יצירת אפליקציית Google Chat מאחורי חומת אש בעזרת Pub/Sub

בדף הזה מוסבר איך ליצור אפליקציה ל-Chat באמצעות Pub/Sub. הארכיטקטורה הזו של אפליקציית Chat שימושית אם בארגון שלכם יש חומת אש שיכולה למנוע מ-Chat לשלוח הודעות לאפליקציית Chat, או אם אפליקציית Chat משתמשת ב-Google Workspace Events API. עם זאת, לארכיטקטורה הזו יש את המגבלות הבאות, כי אפליקציות הצ'אט האלה יכולות לשלוח ולקבל רק הודעות אסינכררוניות:

  • אי אפשר להשתמש בדיאלוגים בהודעות. במקום זאת, אפשר להשתמש בהודעה בכרטיס.
  • אי אפשר לעדכן כרטיסים ספציפיים בתגובה סינכרונית. במקום זאת, מעדכנים את כל ההודעה באמצעות קריאה ל-method‏ patch.

בתרשים הבא מוצגת הארכיטקטורה של אפליקציית צ'אט שנוצרה באמצעות Pub/Sub:

הארכיטקטורה של אפליקציית Chat שמיושמת באמצעות Pub/Sub.

בתרשים הקודם, כשמשתמש מקיים אינטראקציה עם אפליקציית Chat עם Pub/Sub, מתרחש תהליך העברת המידע הבא:

  1. משתמש שולח הודעה ב-Chat לאפליקציית Chat, בצ'אט אישי או במרחב משותף ב-Chat, או שמתרחש אירוע במרחב משותף ב-Chat שיש לאפליקציית Chat מינויים פעילים אליו.

  2. מערכת Chat שולחת את ההודעה לנושא Pub/Sub.

  3. שרת אפליקציות, שהוא מערכת בענן או מערכת מקומית שמכילה את הלוגיקה של אפליקציית Chat, נרשם לנושא Pub/Sub כדי לקבל את ההודעה דרך חומת האש.

  4. אפשר גם להשתמש ב-Chat API כדי לפרסם הודעות באופן אסינכררוני או לבצע פעולות אחרות.

דרישות מוקדמות

Java

Python

Node.js

הגדרת הסביבה

לפני שמשתמשים ב-Google APIs, צריך להפעיל אותם בפרויקט ב-Google Cloud. אפשר להפעיל ממשק API אחד או יותר בפרויקט אחד ב-Google Cloud.

הגדרת Pub/Sub

  1. יוצרים נושא Pub/Sub שאליו ממשק ה-API של Chat יכול לשלוח הודעות. מומלץ להשתמש בנושא אחד לכל אפליקציית Chat.

  2. מקצים ל-Chat הרשאה לפרסם בנושא על ידי הקצאת התפקיד פרסום הודעות ב-Pub/Sub לחשבון השירות הבא:

    chat-api-push@system.gserviceaccount.com
    
  3. יוצרים חשבון שירות לאפליקציית Chat כדי להעניק הרשאה באמצעות Pub/Sub ו-Chat, ושומרים את קובץ המפתח הפרטי בספריית העבודה.

  4. יוצרים מינוי משיכה לנושא.

  5. מקצים את תפקיד המנוי ב-Pub/Sub במינוי לחשבון השירות שיצרתם קודם.

כתיבת הסקריפט

Java

  1. ב-CLI, מספקים את פרטי הכניסה לחשבון השירות:

    export GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS=SERVICE_ACCOUNT_FILE_PATH
    
  2. במסוף CLI, מציינים את מזהה הפרויקט ב-Google Cloud:

    export PROJECT_ID=PROJECT_ID
    
  3. במסוף CLI, מציינים את מזהה המינוי למינוי Pub/Sub שיצרתם קודם:

    export SUBSCRIPTION_ID=SUBSCRIPTION_ID
    
  4. בספריית העבודה, יוצרים קובץ בשם pom.xml.

  5. מדביקים את הקוד הבא בקובץ pom.xml:

    java/pub-sub-app/pom.xml
    <project xmlns="http://maven.apache.org/POM/4.0.0" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
    xsi:schemaLocation="http://maven.apache.org/POM/4.0.0 http://maven.apache.org/xsd/maven-4.0.0.xsd">
      <modelVersion>4.0.0</modelVersion>
    
      <groupId>com.google.chat</groupId>
      <artifactId>pub-sub-app</artifactId>
      <version>0.1.0</version>
    
      <name>pub-sub-app-java</name>
    
      <properties>
        <maven.compiler.release>21</maven.compiler.release>
        <maven.compiler.source>1.8</maven.compiler.source>
        <maven.compiler.target>1.8</maven.compiler.target>
      </properties>
    
      <dependencies>
        <!-- Google Chat GAPIC library -->
        <dependency>
          <groupId>com.google.api.grpc</groupId>
          <artifactId>proto-google-cloud-chat-v1</artifactId>
          <version>0.8.0</version>
        </dependency>
        <dependency>
          <groupId>com.google.api</groupId>
          <artifactId>gax</artifactId>
          <version>2.48.1</version>
        </dependency>
        <dependency>
          <groupId>com.google.cloud</groupId>
          <artifactId>google-cloud-chat</artifactId>
          <version>0.1.0</version>
        </dependency>
        <!-- Google Cloud Pub/Sub library -->
        <dependency>
          <groupId>com.google.cloud</groupId>
          <artifactId>google-cloud-pubsub</artifactId>
        <version>1.125.8</version>
        </dependency>
        <!-- JSON utilities -->
        <dependency>
          <groupId>com.fasterxml.jackson.core</groupId>
          <artifactId>jackson-databind</artifactId>
          <version>2.14.2</version>
        </dependency>
      </dependencies>
    
    </project>
  6. יוצרים את מבנה הספריות src/main/java בתיקיית העבודה.

  7. בספרייה src/main/java, יוצרים קובץ בשם Main.java.

  8. בקטע Main.java, מדביקים את הקוד הבא:

    java/pub-sub-app/src/main/java/Main.java
    import com.fasterxml.jackson.databind.JsonNode;
    import com.fasterxml.jackson.databind.ObjectMapper;
    import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
    import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
    import com.google.chat.v1.ChatServiceClient;
    import com.google.chat.v1.ChatServiceSettings;
    import com.google.chat.v1.CreateMessageRequest;
    import com.google.chat.v1.CreateMessageRequest.MessageReplyOption;
    import com.google.chat.v1.Message;
    import com.google.chat.v1.Thread;
    import com.google.cloud.pubsub.v1.AckReplyConsumer;
    import com.google.cloud.pubsub.v1.MessageReceiver;
    import com.google.cloud.pubsub.v1.Subscriber;
    import com.google.pubsub.v1.ProjectSubscriptionName;
    import com.google.pubsub.v1.PubsubMessage;
    import java.io.FileInputStream;
    import java.util.Collections;
    
    public class Main {
    
      public static final String PROJECT_ID_ENV_PROPERTY = "PROJECT_ID";
      public static final String SUBSCRIPTION_ID_ENV_PROPERTY = "SUBSCRIPTION_ID";
      public static final String CREDENTIALS_PATH_ENV_PROPERTY = "GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS";
    
      public static void main(String[] args) throws Exception {
        ProjectSubscriptionName subscriptionName = ProjectSubscriptionName.of(
          System.getenv(Main.PROJECT_ID_ENV_PROPERTY),
          System.getenv(Main.SUBSCRIPTION_ID_ENV_PROPERTY));
    
        // Instantiate app, which implements an asynchronous message receiver.
        EchoApp echoApp = new EchoApp();
    
        // Create a subscriber for <var>SUBSCRIPTION_ID</var> bound to the message receiver
        final Subscriber subscriber = Subscriber.newBuilder(subscriptionName, echoApp).build();
        System.out.println("Subscriber is listening to events...");
        subscriber.startAsync();
    
        // Wait for termination
        subscriber.awaitTerminated();
      }
    }
    
    /**
     * A demo app which implements {@link MessageReceiver} to receive messages. It simply echoes the
     * incoming messages.
     */
    class EchoApp implements MessageReceiver {
    
