จุดประสงค์ของอีเมลหลายฉบับคือการกระตุ้นให้ผู้รับทำงานที่เฉพาะเจาะจงหรือ บรรลุเป้าหมาย เช่น การเพิ่มกิจกรรมในปฏิทิน การกรอกแบบฟอร์ม การจอง หรือการใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้รับจะต้อง ทํางานให้เสร็จโดยไม่ต้องมีข้อความแจ้งเพิ่มเติม ซึ่งมักจะต้องทําตามขั้นตอนต่างๆ ด้วยตนเอง
คุณสามารถประหยัดเวลาและแรงของผู้ใช้ได้ด้วยการทำให้งานเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติด้วย ส่วนเสริม เมื่อผู้ใช้อ่านหรือเขียนข้อความใน Gmail ส่วนเสริมของ Google Workspace จะแสดง UI แบบอินเทอร์แอกทีฟที่ปรับแต่งแล้ว ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการกับข้อความได้หลายวิธี เช่น
- แสดงข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ใน UI ของ Gmail
- การเชื่อมต่อกับบริการที่ไม่ใช่ของ Google เพื่อดึงข้อมูลหรือดำเนินการอื่นๆ
- จัดหาวิธีควบคุมลักษณะการทำงานของส่วนเสริมหรือ ส่งข้อมูลไปยังบริการอื่น
ส่วนเสริมสามารถกำหนดส่วนขยายประเภทต่อไปนี้ภายใน Gmail ได้
- หน้าแรกและการ์ดอื่นๆ ที่ไม่มีบริบท
- อินเทอร์เฟซตามบริบทที่จะปรากฏเมื่อผู้ใช้ เปิดข้อความ Gmail
- อินเทอร์เฟซตามบริบทที่จะปรากฏเมื่อผู้ใช้เขียนข้อความหรือตอบกลับ
- สร้างฉบับร่างข้อความใหม่โดยอัตโนมัติ เพื่อตอบสนองต่อการโต้ตอบของผู้ใช้
นอกจากนี้ ส่วนเสริมที่ขยาย Gmail จะทำงานทั้งในไคลเอ็นต์บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
หน้าแรกของ Gmail
Gmail รองรับการแสดงหน้าแรกของส่วนเสริม
หากต้องการแสดงหน้าแรกทั่วไปของส่วนเสริมใน Gmail โปรดตรวจสอบว่ามีฟิลด์ addOns.gmail ในไฟล์ Manifest ของส่วนเสริม
หรือจะเพิ่ม
gmail.homepageTrigger
ลงในไฟล์ Manifest ของส่วนเสริมเพื่อระบุหน้าแรกสำหรับ Gmail โดยเฉพาะก็ได้
ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องระบุชื่อฟังก์ชันทริกเกอร์หน้าแรกในโปรเจ็กต์สคริปต์ของส่วนเสริม
ระบบจะเรียกใช้ฟังก์ชันนี้โดยอัตโนมัติ
เพื่อสร้างหน้าแรกของ Gmail เมื่อจำเป็น คุณต้อง
ใช้ฟังก์ชันนี้เพื่อสร้างและแสดงผล Card รายการเดียวหรืออาร์เรย์ของออบเจ็กต์ Card ที่ประกอบกันเป็น
หน้าแรก ฟังก์ชันทริกเกอร์หน้าแรกจะรับออบเจ็กต์เหตุการณ์เป็นพารามิเตอร์ ซึ่งมีข้อมูลทั่วไปบางอย่าง เช่น แพลตฟอร์มของไคลเอ็นต์ คุณสามารถใช้
ข้อมูลออบเจ็กต์เหตุการณ์เพื่อปรับแต่งการสร้างหน้าแรกได้
ดูสิ่งที่คุณสร้างได้
คุณสร้างส่วนเสริมได้โดยใช้ Apps Script และกำหนดอินเทอร์เฟซ โดยใช้บริการการ์ดของ Apps Script ดูภาพรวมได้ที่การสร้างส่วนเสริมของ Google Workspace การกำหนดค่าลักษณะการทำงานของส่วนเสริม Google Workspace จะทำได้โดยใช้ ไฟล์ Manifest ซึ่งมีส่วนที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ Gmail
เมื่อกำหนดค่าส่วนเสริมเพื่อขยาย Gmail คุณต้องตัดสินใจว่าจะสร้างอินเทอร์เฟซใดสำหรับ ส่วนเสริมและส่วนเสริมจะดำเนินการใดได้บ้าง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คำแนะนำต่อไปนี้
- การขยาย UI ของข้อความ
- ขยาย UI การเขียนด้วยการดำเนินการเขียน
- เขียนข้อความร่าง
- ไฟล์ Manifest
- ขอบเขตของ Gmail
- ลองใช้ตัวอย่าง
- วิเคราะห์และติดป้ายกำกับข้อความ Gmail ด้วย Gemini และ Vertex AI
- วางแผนการเดินทางด้วย AI Agent ที่เข้าถึงได้ใน Google Workspace
- สร้าง Agent Gemini Enterprise ที่ผสานรวมกับที่เก็บข้อมูล, API และส่วนเสริมของ Google Workspace อย่างใกล้ชิด
- สร้างเอเจนต์ Vertex AI ที่ผสานรวมกับพื้นที่เก็บข้อมูล, API และส่วนเสริมของ Google Workspace อย่างใกล้ชิด