La fonctionnalité de progression du trajet et de la commande vous permet de créer des applications de courses et de livraisons à la demande qui informent les usagers et les chauffeurs de vos trajets de la progression du trajet et du véhicule, du retrait au dépôt ou à la livraison.
Vous pouvez afficher la progression de l'itinéraire, l'heure d'arrivée prévue et les conditions de circulation en temps réel, afin que vos clients sachent exactement où se trouve leur chauffeur, et quand ils arriveront à leur destination.
Qu'est-ce que la fonctionnalité Trip and Order Progress ?
Lorsque vous intégrez la fonctionnalité Trip and Order Progress de votre application, les usagers du trajet voient l'itinéraire du conducteur en superposition sur une carte. Les usagers peuvent voir la position actuelle du véhicule à mesure qu'il se déplace sur l'itinéraire, et sa position est régulièrement mise à jour. Ils peuvent également voir l'heure d'arrivée prévue du véhicule, la distance restante et le trafic en temps réel sur l'itinéraire du conducteur.
Lorsque vous intégrez la progression du trajet et de la commande dans l'application du conducteur, la position actuelle, l'itinéraire et l'heure d'arrivée prévue du conducteur sont envoyés à Fleet Engine. L'application consommateur peut ensuite recevoir ces informations de Fleet Engine.
L'image suivante illustre une application grand public Trip and Order Progress:
Ce trajet est un exemple de trajet à destination unique, c'est-à-dire un trajet avec un seul lieu de prise en charge et de dépose. La progression du trajet et de la commande est également compatible avec les types de trajets suivants:
Multidestination: trajet comportant un ou plusieurs arrêts, ou points de cheminement, avant d'atteindre la destination finale.
Dos à dos: trajets indépendants l'un après l'autre. Cela se produit généralement lorsque le conducteur s'engage à récupérer le prochain client avant de terminer le trajet en cours.
Pooling partagé: trajets regroupés pour plusieurs consommateurs ou livraisons qui partagent simultanément le véhicule. Ces trajets sont simultanés plutôt qu'indépendants. Exemple :
Lorsqu'une navette aéroport dépose les clients à différents endroits le long de l'itinéraire.
Lorsqu'un chauffeur livre de la nourriture ou des courses à plusieurs consommateurs en cours de route.
L'image suivante illustre les différences entre les types de trajets "Trip" et "Order Progress" :
Pourquoi utiliser la fonctionnalité "Trip and Order Progress" ?
En intégrant la progression du trajet et de la commande dans les applications de votre solution On-demand Rides and Deliveries, vous proposez une expérience complète de suivi des véhicules, avec des mises à jour de la position en temps quasi réel et une animation fluide, y compris l'ancrage de la route pour le consommateur. Vous pouvez inclure des mises à jour lorsque le conducteur s'écarte de l'itinéraire actuel et personnaliser l'UI pour répondre à vos besoins de branding.
Trip and Order Progress vous permet d'offrir facilement à vos clients une expérience fiable de suivi des conducteurs dans les applications mobiles et sur le Web. Vous pouvez utiliser les informations du SDK Driver et de Fleet Engine pour créer des vues enrichies du SDK pour mobile et des réponses de service Web qui fournissent les éléments suivants:
- La position en direct du véhicule du conducteur (avec un avertissement sur la route)
- Itinéraire réel emprunté par le conducteur au travers des points de cheminement (invisible pour l'utilisateur)
- Trafic en temps réel sur l'itinéraire du conducteur
- L'heure d'arrivée prévue (ETA) des lieux de prise en charge et de dépose
En outre, vous pouvez compter sur Google pour créer, faire évoluer et gérer ce service. Vous pouvez ainsi réduire les coûts de développement tout en offrant la meilleure expérience possible à vos clients.
La fonctionnalité Trip and Order Progress fournit des API spécifiques à la plate-forme, ce qui vous permet d'intégrer la progression du trajet et de la commande de manière native dans vos applications à l'aide des outils que vous utilisez actuellement. Utilisez les bibliothèques du SDK grand public et du SDK pilote pour Android ou iOS.