Visão geral de videoconferências de terceiros

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Ao criar ou editar um evento do Google Agenda, os usuários têm a opção de criar rapidamente uma reunião do Google Meet e associá-la ao evento. Depois de adicionados, os participantes do evento podem entrar no Hangout associado com apenas um clique.

No entanto, se um usuário quiser usar uma videoconferência de terceiros (como o WebEx) em vez do Google Meet, o processo será mais complexo. Normalmente, isso exige que o usuário crie uma videoconferência fora do Google Agenda e copie um código de videoconferência para a descrição do evento. Os participantes do evento precisam seguir um conjunto específico de etapas para entrar na videoconferência usando o código fornecido.

Os complementos do Google Workspace podem ajudar os usuários a evitar essa complexidade. Você pode criar um complemento do Google Workspace que use o Google Agenda com soluções de videoconferência de terceiros. Cada solução de videoconferência adicionada adiciona uma nova opção para eventos do Google Agenda, permitindo que os usuários criem e participem dessas conferências diretamente no Google Agenda.

Se você é um provedor de videoconferência, pode criar um complemento Google Workspace para definir uma conexão entre o Google Agenda e seu produto. Depois, você pode publicar o complemento no Google Workspace Marketplace, em que os usuários e administradores podem descobri-lo e instalá-lo.

Soluções de videoconferência

Uma solução de videoconferência representa um tipo de videoconferência de terceiros de que os usuários podem participar. Cada solução é mostrada como uma opção de videoconferência que o usuário pode escolher ao criar ou editar um evento do Google Agenda.

Veja alguns exemplos de soluções para conferências que um complemento pode incluir:

  • uma videoconferência padrão
  • uma videoconferência apenas de áudio
  • uma conferência pessoal
  • uma conferência transmitida publicamente

Qualquer tipo de videoconferência fornecido pelo serviço de terceiros pode ter uma solução associada, e as coleções de soluções podem ser agrupadas em um único complemento do Google Workspace.

Como funcionam as soluções de videoconferência

Quando uma solução de videoconferência é adicionada a um complemento do Google Workspace, não é necessário fornecer uma IU detalhada para ela. Em vez disso, sempre que um usuário criar ou editar um evento do Google Agenda, todas as soluções definidas nos complementos do Google Workspace instalados pelo usuário aparecem como opções de videoconferência.

Quando um usuário seleciona uma solução de videoconferência, o complemento se conecta ao sistema de videoconferência de terceiros usando a API e cria a videoconferência, sincronizando dados entre a videoconferência e o evento do Google Agenda. Se o evento for atualizado ou excluído posteriormente, o complemento detectará isso e fará as atualizações correspondentes no sistema de videoconferência. Depois que uma videoconferência é anexada a um evento, os participantes podem participar dela pelo Google Agenda.

Opcionalmente, o complemento pode oferecer uma página de configurações para que os usuários controlem o comportamento específico das videoconferências.

Dados da conferência

Os complementos do Google Workspace que fornecem soluções de videoconferência para o Google Agenda exigem informações específicas, como dados de videoconferência, para permitir que os usuários participem de conferências de terceiros. Ao definir uma solução de videoconferência no complemento, você especifica um onCreateFunction que cria e retorna um objeto ConferenceData. O objeto ConferenceData precisa conter todos os dados de videoconferência necessários do Google Agenda ou um objeto ConferenceError que descreva um erro ao se comunicar com o sistema de videoconferência de terceiros.

A tabela abaixo descreve cada tipo de dados de videoconferência que o complemento pode usar e lista o objeto Serviço ConferenceData que os representa. Cada objeto ConferenceData que seu complemento usa precisa ter todos os elementos marcados como Obrigatório:

Componente Tipo Descrição
Erros de videoconferência ConferenceError Obrigatório se ocorrer um erro. Nesse caso, nenhum outro dado será necessário. Use esta mensagem para informar um problema que aconteceu quando o complemento tentou se conectar ao sistema de videoconferência.
ID da videoconferência string Obrigatório se não for um erro.
Use esse ID para identificar a videoconferência no sistema de videoconferência de terceiros.
Parâmetros de videoconferência ConferenceParameter[] Use esses pares de chave-valor para transmitir qualquer informação específica do sistema para o sistema de videoconferência de terceiros. Por exemplo, o sistema pode exigir o e-mail do moderador da conferência ou uma chave de reunião.
Ata da conferência string Use para anexar um aviso de texto à videoconferência. Normalmente, elas são usadas para adicionar instruções para administradores de conferências ou avisos legais.
Pontos de entrada EntryPoint[] Obrigatório, se não for um erro. Nesse caso, pelo menos um EntryPoint precisa ser definido.
Use EntryPoints para descrever uma maneira específica de participar da videoconferência (por exemplo, por telefone, vídeo ou SIP). Cada ponto de entrada requer um URI e um EntryPointType.

Leitura adicional

Veja a documentação a seguir para saber mais: