Tổng quan về hội nghị truyền hình của bên thứ ba

Khi tạo hoặc chỉnh sửa một sự kiện trên Lịch Google, người dùng có thể nhanh chóng tạo cuộc họp trên Google Meet và liên kết cuộc họp đó với sự kiện. Sau khi được thêm, người tham dự sự kiện có thể dễ dàng tham gia Hangout được liên kết chỉ bằng một thao tác nhấp chuột.

Tuy nhiên, nếu người dùng muốn sử dụng cuộc họp của bên thứ ba (chẳng hạn như WebEx) thay vì Google Meet, thì quy trình sẽ phức tạp hơn. Thông thường, người dùng phải tạo cuộc họp bên ngoài Lịch Google, sau đó sao chép mã cuộc họp vào phần mô tả sự kiện trên Lịch. Sau đó, người tham dự sự kiện phải làm theo một bộ bước cụ thể để tham gia hội nghị bằng mã được cung cấp.

Các tiện ích bổ sung của Google Workspace có thể giúp người dùng tránh được sự phức tạp này. Bạn có thể tạo một tiện ích bổ sung cho Google Workspace để mở rộng Lịch Google bằng các giải pháp hội nghị của bên thứ ba. Mỗi giải pháp hội nghị được thêm sẽ thêm một tuỳ chọn hội nghị mới cho các sự kiện trên Lịch, cho phép người dùng tạo và tham gia các hội nghị đó ngay trong Lịch Google.

Nếu là nhà cung cấp hội nghị truyền hình, bạn có thể tạo một tiện ích bổ sung Google Workspace để xác định mối liên kết giữa Google Lịch và sản phẩm của bạn. Sau đó, bạn có thể xuất bản tiện ích bổ sung trong Google Workspace Marketplace để người dùng và quản trị viên có thể khám phá và cài đặt tiện ích bổ sung đó.

Giải pháp hội nghị

Giải pháp hội nghị đại diện cho một loại hội nghị của bên thứ ba mà người dùng có thể tham gia. Mỗi giải pháp sẽ xuất hiện dưới dạng một lựa chọn hội nghị mà người dùng có thể chọn khi tạo hoặc chỉnh sửa sự kiện trên Lịch Google.

Sau đây là một số ví dụ về giải pháp hội nghị mà tiện ích bổ sung có thể xác định:

  • hội nghị truyền hình tiêu chuẩn
  • hội nghị chỉ có âm thanh
  • hội nghị cá nhân
  • một hội nghị được phát trực tuyến công khai

Mọi loại hội nghị mà dịch vụ của bên thứ ba cung cấp đều có thể có một giải pháp liên kết và các bộ giải pháp có thể được đóng gói với nhau trong một tiện ích bổ sung của Google Workspace.

Cách hoạt động của giải pháp hội nghị

Khi thêm một giải pháp hội nghị vào một tiện ích bổ sung của Google Workspace, bạn không cần cung cấp giao diện người dùng chi tiết cho giải pháp đó. Thay vào đó, bất cứ khi nào người dùng tạo hoặc chỉnh sửa một sự kiện trên Lịch Google, mọi giải pháp được xác định trong các tiện ích bổ sung của Google Workspace mà người dùng đã cài đặt sẽ xuất hiện dưới dạng lựa chọn hội nghị truyền hình.

Khi người dùng chọn một giải pháp hội nghị truyền hình, tiện ích bổ sung sẽ kết nối với hệ thống hội nghị truyền hình của bên thứ ba bằng API của hệ thống đó và tạo hội nghị truyền hình, đồng bộ hoá dữ liệu giữa hội nghị truyền hình và sự kiện trên Lịch Google. Nếu sự kiện được cập nhật hoặc xoá sau đó, tiện ích bổ sung sẽ phát hiện điều này và thực hiện các bản cập nhật tương ứng trên hệ thống hội nghị. Sau khi một hội nghị được đính kèm vào một sự kiện, người tham dự có thể tham gia hội nghị đó từ Lịch Google.

Nếu muốn, tiện ích bổ sung có thể cung cấp trang cài đặt để cho phép người dùng kiểm soát hành vi cụ thể của cuộc họp.

Dữ liệu hội nghị

Các tiện ích bổ sung của Google Workspace cung cấp giải pháp hội nghị cho Lịch Google yêu cầu thông tin cụ thể (dữ liệu hội nghị) để cho phép người dùng tham gia hội nghị của bên thứ ba. Khi xác định giải pháp hội nghị trong tiện ích bổ sung, bạn sẽ chỉ định một onCreateFunction để tạo và trả về đối tượng ConferenceData. Đối tượng ConferenceData phải chứa tất cả dữ liệu hội nghị mà Lịch Google cần hoặc đối tượng ConferenceError mô tả lỗi xảy ra khi giao tiếp với hệ thống hội nghị của bên thứ ba.

Bảng dưới đây mô tả từng loại dữ liệu hội nghị mà tiện ích bổ sung của bạn có thể sử dụng và liệt kê đối tượng dịch vụ ConferenceData đại diện cho dữ liệu đó. Mỗi đối tượng ConferenceData mà tiện ích bổ sung của bạn sử dụng phải có tất cả các phần tử được đánh dấu là Bắt buộc:

Thành phần Loại Mô tả
Lỗi hội nghị ConferenceError Bắt buộc nếu xảy ra lỗi, trong trường hợp này, bạn không cần thêm dữ liệu nào khác. Sử dụng tính năng này để báo cáo sự cố xảy ra khi tiện ích bổ sung cố gắng kết nối với hệ thống hội nghị truyền hình.
Mã hội nghị string Bắt buộc nếu không phải là lỗi.
Sử dụng mã nhận dạng này để xác định cuộc họp trong hệ thống hội nghị truyền hình của bên thứ ba.
Thông số hội nghị ConferenceParameter[] Sử dụng các cặp khoá-giá trị này để truyền mọi thông tin dành riêng cho hệ thống đến và từ hệ thống hội nghị của bên thứ ba. Ví dụ: hệ thống có thể yêu cầu email của người kiểm duyệt cuộc họp hoặc khoá cuộc họp.
Ghi chú hội nghị string Sử dụng thông báo này để thêm thông báo văn bản vào cuộc họp. Thông thường, bạn sử dụng các thông báo này để thêm hướng dẫn cho quản trị viên hội nghị hoặc thông báo pháp lý.
Điểm truy cập EntryPoint[] Bắt buộc nếu không phải là lỗi, trong trường hợp này, bạn phải xác định ít nhất một EntryPoint.
Sử dụng EntryPoint để mô tả một cách cụ thể để tham gia hội nghị (ví dụ: qua điện thoại, video hoặc SIP). Mỗi điểm truy cập cần có một URI và một EntryPointType.

Tài liệu đọc thêm

Các tài liệu sau đây có thể giúp bạn tìm hiểu thêm: