Extensão do Gmail com complementos do Google Workspace

Muitos e-mails têm como objetivo fazer com que o destinatário realize uma tarefa específica ou atinja uma meta, como adicionar um evento da agenda, preencher um formulário, fazer uma reserva ou usar outros aplicativos. No entanto, os destinatários precisam concluir a tarefa sem outras solicitações, geralmente realizando uma série de etapas manuais.

Você pode poupar o tempo e o esforço dos usuários automatizando essas tarefas com os complementos do Google Workspace. Quando um usuário lê ou escreve uma mensagem no Gmail, um complemento do Google Workspace pode apresentar uma IU interativa e personalizada que permite que o usuário interaja com a mensagem de várias maneiras, por exemplo:

  • exibir mais informações para o usuário na IU do Gmail;
  • Conectar-se a serviços que não são do Google, para recuperar informações ou realizar outras ações.
  • Fornecimento de meios para controlar o comportamento do complemento ou envio de informações para outro serviço.

Os complementos do Google Workspace podem definir os seguintes tipos de extensão no Gmail:

Além disso, os complementos do Google Workspace que ampliam o Gmail fazem isso em clientes de computadores e dispositivos móveis.

Páginas iniciais do Gmail

O Gmail oferece suporte à exibição das páginas iniciais do complemento do Google Workspace. Para mostrar a página inicial comum do complemento no Gmail, verifique se há um campo addOns.gmail no manifesto do complemento.

Você também pode adicionar um gmail.homepageTrigger ao manifesto do complemento para fornecer uma página inicial específica do Gmail.

Em ambos os casos, é preciso fornecer o nome de uma função de gatilho da página inicial no projeto de script do complemento. A função é chamada automaticamente para criar a página inicial do Gmail quando necessário. Implemente essa função para criar e retornar um único Card ou uma matriz de objetos Card que compõem a página inicial. A função de acionador da página inicial recebe um objeto de evento como um parâmetro que contém algumas informações gerais, como a plataforma do cliente. É possível usar os dados do objeto de evento para personalizar a construção da página inicial.

Veja o que é possível fazer

Os complementos do Google Workspace são criados usando o Apps Script, e as interfaces deles são definidas usando o serviço Card do Apps Script. Consulte Como criar complementos do Google Workspace para ter uma visão geral. O comportamento do complemento do Google Workspace é configurado por um manifesto, que inclui seções específicas do Gmail.

Ao configurar o complemento do Google Workspace para estender o Gmail, você precisa decidir quais interfaces criar para seu complemento e quais ações podem ser realizadas. Consulte os guias abaixo para mais informações: