Как создавать полезные отзывы о товарах

Показывая в вашем интернет-магазине или на сайте с информацией о товарах их информативные обзоры, вы помогаете потребителям получить необходимую информацию перед покупкой. Например, в обзоре могут сравниваться два похожих товара. После ознакомления с обзором пользователю будет проще выбрать необходимую и подходящую по стоимости марку или модель продукта.

Чтобы покупатели могли видеть ваши отзывы в результатах поиска и на других платформах Google, используйте следующие рекомендации по написанию отзывов о товарах:

  • Подумайте, что пользователи хотят узнать о данном товаре.
  • Расскажите о товаре с экспертной точки зрения. Покажите, что вы знакомы с темой, о которой пишете.
  • Авторы смогут добавлять к отзывам фотографии, аудиозаписи или другие материалы, подтверждающие факт реального взаимодействия с товаром. Это сделает отзывы более правдоподобными, а аргументы авторов – весомыми.
  • Добавьте в обзор количественные данные, которые помогут более точно оценить потребительские характеристики товара.
  • Объясните, какие качества товара отличают его от конкурирующих предложений.
  • Предоставьте сведения об аналогичных товарах и расскажите, какие продукты могут лучше других подходить пользователю в определенных случаях.
  • Поделитесь информацией о преимуществах и недостатках товара, выявленных в результате его использования.
  • Помогите пользователям принять решение о покупке, добавив в отзыв сведения о прежних моделях или версиях, на базе которых создан текущий товар, и о том, какие изменения в них внесены или какие ошибки устранены.
  • Расскажите о потребительских свойствах, которые наиболее важны для товара определенной категории, а также о том, насколько они выражены у определенного продукта. Например, в обзоре автомобиля можно рассказать о таких характеристиках, как экономия топлива, безопасность и управляемость. Именно они помогают пользователям оценить товар и принять решение о покупке машины.
  • Включите в отзыв информацию, которая дополняет сведения производителя об особенностях выпуска товара и о его преимуществах для пользователей.
  • Добавьте ссылки на полезные ресурсы (созданные вами или другими авторами), которые помогут пользователю получить больше информации перед покупкой.
  • Вы можете добавить ссылки на нескольких продавцов. Так пользователи смогут ознакомиться со всеми вариантами и принять взвешенное решение.
  • Если вы рекомендуете товар, который считаете лучшим или наиболее подходящим для конкретной деятельности, укажите, почему вы так думаете, и приведите убедительные аргументы.
  • Добавьте в рейтинги товаров достаточный объем полезного контента, даже если вы предпочитаете писать отдельные подробные отзывы о каждом рекомендуемом товаре.

Часто в текстах отзывов используются партнерские ссылки, ведущие на сайты определенных интернет-магазинов. Если пользователь посчитает отзыв полезным и перейдет по такой ссылке для совершения покупки, автор отзыва получит вознаграждение от продавца. Подробнее о позиции Google в отношении партнерских программ

Отзывы являются отличным источником информации для покупателей, которые выбирают товары в интернете. При написании отзывов сосредоточьтесь не на объеме текста, а на оригинальности и качестве предоставляемого контента. Также постарайтесь учесть как можно больше рекомендаций из этой статьи. Именно так вы сможете предложить пользователям, которые выбирают товары в интернете, самые нужные для них сведения.