Der Zweck vieler E-Mails besteht darin, den Empfänger dazu zu bringen, eine bestimmte Aufgabe auszuführen oder ein Ziel zu erreichen, z. B. einen Kalendertermin hinzuzufügen, ein Formular auszufüllen, eine Reservierung vorzunehmen oder andere Anwendungen zu verwenden. Die Empfänger müssen die Aufgabe dann jedoch ohne weitere Aufforderung erledigen, oft mit einer Reihe manueller Schritte.
Sie können Ihren Nutzern Zeit und Aufwand sparen, indem Sie diese Aufgaben mit Google Workspace-Add-ons automatisieren. Wenn ein Nutzer eine Nachricht in Gmail liest oder schreibt, kann ein Google Workspace-Add-on eine interaktive, benutzerdefinierte Benutzeroberfläche anzeigen, mit der er die Nachricht auf verschiedene Arten bearbeiten kann, z. B.:
- Nutzern werden zusätzliche Informationen in Gmail angezeigt.
- Es wird eine Verbindung mit Nicht-Google-Diensten hergestellt, um Informationen abzurufen oder andere Aktionen auszuführen.
- Es wird eine Möglichkeit bereitgestellt, das Verhalten des Add-ons zu steuern oder Informationen an einen anderen Dienst zu senden.
Mit Google Workspace-Add-ons können die folgenden Arten von Erweiterungen in Gmail definiert werden:
- Startseiten und andere nicht kontextbezogene Karten.
- Kontextbezogene Benutzeroberflächen, die angezeigt werden, wenn Nutzer Gmail-Nachrichten öffnen.
- Kontextbezogene Benutzeroberflächen, die angezeigt werden, wenn ein Nutzer eine Nachricht verfasst oder antwortet.
- Erstellen Sie automatisch neue Nachrichtenentwürfe als Reaktion auf Nutzerinteraktionen.
Außerdem funktionieren Google Workspace-Add-ons, die Gmail erweitern, sowohl auf Computern als auch auf Mobilgeräten.
Gmail-Startseiten
In Gmail können Startseiten von Google Workspace-Add-ons angezeigt werden.
Damit die Startseite Ihres Add-ons in Gmail angezeigt wird, muss im Manifest des Add-ons das Feld addOns.gmail enthalten sein.
Alternativ können Sie dem Add-on-Manifest ein gmail.homepageTrigger hinzufügen, um eine Gmail-spezifische Startseite bereitzustellen.
In beiden Fällen müssen Sie den Namen einer Startseiten-Triggerfunktion im Scriptprojekt Ihres Add-ons angeben. Diese Funktion wird automatisch aufgerufen, um die Gmail-Startseite bei Bedarf zu erstellen. Sie müssen diese Funktion implementieren, um ein einzelnes Card-Objekt oder ein Array von Card-Objekten zu erstellen und zurückzugeben, die die Startseite bilden. Der Triggerfunktion für die Startseite wird als Parameter ein Ereignisobjekt übergeben, das allgemeine Informationen wie die Plattform des Clients enthält. Mit den Daten des Ereignisobjekts können Sie die Erstellung der Startseite anpassen.
Ideen für eigene Designs
Google Workspace-Add-ons werden mit Apps Script erstellt und ihre Benutzeroberflächen mit dem Kartendienst von Apps Script definiert. Eine Übersicht finden Sie unter Google Workspace-Add-ons erstellen. Das Verhalten von Google Workspace-Add-ons wird über ein Manifest konfiguriert, das Gmail-spezifische Abschnitte enthält.
Wenn Sie Ihr Google Workspace-Add-on zum Erweitern von Gmail konfigurieren, müssen Sie festlegen, welche Oberflächen für Ihr Add-on erstellt werden sollen und welche Aktionen es ausführen kann. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Leitfäden:
- Nachrichten-UI erweitern
- Bearbeiten-UI mit Bearbeiten-Aktionen erweitern
- Nachrichtenentwürfe verfassen
- Manifeste
- Gmail-Bereiche