      // Path to the private key JSON file of the service account to be used for posting response
      // messages to Google Chat.
      // In this demo, we are using the same service account for authorizing with Cloud Pub/Sub to
      // receive messages and authorizing with Google Chat to post messages. If you are using
      // different service accounts, please set the path to the private key JSON file of the service
      // account used to post messages to Google Chat here.
      private static final String SERVICE_ACCOUNT_KEY_PATH =
        System.getenv(Main.CREDENTIALS_PATH_ENV_PROPERTY);
    
      // Developer code for Google Chat API scope.
      private static final String GOOGLE_CHAT_API_SCOPE = "https://www.googleapis.com/auth/chat.bot";
    
      private static final String ADDED_RESPONSE = "Thank you for adding me!";
    
      ChatServiceClient chatServiceClient;
    
      EchoApp() throws Exception {
        GoogleCredentials credential = GoogleCredentials
          .fromStream(new FileInputStream(SERVICE_ACCOUNT_KEY_PATH))
          .createScoped(Collections.singleton(GOOGLE_CHAT_API_SCOPE));
    
        // Create the ChatServiceSettings with the app credentials
        ChatServiceSettings chatServiceSettings = ChatServiceSettings.newBuilder()
          .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential)).build();
    
        // Set the Chat service client
        chatServiceClient = ChatServiceClient.create(chatServiceSettings);
      }
    
      // Called when a message is received by the subscriber.
      @Override
      public void receiveMessage(PubsubMessage pubsubMessage, AckReplyConsumer consumer) {
        System.out.println("Id : " + pubsubMessage.getMessageId());
        // Handle incoming message, then ack/nack the received message
        try {
          ObjectMapper mapper = new ObjectMapper();
          JsonNode dataJson = mapper.readTree(pubsubMessage.getData().toStringUtf8());
          System.out.println("Data : " + dataJson.toString());
          handle(dataJson);
          consumer.ack();
        } catch (Exception e) {
          System.out.println(e);
          consumer.nack();
        }
      }
    
      // Send message to Google Chat based on the type of event.
      public void handle(JsonNode eventJson) throws Exception {
        CreateMessageRequest createMessageRequest;
        switch (eventJson.get("type").asText()) {
          case "ADDED_TO_SPACE":
            // An app can also be added to a space by @mentioning it in a message. In that case, we fall
            // through to the MESSAGE case and let the app respond. If the app was added using the
            // invite flow, we just post a thank you message in the space.
            if (!eventJson.has("message")) {
              createMessageRequest = CreateMessageRequest.newBuilder()
                .setParent(eventJson.get("space").get("name").asText())
                .setMessage(Message.newBuilder().setText(ADDED_RESPONSE).build()).build();
              break;
            }
          case "MESSAGE":
            // In case of message, post the response in the same thread.
            createMessageRequest = CreateMessageRequest.newBuilder()
              .setParent(eventJson.get("space").get("name").asText())
              .setMessageReplyOption(MessageReplyOption.REPLY_MESSAGE_FALLBACK_TO_NEW_THREAD)
              .setMessage(Message.newBuilder()
                .setText("You said: `" + eventJson.get("message").get("text").asText() + "`")
                .setThread(Thread.newBuilder()
                  .setName(eventJson.get("message").get("thread").get("name").asText())
                  .build()).build()).build();
            break;
          case "REMOVED_FROM_SPACE":
          default:
            // Do nothing
            return;
        }
    
        // Post the response to Google Chat.
        chatServiceClient.createMessage(createMessageRequest);
      }
    }

Python

  1. ב-CLI, מספקים את פרטי הכניסה לחשבון השירות:

    export GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS=SERVICE_ACCOUNT_FILE_PATH
    
  2. בממשק CLI, מציינים את מזהה הפרויקט ב-Google Cloud:

    export PROJECT_ID=PROJECT_ID
    
  3. במסוף CLI, מציינים את מזהה המינוי למינוי Pub/Sub שיצרתם קודם:

    export SUBSCRIPTION_ID=SUBSCRIPTION_ID
    
  4. בספריית העבודה, יוצרים קובץ בשם requirements.txt.

  5. מדביקים את הקוד הבא בקובץ requirements.txt:

    python/pub-sub-app/requirements.txt
    google-cloud-pubsub>=2.23.0
    google-apps-chat==0.1.9
  6. בספריית העבודה, יוצרים קובץ בשם app.py.

  7. בקטע app.py, מדביקים את הקוד הבא:

    python/pub-sub-app/app.py
    import json
    import logging
    import os
    import sys
    import time
    from google.apps import chat_v1 as google_chat
    from google.cloud import pubsub_v1
    from google.oauth2.service_account import Credentials
    
    
    def receive_messages():
      """Receives messages from a pull subscription."""
    
      scopes = ['https://www.googleapis.com/auth/chat.bot']
      service_account_key_path = os.environ.get(
        'GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS')
      creds = Credentials.from_service_account_file(
        service_account_key_path)
      chat = google_chat.ChatServiceClient(
        credentials = creds,
        client_options = {
          "scopes": scopes
        })
    
      project_id = os.environ.get('PROJECT_ID')
      subscription_id = os.environ.get('SUBSCRIPTION_ID')
      subscriber = pubsub_v1.SubscriberClient()
      subscription_path = subscriber.subscription_path(
          project_id, subscription_id)
    
      # Handle incoming message, then ack/nack the received message
      def callback(message):
        event = json.loads(message.data)
        logging.info('Data : %s', event)
        space_name = event['space']['name']
    
        # Post the response to Google Chat.
        request = format_request(event)
        if request is not None:
          chat.create_message(request)
    
        # Ack the message.
        message.ack()
    
      subscriber.subscribe(subscription_path, callback = callback)
      logging.info('Listening for messages on %s', subscription_path)
    
      # Keep main thread from exiting while waiting for messages
      while True:
        time.sleep(60)
    
    
    def format_request(event):
      """Send message to Google Chat based on the type of event.
      Args:
        event: A dictionary with the event data.
      """
      space_name = event['space']['name']
      event_type = event['type']
    
      # If the app was removed, we don't respond.
      if event['type'] == 'REMOVED_FROM_SPACE':
        logging.info('App removed rom space %s', space_name)
        return
      elif event_type == 'ADDED_TO_SPACE' and 'message' not in event:
        # An app can also be added to a space by @mentioning it in a
        # message. In that case, we fall through to the message case
        # and let the app respond. If the app was added using the
        # invite flow, we just post a thank you message in the space.
        return google_chat.CreateMessageRequest(
            parent = space_name,
            message = {
              'text': 'Thank you for adding me!'
            }
        )
      elif event_type in ['ADDED_TO_SPACE', 'MESSAGE']:
        # In case of message, post the response in the same thread.
        return google_chat.CreateMessageRequest(
            parent = space_name,
            message_reply_option = google_chat.CreateMessageRequest.MessageReplyOption.REPLY_MESSAGE_FALLBACK_TO_NEW_THREAD,
            message = {
              'text': 'You said: `' + event['message']['text'] + '`',
              'thread': {
                'name': event['message']['thread']['name']
              }
            }
        )
    
    
    if __name__ == '__main__':
      if 'PROJECT_ID' not in os.environ:
        logging.error('Missing PROJECT_ID env var.')
        sys.exit(1)
    
      if 'SUBSCRIPTION_ID' not in os.environ:
        logging.error('Missing SUBSCRIPTION_ID env var.')
        sys.exit(1)
    
      if 'GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS' not in os.environ:
        logging.error('Missing GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS env var.')
        sys.exit(1)
    
      logging.basicConfig(
          level=logging.INFO,
          style='{',
          format='{levelname:.1}{asctime} {filename}:{lineno}] {message}')
      receive_messages()

Node.js

  1. ב-CLI, מספקים את פרטי הכניסה לחשבון השירות:

    export GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS=SERVICE_ACCOUNT_FILE_PATH
    
  2. בממשק CLI, מציינים את מזהה הפרויקט ב-Google Cloud:

    export PROJECT_ID=PROJECT_ID
    
  3. במסוף CLI, מציינים את מזהה המינוי למינוי Pub/Sub שיצרתם קודם:

    export SUBSCRIPTION_ID=SUBSCRIPTION_ID
    
  4. בספריית העבודה, יוצרים קובץ בשם package.json.

