Étendre les fonctionnalités de Google Chat

Cette page explique comment créer des modules complémentaires Google Workspace qui étendent Google Chat.

Avec les modules complémentaires Google Workspace qui étendent les fonctionnalités de Chat, les utilisateurs peuvent :

Prévisualiser les liens dans les messages Chat et effectuer certaines actions sans quitter la conversation
Automatiser ou effectuer des tâches dans les applications Google Workspace
Recevoir des alertes ou des notifications concernant des outils ou services externes

Fonctionnement des modules complémentaires Google Workspace dans Chat

Dans Chat, les modules complémentaires sont présentés aux utilisateurs en tant qu'applications Google Chat. Pour interagir avec les utilisateurs, les applications Chat peuvent effectuer les opérations suivantes :

Envoyer des messages contenant du texte, des fiches et des éléments d'interface utilisateur interactifs
Répondre à des commandes rapides.
Répondre à des commandes avec barre oblique .
Ouvrir des boîtes de dialogue pour aider les utilisateurs à effectuer des processus en plusieurs étapes, comme remplir des données de formulaire
Prévisualiser les liens dans les messages en joignant des fiches contenant des informations utiles qui permettent aux utilisateurs d'agir directement depuis la conversation.

Premiers pas

Pour commencer à créer des modules complémentaires Google Workspace qui fonctionnent dans Chat, consultez la documentation suivante :

Essayez un guide de démarrage rapide pour créer une application Chat de base à l'aide de Google Apps Script ou d'un service HTTP.
Configurez une application Chat et ses fonctionnalités interactives à l'aide de l'API Chat.
Découvrez comment créer des interfaces Chat à l'aide de déclencheurs, d'actions et d'objets d'événement de module complémentaire.

Limites et problèmes connus

Les fonctionnalités Chat et de module complémentaire suivantes ne sont pas disponibles :

AppSheet L'architecture de l'application Chat AppSheet n'est pas disponible. Créez plutôt l'application Chat à l'aide d'un service HTTP, Apps Script, Dialogflow ES ou Dialogflow CX, ou Pub/Sub.
Fiches d'autorisation personnalisées. Pour authentifier votre service et lui accorder une autorisation depuis Chat, l'application Chat doit renvoyer une fiche d'autorisation de base.
Pages d'accueil des modules complémentaires dans la barre latérale de Chat. Si vous avez configuré un déclencheur de page d'accueil pour votre module complémentaire, la page d'accueil ne s'affiche que dans la barre latérale des autres applications Google Workspace que votre module complémentaire étend.
Pages d'accueil des applications Chat, qui s'affichent dans l'onglet Accueil des messages privés avec l' application Chat.

Si vous mettez à jour un module complémentaire Google Workspace existant, tenez compte des exigences de configuration suivantes pour les applications Chat :

Les paramètres d'installation de Google Workspace Marketplace doivent permettre aux particuliers et aux administrateurs Google Workspace d' installer le module complémentaire.
Tous les paramètres de configuration courants du fichier manifeste du module complémentaire manifeste (addons.common) sont ignorés dans Chat. Pour configurer le module complémentaire afin qu'il fonctionne dans Chat, vous devez activer et configurer l'API Chat. Pour connaître la procédure à suivre, consultez Configurer une application Google Chat.
Pour déployer et tester un module complémentaire dans Chat, vous devez utiliser le paramètre Visibilité de l'API Chat. Tous les paramètres de visibilité ou de test que vous avez configurés dans le SDK Google Workspace Marketplace sont ignorés. Pour déployer une version test de le module complémentaire dans Chat, consultez Tester les fonctionnalités interactives des applications Google Chat dans la documentation de l'API Chat.
Si vos modules complémentaires sont publiés sur le Google Workspace Marketplace, vous ne pouvez pas enregistrer de brouillon des modifications apportées aux paramètres de configuration de l'API Google Chat. Lorsque vous mettez à jour les paramètres de configuration de l'API Chat, l'application Chat mise à jour est immédiatement disponible pour tous les utilisateurs existants. Pour mettre à jour votre fiche Marketplace, vous pouvez créer un brouillon avant d'envoyer des modifications.