Élargir Gmail avec les modules complémentaires Google Workspace

Le but de nombreux e-mails est d'amener le destinataire à effectuer une tâche spécifique ou à atteindre un objectif, comme ajouter un événement d'agenda, remplir un formulaire, effectuer une réservation ou utiliser d'autres applications. Cependant, les destinataires doivent accomplir la tâche sans aucune autre invite, et effectuer souvent un certain nombre d'étapes manuelles.

Vous pouvez économiser du temps et de l'énergie pour vos utilisateurs en automatisant ces tâches à l'aide des modules complémentaires Google Workspace. Lorsqu'un utilisateur lit ou compose un message dans Gmail, un module complémentaire Google Workspace peut présenter une interface utilisateur interactive et personnalisée qui lui permet d'agir de différentes manières, par exemple en:

  • Afficher des informations supplémentaires pour l'utilisateur dans l'interface utilisateur de Gmail
  • Se connecter à des services autres que Google pour récupérer des informations ou effectuer d'autres actions
  • Fournir des moyens de contrôler le comportement du module complémentaire ou d'envoyer des informations à un autre service

Les modules complémentaires Google Workspace peuvent définir les types d'extensions suivants dans Gmail:

En outre, les modules complémentaires Google Workspace qui étendent Gmail le font sur les clients de bureau et mobiles.

Page d'accueil de Gmail

Gmail permet d'afficher les pages d'accueil du module complémentaire Google Workspace. Pour afficher la page d'accueil courante du module complémentaire dans Gmail, assurez-vous simplement que le champ addOns.gmail est présent dans le fichier manifeste du module complémentaire.

Vous pouvez également ajouter un gmail.homepageTrigger au fichier manifeste du module complémentaire pour fournir une page d'accueil spécifique à Gmail.

Dans les deux cas, vous devez fournir le nom d'une fonction de déclencheur de la page d'accueil dans le projet de script du module complémentaire. Cette fonction est automatiquement appelée pour créer la page d'accueil Gmail lorsque cela est nécessaire. Vous devez implémenter cette fonction pour créer et renvoyer un seul objet Card ou un tableau d'objets Card qui constituent la page d'accueil. La fonction de déclencheur de la page d'accueil reçoit un objet événement en tant que paramètre contenant des informations générales telles que la plate-forme du client. Vous pouvez utiliser les données d'objet d'événement pour personnaliser la construction de la page d'accueil.

Découvrez ce que vous pouvez créer

Ils sont créés à l'aide d'Apps Script, et leurs interfaces sont définies à l'aide du service Card d'Apps Script. Pour en savoir plus, consultez la page Créer des modules complémentaires Google Workspace. Le comportement du module complémentaire Google Workspace est configuré à l'aide d'un fichier manifeste, qui inclut des sections spécifiques à Gmail.

Lorsque vous configurez votre module complémentaire Google Workspace pour étendre Gmail, vous devez choisir les interfaces à créer pour votre module complémentaire et les actions qu'il peut effectuer. Pour en savoir plus, consultez les guides suivants: