La funzionalità di avanzamento del viaggio e dell'ordine ti consente di creare applicazioni della soluzione Corse e consegne on demand che mantengono informati i consumatori e i conducenti dei tuoi viaggi in merito all'avanzamento del viaggio e del veicolo dal ritiro al ritiro o alla consegna.
Puoi mostrare in tempo reale lo stato di avanzamento del percorso, l'orario di arrivo stimato e le condizioni del traffico, in modo che i consumatori sappiano esattamente dove si trova l'autista, quando arriverà il cibo o quando arriverà a destinazione.
Che cos'è la funzionalità di avanzamento del viaggio e dell'ordine?
Quando inserisci la funzionalità di avanzamento del viaggio e dell'ordine nell'applicazione, i consumatori del viaggio vedono il percorso del conducente sovrapposto a una mappa. I consumatori possono vedere la posizione attuale del veicolo lungo il percorso, con la posizione aggiornata periodicamente. I consumatori possono anche vedere l'ora di arrivo (orario di arrivo stimato) del veicolo, la distanza rimanente e il traffico in tempo reale sul percorso del conducente.
Quando integri lo stato di avanzamento della corsa e dell'ordine nell'applicazione del conducente, la posizione attuale, il percorso e l'orario di arrivo stimato del conducente vengono inviati a Fleet Engine. L'applicazione consumer può quindi ricevere queste informazioni da Fleet Engine.
L'immagine seguente mostra un'applicazione consumer per lo stato di avanzamento del viaggio e dell'ordine:
Questo viaggio è un esempio di una singola destinazione, ovvero una corsa con un singolo punto di partenza e di arrivo. Lo stato di avanzamento del viaggio e dell'ordine supporta anche i seguenti tipi di viaggio:
Più destinazioni: una corsa che ha una o più fermate, o tappe, prima di raggiungere la destinazione finale.
Back-to-back: corse indipendenti che si verificano una dopo l'altra. Si tratta di un problema tipico quando l'autista si impegna a ritirare il consumatore successivo prima di completare il viaggio attuale.
Raggruppamento condiviso: viaggi in pool per più consumatori o consegne che condividono contemporaneamente il veicolo. Questi viaggi sono simultanei piuttosto indipendenti. Ad esempio:
Quando una navetta aeroportuale fa cadere i clienti in località diverse lungo il percorso.
Quando un autista consegna cibo o la spesa a più consumatori lungo il percorso.
L'immagine seguente illustra le differenze tra i tipi di viaggio Trip e Order Progress:
Perché utilizzare la funzionalità di avanzamento del viaggio e dell'ordine?
Integrando l'avanzamento del viaggio e degli ordini nelle applicazioni on demand della soluzione Rides and Deliveries, offri un'esperienza completa di monitoraggio dei veicoli con aggiornamenti della posizione quasi in tempo reale e un'animazione fluida, inclusa l'agganciamento stradale per il consumatore. Puoi includere aggiornamenti quando il conducente devia dal percorso corrente e fornire personalizzazioni dell'interfaccia utente per soddisfare le tue esigenze di branding.
Lo stato di avanzamento di viaggi e ordini semplifica l'offerta di un'esperienza di monitoraggio dei conducenti affidabile nelle app mobile e sul Web. Puoi utilizzare le informazioni dell'SDK Driver e di Fleet Engine per creare visualizzazioni avanzate dell'SDK per dispositivi mobili e risposte del servizio web che forniscono:
- La posizione in tempo reale del veicolo del conducente agganciata sulla strada.
- Il percorso effettivo che il conducente sta seguendo attraverso i punti intermedi (invisibile all'utente).
- Traffico in tempo reale sul percorso del conducente
- L'orario di arrivo previsto dei punti di ritiro e consegna
Inoltre, puoi fare affidamento su Google per creare, scalare e gestire questo servizio in modo da poter ridurre i costi di sviluppo offrendo al contempo la migliore esperienza ai consumatori.
La funzionalità di avanzamento del viaggio e dell'ordine fornisce API specifiche della piattaforma, che ti consentono di creare le informazioni di avanzamento del viaggio e dell'ordine in modo nativo nelle applicazioni utilizzando gli stessi strumenti che utilizzi oggi. Utilizza le librerie di SDK Consumer e di SDK Driver per Android o iOS.