Omówienie rozwiązywania problemów

Na tej stronie możesz wyświetlać, debugować i naprawiać błędy aplikacji, kart i okien Google Chat.

Jak wyświetlają się błędy

Gdy aplikacja Google Chat zwraca błąd, plik manifestu wygląda tak:

  • Komunikat w rodzaju „Aplikacja nie odpowiada”. „Coś poszło nie tak” lub „Nie udało się przetworzyć Twojego żądania” i wyświetlacze.
  • Aplikacja nie działa zgodnie z oczekiwaniami.
  • Aplikacja nie odpowiada, nie pojawia się żaden komunikat.

Gdy karta zwraca błąd, wygląda to tak:

  • Część karty, np. widżet lub komponent, nie wyświetla się lub nie renderuje w nieoczekiwany sposób.
  • Cała karta się nie wyświetla.
  • Okno zamyka się, nie otwiera lub nie wczytuje się.

Mimo że komunikat o błędzie może nie być wyświetlany w interfejsie Google Chat, dostępne są opisowe komunikaty o błędach i dane dziennika, które pomogą Ci w naprawianiu błędów, gdy logowanie błędów w aplikacjach do obsługi czatu jest włączone.

Debugowanie błędów w Google Chat i rozwiązywanie związanych z nimi problemów

  1. Włącz logowanie błędów, aby aplikacja Google Chat rejestrowała błędy, jeśli się pojawią.
  2. Wysyłanie zapytań dotyczących dzienników błędów w Google Chat w celu odczytywania dzienników błędów, sprawdzania, jak często występują błędy, a także odczytywania opisowych komunikatów o błędach i danych dziennika, które ułatwiają ich naprawianie.
  3. Dowiedz się, jak naprawić typowe błędy:
    • Naprawianie błędów aplikacji Google Chat takich jak „Aplikacja nie odpowiada”, „Interfejs Google Chat API jest dostępny tylko dla użytkowników Google Workspace” lub „Użytkownicy mogą zostać wykluczeni z pokoi”.
    • Napraw błędy kart i okien, takie jak komunikaty na kartach, okna dialogowe czy podglądy linków, które nie renderują się lub nie działają zgodnie z oczekiwaniami.
  4. Debuguj aplikację Google Chat, aby: wykonaj go krok po kroku.