खास जानकारी

ऐसे Google Chat ऐप्लिकेशन बनाएं जो आपकी सेवाओं और संसाधनों को Google Chat, उपयोगकर्ताओं को जानकारी पाने और कार्रवाई करने की सुविधा देता है. बातचीत.

Google Chat में टीम के साथ मिलकर काम करने की सुविधा मिलती है. इसके लिए, ये चीज़ें उपलब्ध कराई जाती हैं:

  • उपयोगकर्ताओं के बीच डायरेक्ट मैसेज.
  • स्पेस में थ्रेड में बातचीत की सुविधा.
  • चैट स्पेस की मदद से, चैट स्पेस प्रति-टीम या अन्य आधार पर.
  • ऐसे चैट ऐप्लिकेशन जो स्पेस में हिस्सा ले सकते हैं या डायरेक्ट मैसेज का जवाब दे सकते हैं मैसेज.

मैसेज और स्पेस

Google Chat और Chat ऐप्लिकेशन के बीच इंटरैक्शन होते हैं खास स्पेस के संदर्भ में मैसेज का इस्तेमाल करके. उदाहरण के लिए, Chat ऐप्लिकेशन खास चैट स्पेस.

मैसेज में, Chat ऐप्लिकेशन के इंटरैक्शन, टेक्स्ट या कार्ड की जानकारी शामिल होती है. वहीं, स्पेस में चैट रूम और डायरेक्ट मैसेज की सुविधा शामिल होती है.

पिछले डायग्राम में, अलग-अलग तरह के इंटरैक्शन और कॉन्टेक्स्ट दिखाए गए हैं यह मैसेज और स्पेसेज़ के लिए उपलब्ध है:

  • Google Chat और Chat ऐप्लिकेशन के बीच के मैसेज तय किए गए लक्ष्य को फ़ॉलो करें मैसेज का फ़ॉर्मैट, जहां हर मैसेज में एक JSON ऑब्जेक्ट होता है, जिसके कॉम्पोनेंट यूज़र आईडी, स्टाइल, कॉन्टेंट, और मैसेज के अन्य पहलू. चैट ऐप्लिकेशन इस तरह के मैसेज भेज सकते हैं संदेश:

    • मैसेज सीमित टेक्स्ट फ़ॉर्मैटिंग के साथ सादा टेक्स्ट कॉन्टेंट होना चाहिए.

    • कार्ड मैसेज कार्ड के फ़ॉर्मैट, कॉन्टेंट, और व्यवहार को तय करने के लिए स्पेस. उदाहरण के लिए, कार्ड मैसेज में इस लिंक पर क्लिक करने से एक डायलॉग बॉक्स खुलता है. इस पर क्लिक करके, उपयोगकर्ता की जानकारी इकट्ठा की जा सकती है.

      Chat ऐप्लिकेशन के लिए, JSON कार्ड मैसेज डिज़ाइन करने और उनकी झलक देखने के लिए, Card Builder का इस्तेमाल करें:

      कार्ड बिल्डर खोलें

  • Google Chat में, स्पेस में ये कॉन्टेक्स्ट दिए गए हैं:

    • नाम या ग्रुप स्पेस, कई उपयोगकर्ताओं को दिखते हैं.
    • डायरेक्ट मैसेज, सिर्फ़ उस स्पेस में उपयोगकर्ता को दिखता है.

उपयोग के उदाहरण

बातचीत वाले प्लैटफ़ॉर्म में, Chat ऐप्लिकेशन जोड़ना. जैसे Chat की मदद से, लोग सवाल पूछ सकते हैं और निर्देश दे सकते हैं. इसके लिए, आपको संदर्भ बदल रहा है. बैकएंड पर, Chat ऐप्लिकेशन ये काम कर सकता है अन्य सिस्टम को ऐक्सेस कर सकता है, जो उन सिस्टम के मध्यस्थ के रूप में काम कर रहा है.

