このページは Cloud Translation API によって翻訳されました。

概要

Google Chat アプリを構築して、サービスやリソースを Google Chat を使用すると、ユーザーは画面から離れることなくあります。

Google Chat にはチームのコラボレーションを支援する次の機能が用意されています。

ユーザー間のダイレクトメッセージ。
スペース内のスレッド形式の会話。
スペースでは、特定のトピックに関するディスカッションスペースをプロジェクトごと、チームごとなどに設定できます。
スペースに参加したり、スペースに直接返信したりできる Chat アプリブロックすることもできます。

メッセージとスペース

Google Chat アプリと Chat アプリ間でやり取りが行われる特定のスペースのコンテキストでメッセージを使用する。たとえば、 Chat アプリは、テキストメッセージ（メッセージの種類）を割り当てることができます。

メッセージには Chat 用アプリでのやり取り、テキスト、カードが含まれます。スペースにはチャットルームとダイレクトメッセージが含まれます。

上の図は、さまざまな種類のインタラクションとコンテキストを示しています。メッセージとスペースに使用できます。

Google Chat と Chat 用アプリ間のメッセージ定められたメッセージ形式各メッセージは JSON オブジェクトで構成され、そのコンポーネントはユーザー ID、スタイル、コンテンツ、その他の要素が含まれます。 Chat アプリは次の種類のメッセージを送信できます。メッセージ:
- テキストメッセージ書式が限定された書式なしテキストコンテンツを含みます。
- カードメッセージフォーマット、コンテンツ、および選択します。たとえば、カードメッセージには、ユーザーから情報を収集するためのダイアログを開くリンク。
  
  カードビルダーを使用して、Chat 用アプリ用の JSON カードメッセージを設計し、プレビューします。
  カードビルダーを開く
Google Chat では、スペースに使用します。
- 名前付きスペースまたはグループスペースは複数のユーザーに表示されます。
- ダイレクトメッセージは、そのスペース内のユーザーにのみ表示されます。

ユースケース

Chat 用アプリを会話型プラットフォームに追加する Chat では、質問したり、コマンドをあります。バックエンドでは、Chat 用アプリは他のシステムにアクセスし、それらのシステムの仲介役として機能します。

幅広いリソースとツールにアクセスできると同時に、統一された認知体験を維持することで、多くの人々のアプリケーションのタイプに幅広く対応できます。

ワークフロー管理
セットアップと構成
注文の生成
検索
データ収集

Chat アプリに指示する操作の例次のような機能があります。

情報のルックアップ - Chat アプリはユーザーが入力した構造化クエリや自由形式のクエリに基づく情報。
ファイルチケット — Chat アプリはインシデントを生成する可能性があるユーザーから提供された情報を使用して、レポートやその他のアーティファクトを生成する。
調整作業 - Chat アプリを使うと、円滑な意思疎通や共同作業を「チームの思い出」を提供するなど、チームメンバーが互いにやり取りするリソースを予約できます。

Chat アプリを作成する

このセクションでは、Google Chat で構築できます。

構築する Chat アプリごとに、別の Google Cloud プロジェクトを Google Cloud コンソールで管理できます。アプリケーションをデプロイし、 Chat アプリを他の Google Chat ユーザーと共有できます。 Google Workspace Marketplace に掲載できます詳しくは、 Deployment の Deployment を管理 Chat アプリ。

インタラクティブな Chat アプリ

多くの Chat アプリでは、ユーザーがメッセージを送信したり、直接接続することもできます。インタラクティブな Chat アプリ次のことができます。

返信名前リンク、スラッシュコマンド、ダイレクトメッセージやテキストメッセージやカードメッセージを追加できます。
アプリダイアログフォームデータの入力などの複数のステップをユーザーが完了できるようにします。
リンクのプレビューユーザーが行動を起こすのに役立ちます直接やり取りできます。

ユーザーとやり取りするには、Chat 用アプリが操作イベントを受信して応答します。インタラクティブな Chat アプリについては、 Google Chat のアプリ操作イベントを受信して応答する。

非対話型の Chat アプリ

Google Chat アプリは、ユーザーが会話を始められないように、 Chat 用アプリと直接やり取りしますが、Chat 用アプリは直接やり取りできます。たとえば、スペースでメッセージを送信する Chat 用アプリのうち、チャットアプリには応答できません。このタイプの Chat アプリのアーキテクチャはアラームやレポート詳しくは、 Google Chat API の概要

イベントドリブンな Chat アプリ

Chat アプリは、Google Chat のメッセージ履歴に関する Google Workspace Events API を使用したチャットリソース。定期購入を使用すると、Chat アプリはイベントに関する情報をサブスクライブした Google Workspace リソースに対する変更を表します。対象たとえば、Chat 用アプリはスペースの変更に反応し、たとえば、チャットメッセージは、チャットアプリからのスペースに追加された新しいメンバーへのウェルカムメッセージ。詳細については、次をご覧ください: Google Chat のイベントに登録します。

Chat アプリのアーキテクチャを選択する

Chat API では、さまざまな方法でコミュニケーションと会話を Chat スペースに取り込むことができます。ただし、どのアプリも特別な方法が必要になります。Google Chat ではコマンドドリブンの Chat アプリを作成したり、任意の言語処理と AI サービスまたはモジュールをこれは、次のようなさまざまなプラットフォームで行えます。

AppSheet
Google Apps Script
Dialogflow
Pub/Sub
Google Cloud またはオンプレミスの HTTP サーバー

詳細については、次をご覧ください: Chat 用アプリのアーキテクチャを選択する。

ユーザーデータへのアプリのアクセス

Chat 用アプリを呼び出すときは、どのユーザーがどのようなコンテキストでどのように起動元に対応するかを問いませんデータにアクセスするにはこの基本的な ID データ以外にも、Chat 用アプリはユーザーによるアクセスの許可認証。

デフォルトでは、Chat 用アプリは呼び出す場合や名前リンクが付けられたユーザー数同じメッセージで呼び出します。この情報にはユーザーの表示名、ユーザー ID、メールアドレス、アバター画像。
Chat 用アプリでプレビューリンク Chat アプリは、メッセージに追加された URL を読み取ることができます。一致するもののみを表示できます。
Chat 用アプリが他のデータにアクセスする必要がある場合は、すべてのメッセージを読む、またはすべてのメッセージを表示する、スペースのメンバーのリスト作成には、認証そのデータにアクセスできるようにしますユーザーデータにアクセスする場合 Chat アプリがユーザーにアクセスを求めるプロンプトを表示します。ユーザーがそれを付与する必要があります。詳しくは以下をご覧ください。 Chat 用アプリを他のサービスに接続し、ツール。

概要