Z tego przewodnika dowiesz się, jak tworzyć zapytania do logów błędów aplikacji do obsługi czatu w eksploratorze logów Google Cloud. Wykonaj zapytania dotyczące logów, aby:
- Dowiedz się, czy użytkownicy napotykają błędy.
- Sprawdź, jak często występują błędy i które występują najczęściej.
- Odczytuj opisowe komunikaty o błędach i dane dziennika, które pomogą Ci naprawić błędy.
Wymagania wstępne
- konto Google Workspace z dostępem do Google Chat.
- Aplikacja Google Chat. Aby utworzyć aplikację do obsługi czatu, postępuj zgodnie z tym quickstart.
- Włącz rejestrowanie błędów w aplikacji Google Chat.
Logi błędów zapytań
W konsoli Google Cloud kliknij Menu > Więcej usług > Logowanie > Eksplorator logów.
W razie potrzeby włącz Pokaż zapytanie, aby wyświetlić konstruktor zapytań.
W przypadku dzienników błędów aplikacji do obsługi czatu wpisz to zapytanie:
severity=ERROR resource.type="chat.googleapis.com/Project"
Aby zobaczyć ostatnie błędy, kliknij Uruchom zapytanie. Możesz też kliknąć Wyświetl strumieniowo logi, aby wyświetlić pojawiające się błędy. Logi błędów aplikacji do obsługi czatu pojawiają się w panelu „Wyniki zapytania”.
Więcej informacji o eksploratorze logów Google Cloud i tworzeniu zapytań znajdziesz w tych przewodnikach w dokumentacji eksploratora logów:
Odczytywanie komunikatu o błędzie z dziennika
Po wysłaniu zapytania dotyczącego logu błędów możesz wyświetlić poszczególne logi, które składają się z ładunku JSON zawierającego opis logu. W przypadku błędów aplikacji Google Chat plik JSON zawiera komunikat o błędzie pod adresem jsonPayload.error.message
. Na przykład w poniższym przykładowym dzienniku komunikat o błędzie informuje, że nie udało się wykonać funkcji Apps Script:
JSON
{
"insertId": "INSERT_ID",
"jsonPayload": {
"@type": "type.googleapis.com/google.chat.logging.v1.ChatAppLogEntry",
"error": {
"code": 9,
"message": "An Apps Script function failed to execute. To review AppsScript error logs, see \"Logging\" (https://developers.google.com/apps-script/guides/logging)."
},
"deployment": "DEPLOYMENT_ID"
},
"resource": {
"type": "chat.googleapis.com/Project",
"labels": {
"project_id": "PROJECT_ID"
}
},
"timestamp": "2022-12-06T05:24:18.697255Z",
"severity": "ERROR",
"logName": "projects/PROJECT_ID/logs/chat.googleapis.com%2Ferrors",
"receiveTimestamp": "2022-12-06T05:24:19.207936968Z"
}
co należy wziąć pod uwagę
Podczas pracy z logami błędów aplikacji do obsługi czatu w eksploratorze logów Google Cloud pamiętaj o tych kwestiach:
W przypadku aplikacji do obsługi Google Chat Eksplorator logów zawiera obecnie logi o następujących poziomach ważności, które ułatwiają rozwiązywanie problemów w przypadku nieprawidłowo działającej aplikacji:
ERROR
Logi powiązanych usług mogą też pomóc w debugowaniu aplikacji Google Chat. Jeśli na przykład aplikacja do obsługi czatu jest wdrażana za pomocą Google Cloud Functions, sprawdzoną metodą jest też sprawdzenie logów w Eksploratorze logów pod kątem logów Cloud Functions.
Komunikaty o błędach są zawsze pisane w języku angielskim.
Usługa Cloud Logging wiąże się z opłatami. Więcej informacji o cenach Cloud Logging znajdziesz w cenniku pakietu operacyjnego Google Cloud.
Powiązane artykuły
Jeśli po przesłaniu zapytań o logi błędów znajdziesz błędy, skorzystaj z tych przewodników, aby dowiedzieć się, jak naprawić błędy:
- Dowiedz się, jak naprawić błędy aplikacji Google Chat, takie jak „Aplikacja nie odpowiada”, „Interfejs Google Chat API jest dostępny tylko dla użytkowników Google Workspace” lub „Użytkownicy mogą zostać wykluczeni z pokoi”.
- Dowiedz się, jak naprawić błędy karty, takie jak komunikaty karty, okna lub podgląd linków, które nie renderują się lub nie działają zgodnie z oczekiwaniami.
- Dowiedz się, jak debugować