  5. מדביקים את הקוד הבא בקובץ package.json:

    node/pub-sub-app/package.json
    {
      "name": "pub-sub-app",
      "version": "1.0.0",
      "description": "Google Chat App that listens for messages via Cloud Pub/Sub",
      "main": "index.js",
      "scripts": {
        "start": "node index.js",
        "test": "echo \"Error: no test specified\" && exit 1"
      },
      "dependencies": {
        "@google-apps/chat": "^0.4.0",
        "@google-cloud/pubsub": "^4.5.0"
      },
      "license": "Apache-2.0"
    }
  6. בספריית העבודה, יוצרים קובץ בשם index.js.

  7. בקטע index.js, מדביקים את הקוד הבא:

    node/pub-sub-app/index.js
    const {ChatServiceClient} = require('@google-apps/chat');
    const {MessageReplyOption} = require('@google-apps/chat').protos.google.chat.v1.CreateMessageRequest;
    const {PubSub} = require('@google-cloud/pubsub');
    const {SubscriberClient} = require('@google-cloud/pubsub/build/src/v1');
    
    // Receives messages from a pull subscription.
    function receiveMessages() {
      const chat = new ChatServiceClient({
        keyFile: process.env.GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS,
        scopes: ['https://www.googleapis.com/auth/chat.bot'],
      });
    
      const subscriptionPath = new SubscriberClient()
        .subscriptionPath(process.env.PROJECT_ID, process.env.SUBSCRIPTION_ID)
      const subscription = new PubSub()
        .subscription(subscriptionPath);
    
      // Handle incoming message, then ack/nack the received message
      const messageHandler = message => {
        console.log(`Id : ${message.id}`);
        const event = JSON.parse(message.data);
        console.log(`Data : ${JSON.stringify(event)}`);
    
        // Post the response to Google Chat.
        const request = formatRequest(event);
        if (request != null) {
          chat.createMessage(request);
        }
    
        // Ack the message.
        message.ack();
      }
    
      subscription.on('message', messageHandler);
      console.log(`Listening for messages on ${subscriptionPath}`);
    
      // Keep main thread from exiting while waiting for messages
      setTimeout(() => {
        subscription.removeListener('message', messageHandler);
        console.log(`Stopped listening for messages.`);
      }, 60 * 1000);
    }
    
    // Send message to Google Chat based on the type of event
    function formatRequest(event) {
      const spaceName = event.space.name;
      const eventType = event.type;
    
      // If the app was removed, we don't respond.
      if (event.type == 'REMOVED_FROM_SPACE') {
        console.log(`App removed rom space ${spaceName}`);
        return null;
      } else if (eventType == 'ADDED_TO_SPACE' && !eventType.message) {
        // An app can also be added to a space by @mentioning it in a
        // message. In that case, we fall through to the message case
        // and let the app respond. If the app was added using the
        // invite flow, we just post a thank you message in the space.
        return {
          parent: spaceName,
          message: { text: 'Thank you for adding me!' }
        };
      } else if (eventType == 'ADDED_TO_SPACE' || eventType == 'MESSAGE') {
        // In case of message, post the response in the same thread.
        return {
          parent: spaceName,
          messageReplyOption: MessageReplyOption.REPLY_MESSAGE_FALLBACK_TO_NEW_THREAD,
          message: {
            text: 'You said: `' + event.message.text + '`',
            thread: { name: event.message.thread.name }
          }
        };
      }
    }
    
    if (!process.env.PROJECT_ID) {
      console.log('Missing PROJECT_ID env var.');
      process.exit(1);
    }
    if (!process.env.SUBSCRIPTION_ID) {
      console.log('Missing SUBSCRIPTION_ID env var.');
      process.exit(1);
    }
    if (!process.env.GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS) {
      console.log('Missing GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS env var.');
      process.exit(1);
    }
    
    receiveMessages();

פרסום האפליקציה ב-Chat

  1. במסוף Google Cloud, נכנסים אל תפריט > ממשקי API ושירותים > ממשקי API ושירותים מופעלים > Google Chat API > הגדרה.

    כניסה לדף Configuration

  2. מגדירים את אפליקציית Chat ל-Pub/Sub:

    1. בשדה App name, מזינים Quickstart App.
    2. בקטע Avatar URL, מזינים https://developers.google.com/chat/images/quickstart-app-avatar.png.
    3. בשדה Description, מזינים Quickstart app.
    4. בקטע פונקציונליות, בוחרים באפשרויות קבלת הודעות בצ'אט אישי והצטרפות למרחבים משותפים ולשיחות קבוצתיות.
    5. בקטע Connection settings, בוחרים באפשרות Cloud Pub/Sub ומדביקים את שם נושא ה-Pub/Sub שיצרתם קודם.
    6. בקטע חשיפה, בוחרים באפשרות האפליקציה הזו של Google Chat תהיה זמינה לאנשים ולקבוצות ספציפיים בדומיין ומזינים את כתובת האימייל שלכם.
    7. בקטע יומנים, בוחרים באפשרות רישום שגיאות ביומן.
  3. לוחצים על שמירה.

האפליקציה מוכנה לקבל הודעות ב-Chat ולענות להן.

מריצים את הסקריפט

במסוף CLI, עוברים לספריית העבודה ומריצים את הסקריפט:

Java

mvn compile exec:java -Dexec.mainClass=Main

Python

python -m venv env
source env/bin/activate
pip install -r requirements.txt -U
python app.py

Node.js

npm install
npm start

כשמריצים את הקוד, האפליקציה מתחילה להאזין להודעות שפורסמו בנושא Pub/Sub.

בדיקת אפליקציית Chat

כדי לבדוק את אפליקציית Chat, פותחים מרחב משותף בצ'אט אישי באפליקציה ושולחים הודעה:

  1. פותחים את Google Chat באמצעות חשבון Google Workspace שסיפקתם כשהוספת את עצמכם כבודקים מהימנים.

    כניסה ל-Google Chat

  2. לוחצים על צ'אט חדש.
  3. בשדה Add 1 or more people, מקלידים את שם אפליקציית Chat.
  4. בוחרים את אפליקציית Chat בתוצאות. ייפתח צ'אט אישי.

  5. בצ'אט האישי החדש עם האפליקציה, מקלידים Hello ומקישים על enter.

במאמר בדיקת תכונות אינטראקטיביות באפליקציות של Google Chat מוסבר איך מוסיפים בודקים מהימנים ומידע נוסף על בדיקת תכונות אינטראקטיביות.

פתרון בעיות

כשכרטיס או אפליקציית Google Chat מחזירים שגיאה, בממשק Chat מופיעה ההודעה "משהו השתבש". או "לא ניתן לעבד את הבקשה שלך". לפעמים בממשק המשתמש של Chat לא מוצגת הודעת שגיאה, אבל באפליקציה או בכרטיס של Chat מתקבלת תוצאה לא צפויה. לדוגמה, יכול להיות שלא תוצג הודעה בכרטיס.

יכול להיות שהודעת שגיאה לא תוצג בממשק המשתמש של Chat, אבל כשיומני השגיאות של אפליקציות Chat מופעלים, יהיו זמינות הודעות שגיאה תיאוריות ונתוני יומנים שיעזרו לכם לתקן שגיאות. במאמר פתרון בעיות ושגיאות ב-Google Chat מוסבר איך מציגים, מאתרים באגים ומתקנים שגיאות.

הסרת המשאבים

כדי להימנע מחיובים בחשבון Google Cloud בגלל השימוש במשאבים שנעשה במסגרת המדריך הזה, מומלץ למחוק את הפרויקט ב-Cloud.

  1. במסוף Google Cloud, עוברים לדף Manage resources. לוחצים על תפריט > IAM & Admin > Manage Resources.

    כניסה ל-Resource Manager

  2. ברשימת הפרויקטים, בוחרים את הפרויקט שרוצים למחוק ולוחצים על Delete .
  3. כדי למחוק את הפרויקט, כותבים את מזהה הפרויקט בתיבת הדו-שיח ולוחצים על Shut down.