Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Content API for Shopping ile merchantsupport kaynağını kullanarak satıcılarınız için uygulama içi teşhis sayfası oluşturabilirsiniz. Merchant API, aynı işlevi destekleyen Sorun çözümü sunar.
Genel Bakış
Content API'den veri taşırken hizmet ve yöntem adları ile yapılarında değişiklikler olduğunu unutmayın:
API yanıtındaki en önemli değişiklik, AccountIssue ve ProductIssue nesnelerinin tek bir RenderedIssue nesnesinde birleştirilmesidir. Bu, her tür sorun için tutarlı bir yapı sağlayarak kodunuzu basitleştirir.
Merchant API, issues alanının adını rendered_issues olarak değiştirir.
Tanımlayıcılar
Merchant API için Content API tanımlayıcılarınızı aşağıdaki gibi değiştirin.
Yöntem
Content API for Shopping
Merchant API
renderaccountissues
{merchant_id}
accounts/{ACCOUNT_ID}
renderproductissues
{PRODUCT_ID}
accounts/{ACCOUNT_ID}/products/{PRODUCT_ID}
TriggerAction
{merchant_id}
accounts/{ACCOUNT_ID}
İstekler
Merchant API için Content API isteklerinizi aşağıdaki gibi değiştirin.
İşlem
Content API for Shopping
Merchant API
Bir hesap için hesap düzeyindeki sorunları oluşturma
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/renderaccountissues
POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/ACCOUNT_ID:renderaccountissues
Bir ürünle ilgili oluşturma sorunları
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/renderproductissues/PRODUCT_ID
POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/ACCOUNT_ID/products/PRODUCT_ID:renderproductissues
Tetikleyici işlemi
POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/MERCHANT_ID/merchantsupport/triggeraction
API yanıtındaki en önemli değişiklik, AccountIssue ve ProductIssue nesnelerinin tek bir RenderedIssue nesnesinde birleştirilmesidir.
Bu, her tür soruna yönelik tutarlı bir yapı sağlayarak kodunuzu basitleştirir.
Yeniden adlandırılan alanlar
Yanıtın üst düzey issues alanının yeni adı renderedIssues. RenderedIssue nesnelerin listesini içerir.
[[["Anlaması kolay","easyToUnderstand","thumb-up"],["Sorunumu çözdü","solvedMyProblem","thumb-up"],["Diğer","otherUp","thumb-up"]],[["İhtiyacım olan bilgiler yok","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Çok karmaşık / çok fazla adım var","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Güncel değil","outOfDate","thumb-down"],["Çeviri sorunu","translationIssue","thumb-down"],["Örnek veya kod sorunu","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Diğer","otherDown","thumb-down"]],["Son güncelleme tarihi: 2025-08-08 UTC."],[],[],null,["# Migrate merchant support\n\nWith Content API for Shopping, you can use the\n[merchantsupport](/shopping-content/reference/rest/v2.1/merchantsupport)\nresource to create an in-app diagnostics page for your merchants. Merchant API\noffers Issue resolution, which supports the same functionality.\n\nOverview\n--------\n\nWhen migrating from Content API, observe the following that there are changes to\nthe service and method names and structures:\n\n- The most significant change in the API response is the consolidation of the `AccountIssue` and `ProductIssue` objects into a single `RenderedIssue` object. This should simplify your code by providing a consistent structure for all types of issues.\n- Merchant API renames the `issues` field as `rendered_issues`.\n\nIdentifiers\n-----------\n\nChange your Content API identifiers as follows for Merchant API.\n\n| Method | Content API for Shopping | Merchant API |\n|-----------------------|--------------------------|-----------------------------------------------|\n| `renderaccountissues` | `{merchant_id}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}` |\n| `renderproductissues` | `{PRODUCT_ID}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}/products/{PRODUCT_ID}` |\n| `TriggerAction` | `{merchant_id}` | `accounts/{ACCOUNT_ID}` |\n\nRequests\n--------\n\nChange your Content API requests as follows for Merchant API.\n\n| Action | Content API for Shopping | Merchant API |\n|--------------------------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Render account level issues for an account | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/renderaccountissues ` | ` POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`:renderaccountissues ` |\n| Render issues for a product | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/renderproductissues/`\u003cvar translate=\"no\"\u003ePRODUCT_ID\u003c/var\u003e` ` | ` POST https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`/products/`\u003cvar translate=\"no\"\u003ePRODUCT_ID\u003c/var\u003e`:renderproductissues ` |\n| Trigger action | ` POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eMERCHANT_ID\u003c/var\u003e`/merchantsupport/triggeraction ` | ` https://merchantapi.googleapis.com/issueresolution/v1/accounts/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eACCOUNT_ID\u003c/var\u003e`:triggeraction ` |\n\nThe most significant change in the API response is the consolidation of\n`AccountIssue` and `ProductIssue` objects into a single `RenderedIssue` object.\nThis should simplify your code by providing a consistent structure for all types\nof issues.\n\nRenamed fields\n--------------\n\nThe new name for the top-level `issues` field in the response is\n`renderedIssues`. It contains a list of `RenderedIssue` objects.\n\n| Content API for Shopping | Merchant API |\n|--------------------------|------------------|\n| `issues` | `renderedIssues` |\n\nRenamed models\n--------------\n\n| Content API for Shopping | Merchant API |\n|-----------------------------------|-----------------|\n| - `AccountIssue` - `ProductIssue` | `RenderedIssue` |"]]
