schema.org/DamagedCondition`: sono accettati gli articoli danneggiati. `https://schema.org/NewCondition`: sono accettati gli articoli nuovi. `https://schema.org/RefurbishedCondition`: sono accettati gli articoli ricondizionati. `https://schema.org/UsedCondition`: sono accettati gli articoli usati.
`itemDefectReturnFees`	`ReturnFeesEnumeration` Un tipo specifico di commissione sui resi per i prodotti difettosi. Vedi `returnFees` per i valori possibili.
`itemDefectReturnLabelSource`	`ReturnLabelSourceEnumeration` Il metodo attraverso il quale il consumatore può ottenere un'etichetta per la spedizione del reso di un prodotto. Vedi `returnLabelSource` per i valori possibili.
`itemDefectReturnShippingFeesAmount`	`MonetaryAmount` Il costo di spedizione per la restituzione di un prodotto a causa di prodotti difettosi. Questa proprietà è obbligatoria solo se il consumatore deve pagare una tariffa di spedizione diversa da zero per restituire un prodotto. Per ulteriori dettagli, consulta `returnShippingFeesAmount`.
`merchantReturnDays`	`Integer` o `Date` o `DateTime` Il numero di giorni (dalla data di consegna) entro cui è possibile restituire un prodotto. Questa proprietà è obbligatoria solo se imposti `returnPolicyCategory` su `MerchantReturnFiniteReturnWindow`.
`refundType`	`RefundType` Il tipo di rimborso disponibile per il consumatore quando restituisce un prodotto. `https://schema.org/ExchangeRefund`: l'articolo può essere sostituito con lo stesso prodotto. `https://schema.org/FullRefund`: è possibile rimborsare l'intero importo dell'articolo. `https://schema.org/StoreCreditRefund`: è possibile rimborsare l'articolo sotto forma di buono acquisto.
`returnFees`	`ReturnFeesEnumeration` Il tipo predefinito di commissione di reso. Utilizza uno dei seguenti valori supportati: `https://schema.org/FreeReturn`: non è previsto alcun costo a carico del consumatore per la restituzione del prodotto. Se utilizzata, non includere la proprietà `returnShippingFeesAmount`. `https://schema.org/ReturnFeesCustomerResponsibility`: il consumatore stesso deve occuparsi della spedizione del reso e pagarla. Se utilizzata, non includere la proprietà `returnShippingFeesAmount`. `https://schema.org/ReturnShippingFees`: è prevista una tariffa di spedizione addebitata dal commerciante al consumatore per restituire il prodotto. Specifica la tariffa di spedizione (diversa da zero) utilizzando la proprietà `returnShippingFeesAmount`.
`returnLabelSource`	`ReturnLabelSourceEnumeration` Il metodo attraverso il quale il consumatore può ottenere un'etichetta per la spedizione del reso di un prodotto. Usa uno dei seguenti valori: `https://schema.org/ReturnLabelCustomerResponsibility`: è responsabilità del consumatore creare un'etichetta di reso. `https://schema.org/ReturnLabelDownloadAndPrint`: l'etichetta di reso deve essere scaricata e stampata dal cliente. `https://schema.org/ReturnLabelInBox`: l'etichetta di reso è stata inclusa al momento della spedizione originale del prodotto.
`returnMethod`	`ReturnMethodEnumeration` Il tipo di metodo di reso offerto. Questa opzione è consigliata solo se `returnPolicyCategory` è diversa da `MerchantReturnNotPermitted`. Utilizza uno o più dei seguenti valori: `https://schema.org/ReturnAtKiosk`: l'articolo può essere restituito presso un infopoint. `https://schema.org/ReturnByMail`: l'articolo può essere restituito per posta. `https://schema.org/ReturnInStore`: l'articolo può essere restituito in negozio.
`returnPolicySeasonalOverride`	`MerchantReturnPolicySeasonalOverride` Una variazione stagionale di una norma sui resi in caso di eventi speciali, come le festività. Ad esempio, la categoria tipica delle norme sui resi è impostata su `MerchantReturnPolicyUnlimitedWindow`, ma il periodo di reso dovrebbe essere limitato durante i saldi del Black Friday: "returnPolicySeasonalOverride": { "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride", "startDate": "2024-11-29", "endDate": "2024-12-06", "merchantReturnDays": 10, "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow" } Per specificare più variazioni stagionali: In questo esempio, le normali norme sui resi sono illimitate, ma sono limitate durante i due intervalli di date seguenti: "returnPolicySeasonalOverride": [{ "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride", "startDate": "2024-11-29", "endDate": "2024-12-06", "merchantReturnDays": 10, "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow" }, { "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride", "startDate": "2024-12-26", "endDate": "2025-01-06", "merchantReturnDays": 10, "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow" }]
`returnPolicySeasonalOverride.endDate`	`Date` o `DateTime` La data di fine della variazione stagionale.
`returnPolicySeasonalOverride.merchantReturnDays`	`Integer` o `Date` o `DateTime` Il numero di giorni (dalla data di consegna) entro cui è possibile restituire un prodotto. Questa proprietà è obbligatoria solo se imposti `returnPolicyCategory` su `MerchantReturnFiniteReturnWindow`.
`returnPolicySeasonalOverride.returnPolicyCategory`	`MerchantReturnEnumeration` Il tipo di norme sui resi. Usa uno dei seguenti valori: `https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow`: è previsto un numero di giorni prestabilito per restituire un prodotto. `https://schema.org/MerchantReturnNotPermitted`: i resi non sono consentiti. `https://schema.org/MerchantReturnUnlimitedWindow`: non sono previsti limiti di tempo per restituire un prodotto. Se usi `MerchantReturnFiniteReturnWindow`, la proprietà `merchantReturnDays` è obbligatoria.
`returnPolicySeasonalOverride.startDate`	`Date` oppure `DateTime` La data di inizio della variazione stagionale.
`returnShippingFeesAmount`	`MonetaryAmount` Il costo di spedizione per la restituzione di un prodotto. Questa proprietà è obbligatoria solo se il consumatore deve pagare al commerciante una tariffa di spedizione diversa da zero per restituire un prodotto, nel qual caso `returnFees` deve essere impostato su `https://schema.org/ReturnShippingFees`). `returnFees` va impostato su `https://schema.org/FreeReturn`. Se il consumatore deve gestire e pagare il costo di spedizione per il reso, `returnFees` deve essere impostata su `https://schema.org/ReturnFeesCustomerResponsibility`.

Approccio alternativo alla configurazione delle impostazioni di spedizione con Google

Le norme sui resi dei rivenditori possono essere complesse e cambiare di frequente. Se hai problemi a indicare e a mantenere aggiornati i dettagli per i resi con il markup e hai un account Google Merchant Center, valuta la possibilità di configurare le tue norme sui resi nella guida di Google Merchant Center. In alternativa, puoi configurare norme sui resi a livello di account in Search Console, che vengono aggiunte automaticamente a Merchant Center.

Combinare più configurazioni di spedizione e reso

Se combini diverse configurazioni di spedizione e reso, tieni presente che puoi sovrascrivere le tue informazioni relative alle norme in base all'ordine di precedenza. Ad esempio, se fornisci sia il markup a livello di organizzazione sul tuo sito che le impostazioni delle norme sui resi in Search Console, Google utilizzerà soltanto le informazioni fornite in Search Console. Se invii un feed dei prodotti in Merchant Center e configuri le impostazioni di spedizione in Search Console, le tue informazioni del feed di Merchent Center sovrascrivono le impostazioni di Search Console.

Ecco cosa ha la precedenza per le informazioni relative alle norme su spedizione e resi (in ordine di efficacia, con i feed al primo posto):

Feed inviati a Merchant Center a livello di prodotto
API Content for Shopping (impostazioni per spedizioni o resi)
Impostazioni in Merchant Center o Search Console
Markup della scheda del commerciante a livello di prodotto
Markup a livello di organizzazione

Risoluzione dei problemi

Se hai difficoltà con l'implementazione o il debug dei dati strutturati, ecco alcune risorse che potrebbero esserti utili.

Se utilizzi un sistema di gestione dei contenuti (CMS) o un'altra persona si sta occupando del tuo sito, chiedile di aiutarti. Assicurati di inoltrarle gli eventuali messaggi di Search Console che illustrano il problema.
Google non garantisce che le funzionalità che utilizzano dati strutturati vengano visualizzate nei risultati di ricerca. Per un elenco delle cause comuni per cui i tuoi contenuti potrebbero non essere mostrati da Google in un risultato avanzato consulta le linee guida generali sui dati strutturati.
I tuoi dati strutturati potrebbero contenere un errore. Consulta l'elenco degli errori nei dati strutturati e il report sui dati strutturati non analizzabili.
Se i dati strutturati della tua pagina sono interessati da un'azione manuale, i dati strutturati sulla pagina verranno ignorati (sebbene la pagina possa ancora essere visualizzata nei risultati della Ricerca Google). Per risolvere i problemi relativi ai dati strutturati, utilizza il report Azioni manuali.
Consulta nuovamente le linee guida per verificare se i tuoi contenuti non sono conformi. Il problema può essere causato dall'utilizzo di contenuti di spam o di markup di spam. Tuttavia, il problema potrebbe non riguardare la sintassi e perciò non essere identificato dal Test dei risultati avanzati.
Risolvi i problemi relativi a risultati avanzati mancanti o a un calo del numero totale di risultati avanzati.
Lascia del tempo per le nuove operazioni di scansione e indicizzazione. Ricorda che possono passare diversi giorni dopo la pubblicazione di una pagina prima che Google la rilevi e la sottoponga a scansione. Per domande generali sulla scansione e sull'indicizzazione, consulta le Domande frequenti (FAQ) relative alla scansione e all'indicizzazione della Ricerca Google.
Pubblica una domanda nel forum di Google Search Central.