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Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Fehler in Chat-Apps, Karten und Dialogfeldern ansehen, beheben und debuggen können.
So werden Fehler angezeigt
Wenn eine Google Chat App einen Fehler zurückgibt, sieht das so aus:
Eine Meldung wie „App reagiert nicht“ Die Meldung „Ein Fehler ist aufgetreten.“ oder „Ihre Anfrage kann nicht bearbeitet werden.“ wird angezeigt.
Die App funktioniert nicht wie vorgesehen.
Es wird keine Meldung angezeigt und die App reagiert nicht.
Wenn eine Karte einen Fehler zurückgibt, wird das so angezeigt:
Ein Teil einer Karte, z. B. ein Widget oder eine Komponente, wird nicht angezeigt oder wird auf unerwartete Weise gerendert.
Die gesamte Karte wird nicht angezeigt.
Ein Dialogfeld wird geschlossen, nicht geöffnet oder nicht geladen.
Auch wenn in der Chat-Benutzeroberfläche keine Fehlermeldung angezeigt wird, sind beschreibende Fehlermeldungen und Protokolldaten verfügbar, die Ihnen helfen, Fehler zu beheben, wenn die Fehlerprotokollierung für Chat-Apps aktiviert ist.
Fehlerlogs für Google Chat abfragen: Hier können Sie Fehlerlogs lesen, sehen, wie oft Fehler auftreten, und beschreibende Fehlermeldungen und Logdaten lesen, die Ihnen helfen, die Fehler zu beheben.
So beheben Sie einige der am häufigsten auftretenden Fehler:
Fehler in Google Chat-Apps beheben, z. B. „App reagiert nicht“, „Die Google Chat API ist nur für Google Workspace-Nutzer verfügbar“ oder „Nutzer können aus Bereichen ausgeschlossen werden“.
Karten- und Dialogfehler beheben, z. B. wenn Kartenmitteilungen, Dialogfelder oder Linkvorschauen nicht wie erwartet gerendert werden oder funktionieren.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Benötigte Informationen nicht gefunden","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zu umständlich/zu viele Schritte","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nicht mehr aktuell","outOfDate","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Problem mit Beispielen/Code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-08-04 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eThis page provides guidance on viewing, debugging, and resolving errors in Google Chat apps, cards, and dialogs.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eGoogle Chat errors can manifest as error messages, unexpected app behavior, or lack of response, while card errors might result in partial or complete rendering failures.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDevelopers can leverage error logging, log querying, and troubleshooting resources to identify and fix errors in their Chat apps, cards, and dialogs.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSpecific guides are available to address common Chat app errors, card and dialog issues, and enable step-by-step debugging for comprehensive troubleshooting.\u003c/p\u003e\n"]]],["This content details how to manage errors in Google Chat apps, cards, and dialogs. Errors manifest as unresponsive apps, missing or malfunctioning card elements, or closed/failed dialogs. To address this, enable error logging. Query error logs to identify the frequency and nature of errors. Resources are available to fix common app, card, and dialog issues, and a debug feature allows for step-by-step execution analysis.\n"],null,[]]