इससे हमें कई संसाधनों और टूल का ऐक्सेस मिल जाता है, जबकि सीखने-बात करने का एक समान अनुभव देने के साथ-साथ, ऐप्लिकेशन के प्रकार, जिनमें निम्न शामिल हैं:

  • वर्कफ़्लो मैनेजमेंट
  • सेट अप और कॉन्फ़िगरेशन
  • ऑर्डर जनरेट करना
  • खोजें
  • डेटा संग्रह

उन चीज़ों के कुछ उदाहरण जिन्हें Chat ऐप्लिकेशन से करने के लिए कहा जा सकता है में ये शामिल हैं:

  • जानकारी खोजना — Chat ऐप्लिकेशन आपकी मदद कर सकता है यह जानकारी, उपयोगकर्ता की डाली गई स्ट्रक्चर्ड या बिना शुल्क वाली टेक्स्ट क्वेरी पर आधारित है.
  • फ़ाइल टिकट — किसी चैट ऐप्लिकेशन से इवेंट जनरेट हो सकता है रिपोर्ट या अन्य आर्टफ़ैक्ट शामिल करें.
  • कोशिश करें — Chat ऐप्लिकेशन की मदद से काम को बेहतर बनाया जा सकता है टीम के सदस्य एक-दूसरे से बातचीत करते हों. जैसे, "टीम की मेमोरी" देना करने या संसाधनों को शेड्यूल करने का विकल्प होता है.

चैट ऐप्लिकेशन बनाएं

इस सेक्शन में, कुछ ऐसे Chat ऐप्लिकेशन के बारे में बताया गया है जो तैयार कर सकते हैं.

बनाए गए हर चैट ऐप्लिकेशन के लिए, आपको Google Cloud प्रोजेक्ट को अलग करने के लिए किया जा सकता है. अपने विज्ञापनों को डिप्लॉय और शेयर करने के लिए, पब्लिश किए जाने वाले Google Chat का इस्तेमाल करने वाले अन्य लोगों के साथ बनाए गए चैट ऐप्लिकेशन और उन्हें Google Workspace Marketplace पर लिस्ट करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, बनाएं और अपने लिए डिप्लॉयमेंट मैनेज करें Chat ऐप्लिकेशन.

इंटरैक्टिव चैट ऐप्लिकेशन

कई चैट ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ताओं को सीधे चैट ऐप्लिकेशन. इंटरैक्टिव चैट ऐप्लिकेशन इनमें से कोई भी काम कर सकता है:

  • इसका जवाब दें @नाम, स्लैश कमांड, या डायरेक्ट मैसेज भेजने के लिए किया जा सकता है.
  • खोलें डायलॉग को कई चरणों वाली प्रोसेस को पूरा करने में उपयोगकर्ताओं की मदद करती है, जैसे कि फ़ॉर्म में डेटा भरना.
  • झलक के लिंक हम उपयोगी जानकारी वाले कार्ड अटैच करते हैं, ताकि उपयोगकर्ता कार्रवाई कर सकें बातचीत से बाहर रखा जा सकता है.

उपयोगकर्ताओं से इंटरैक्ट करने के लिए, यह ज़रूरी है कि आपका Chat ऐप्लिकेशन ये काम करता हो इंटरैक्शन इवेंट को पाने और उनका जवाब देने में मदद करता है. इंटरैक्टिव बनाने के लिए, Chat ऐप्लिकेशन, देखें Google Chat ऐप्लिकेशन के साथ हुए इंटरैक्शन वाले इवेंट पाना और उनका जवाब देना.

नॉन-इंटरैक्टिव Chat ऐप्लिकेशन

जब उपयोगकर्ता किसी सीधे Chat ऐप्लिकेशन से इंटरैक्ट करते हैं, लेकिन चैट ऐप्लिकेशन तो सीधे Google Chat API का इस्तेमाल करें. उदाहरण के लिए, आप वह चैट ऐप्लिकेशन जो स्पेस में मैसेज भेजता है, लेकिन इसमें उपयोगकर्ता शामिल हैं Chat ऐप्लिकेशन का जवाब नहीं दे सकते. इस तरह का चैट ऐप्लिकेशन का आर्किटेक्चर, अलार्म जैसी चीज़ों के लिए काम का है रिपोर्टिंग. ज़्यादा जानकारी के लिए, देखें Google Chat API की खास जानकारी.

इवेंट के हिसाब से बनाए गए Chat ऐप्लिकेशन

कोई Chat ऐप्लिकेशन, इन इवेंट की सदस्यता ले सकता है Google Workspace Events API का इस्तेमाल करने वाले चैट संसाधन. सदस्यता आपके Chat ऐप्लिकेशन को इवेंट की जानकारी, जो Google Workspace की सदस्यता वाले संसाधन में हुए बदलावों के बारे में बताते हैं. इसके लिए उदाहरण के लिए, कोई Chat ऐप्लिकेशन, स्पेस में हुए बदलावों के हिसाब से काम कर सकता है Chat ऐप्लिकेशन की सदस्यता ली हुई है. जैसे: स्पेस में जोड़े गए नए सदस्यों को वेलकम मैसेज मिलता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, यह देखें Google Chat के इवेंट की सदस्यता लेना.

Chat ऐप्लिकेशन का कोई आर्किटेक्चर चुनें

Chat API ऐसे कई तरीके देता है जिनकी मदद से, ऐप्लिकेशन, चैट स्पेस में शामिल कर लिए जाते हैं, लेकिन किसी भी ऐप्लिकेशन के लिए एक खास तरीका है. आप कमांड-ड्रिवन Chat ऐप्लिकेशन बनाएं या किसी भी तरह का और ऐसी लैंग्वेज प्रोसेसिंग और एआई की सेवाएं या मॉड्यूल जो आपको पसंद हों, ऐसा अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म पर किया जा सकता है. इनमें ये प्लैटफ़ॉर्म शामिल हैं:

  • AppSheet
  • Google Apps Script
  • Dialogflow
  • Pub/Sub
  • Google Cloud या कंपनी की इमारत में एचटीटीपी सर्वर

ज़्यादा जानकारी के लिए, यह देखें Chat ऐप्लिकेशन का आर्किटेक्चर चुनें.

उपयोगकर्ता के डेटा के लिए ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस

जब किसी Chat ऐप्लिकेशन को शुरू किया जाता है, तो उसे यह जानने की ज़रूरत होती है कि कौन-कौन किस संदर्भ में और कैसे लागू करना चाहिए. डेटा ऐक्सेस करने के लिए इस बेसिक आइडेंटिटी डेटा के अलावा, Chat ऐप्लिकेशन के ज़रिए ऐक्सेस दिया गया पुष्टि करने की सुविधा.

  • डिफ़ॉल्ट रूप से, चैट ऐप्लिकेशन सिर्फ़ Google Chat ऐप्लिकेशन की मूल पहचान को पढ़ सकते हैं ऐसे उपयोगकर्ता जो उन्हें शुरू करते हैं या उपयोगकर्ताओं का नाम टैग किया जा रहा है जिस मैसेज में ऐप्लिकेशन को शुरू किया गया है. इस जानकारी में उपयोगकर्ता का डिसप्ले नेम, यूज़र आईडी, ईमेल पता, और अवतार की इमेज.

  • ऐसे चैट ऐप्लिकेशन के लिए जो झलक देखने के लिंक, Chat ऐप्लिकेशन, मैसेज में जोड़े गए यूआरएल पढ़ सकता है जो Chat ऐप्लिकेशन के कॉन्फ़िगर किए गए यूआरएल पैटर्न से मेल खाते हों.

  • क्या Chat ऐप्लिकेशन को हम उपयोगकर्ताओं को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराते हैं, जैसे कि सभी मैसेज पढ़ना या स्पेस के सदस्यों की सूची देखने के लिए, पुष्टि करना ताकि यह डेटा को ऐक्सेस कर सके. अगर उपयोगकर्ता के डेटा को ऐक्सेस किया जा रहा है, तो Chat ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ता से ऐक्सेस मांगने के लिए कहता है, और उपयोगकर्ता को इसे अनुमति देनी होगी. इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, यह देखें किसी Chat ऐप्लिकेशन को दूसरी सेवाओं से कनेक्ट करना और टूल.

क्या आपको Google Chat API का इस्तेमाल करना है?
Google Workspace Developers चैनल पर सलाह के बारे में वीडियो मिलते हैं. और नई सुविधाएं आज़माएं.