סקירה כללית של שיחות ועידה של צד שלישי

כשיוצרים או עורכים אירוע ביומן Google, המשתמשים יכולים ליצור במהירות פגישה ב-Google Meet ולשייך אותה לאירוע. לאחר ההוספה, משתתפי האירוע יכולים להצטרף בקלות ל-Hangouts המשויך בלחיצה פשוטה.

אבל אם משתמש רוצה להשתמש בשיחת ועידה של צד שלישי (כמו WebEx) במקום ב-Google Meet, התהליך מורכב יותר. בדרך כלל המשתמשים צריכים ליצור את שיחת הוועידה מחוץ ליומן Google, ואז להעתיק את קוד שיחת הוועידה לתיאור של האירוע ביומן. לאחר מכן, משתתפי האירוע צריכים לבצע מספר שלבים ספציפיים כדי להיכנס לשיחת הוועידה באמצעות הקוד שקיבלתם.

התוספים ל-Google Workspace יכולים לעזור למשתמשים להימנע מהמורכבות הזו. אתם יכולים לפתח תוסף ל-Google Workspace שמרחיב את יומן Google בעזרת פתרונות לשיחות ועידה של צד שלישי. כל פתרון נוסף לשיחות ועידה מוסיף אפשרות חדשה לשיחות ועידה לאירועים ביומן, שמאפשרת למשתמשים ליצור את שיחות הוועידה ולהצטרף אליהן ישירות מיומן Google.

ספקי שיחות ועידה יכולים ליצור תוסף של Google Workspace כדי לחבר בין יומן Google לבין המוצר. אחר כך אפשר לפרסם את התוסף ב-Google Workspace Marketplace, שבו משתמשים ואדמינים יכולים למצוא אותו ולהתקין אותו.

פתרונות לשיחות ועידה

פתרון לשיחות ועידה מייצג סוג של שיחת ועידה מצד שלישי שהמשתמשים יכולים להצטרף אליה. כל פתרון מוצג כאפשרות לשיחת ועידה שמשתמשים יכולים לבחור כשיוצרים או עורכים אירוע ביומן Google.

דוגמאות לפתרונות לשיחות ועידה שתוסף יכול להגדיר:

  • שיחת ועידה רגילה בווידאו
  • שיחת ועידה באודיו בלבד
  • כנס אישי
  • שיחת ועידה ציבורית

לכל סוג של שיחת ועידה ששירות הצד השלישי מספק יכול להיות פתרון משויך, ואפשר לקבץ אוספים של פתרונות יחד בתוסף אחד של Google Workspace.

הסבר על פתרונות לשיחות ועידה

כשמוסיפים פתרון לשיחות ועידה לתוסף של Google Workspace, אין צורך לספק לו ממשק משתמש מפורט. במקום זאת, בכל פעם שמשתמש יוצר או עורך אירוע ביומן Google, הפתרונות שהוגדרו בתוספים ל-Google Workspace שהמשתמש התקין מופיעים כאפשרויות לשיחת ועידה.

כשמשתמשים בוחרים פתרון לשיחת ועידה, התוסף מתחבר למערכת שיחות הוועידה של הצד השלישי באמצעות ה-API שלו, ויוצר את שיחת הוועידה ומסנכרן את הנתונים בין שיחת הוועידה לבין האירוע ביומן Google. אם האירוע יעודכן או יימחק בהמשך, התוסף מזהה זאת ומבצע את העדכונים המתאימים במערכת שיחות הוועידה. אחרי שמצרפים שיחת ועידה לאירוע, המשתתפים יכולים להצטרף אליה מיומן Google.

אם רוצים, התוסף יכול לספק דף הגדרות שמאפשר למשתמשים לשלוט בהתנהגות ספציפית של שיחות ועידה.

נתוני שיחת הוועידה

לתוספים ל-Google Workspace שמספקים פתרונות לשיחות ועידה ביומן Google נדרשים מידע ספציפי – נתוני שיחות ועידה – כדי לאפשר למשתמשים להצטרף לשיחות ועידה של צדדים שלישיים. כשמגדירים פתרון לשיחות ועידה בתוסף, צריך לציין onCreateFunction שיוצר ומחזיר אובייקט ConferenceData. האובייקט ConferenceData צריך להכיל את כל הנתונים של שיחת הוועידה ביומן Google, או אובייקט ConferenceError שמתאר שגיאה שאירעה בתקשורת עם מערכת שיחות הוועידה של הצד השלישי.

בטבלה הבאה מתוארים כל סוגי הנתונים של שיחות הוועידה שהתוסף יכול להשתמש בהם, ומופיע בו האובייקט ConferenceData שמייצג אותו. כל אובייקט ConferenceData שהתוסף משתמש בו צריך לכלול את כל הרכיבים שמסומנים כחובה:

רכיב סוג תיאור
שגיאות בשיחת ועידה ConferenceError חובה במקרה של שגיאה, ובמקרה כזה לא נדרשים נתונים נוספים. אפשר להשתמש באפשרות הזו כדי לדווח על בעיה שאירעה כשהתוסף ניסה להתחבר למערכת שיחות הוועידה.
מזהה שיחת הוועידה string חובה אם היא לא שגיאה.
תוכלו להשתמש במזהה הזה כדי לזהות את שיחת הוועידה במערכת שיחות הוועידה של הצד השלישי.
פרמטרים של שיחת ועידה ConferenceParameter[] משתמשים בצמדי מפתח/ערך האלה כדי להעביר מידע ספציפי למערכת אל מערכת שיחות הוועידה של הצד השלישי וממנה. לדוגמה, יכול להיות שהמערכת תדרוש את כתובת האימייל של מנהל שיחת הוועידה או את המפתח לפגישה.
הערות לשיחת הוועידה string אפשר להשתמש באפשרות הזו כדי לצרף הודעת טקסט לשיחת הוועידה. בדרך כלל משתמשים בהם כדי להוסיף הוראות לאדמינים של שיחת הוועידה או להודעות משפטיות.
נקודות כניסה EntryPoint[] חובה אם היא לא שגיאה, ובמקרה כזה צריך להגדיר לפחות EntryPoint אחד.
אפשר להשתמש במזהי EntryPoint כדי להצטרף לשיחת הוועידה (למשל: בטלפון, בווידאו או ב-SIP). לכל נקודת כניסה נדרשים URI ו- EntryPointType.

קריאה נוספת

תוכלו להיעזר במסמכים הבאים: