La fonctionnalité de progression des trajets et des commandes vous permet de créer des applications de solution à la demande pour les trajets et les livraisons. Grâce à celles-ci, vous informez les clients et les chauffeurs du trajet et de la progression du trajet du véhicule jusqu'au lieu de prise en charge, de dépose ou de livraison.
Vous pouvez afficher la progression en temps réel de l'itinéraire, l'heure d'arrivée prévue et les conditions de circulation afin que vos clients sachent exactement où se trouve leur chauffeur, quand leur repas arrivera ou quand ils arriveront à destination.
En quoi consiste la capacité des trajets et de la commande ?
Lorsque vous intégrez la fonctionnalité Trajet et commande au trajet dans votre application, les usagers voient le trajet du conducteur en superposition sur une carte. Les utilisateurs peuvent voir la position actuelle du véhicule au cours de son trajet, et sa position est mise à jour régulièrement. Les utilisateurs peuvent également voir l'heure d'arrivée estimée du véhicule, l'heure d'arrivée prévue, la distance restante et le trafic en temps réel sur le trajet du conducteur.
Lorsque vous intégrez la progression du trajet et de la commande dans l'application du conducteur, son emplacement actuel, son itinéraire et son heure d'arrivée prévue sont envoyés à Fleet Engine. L'application consommateur peut ensuite recevoir ces informations de Fleet Engine.
L'image suivante montre une application grand public pour le trajet et la commande:
Ce trajet est un exemple de trajet vers une destination unique, avec un seul lieu de prise en charge et de dépose. Le trajet et la progression de la commande sont également compatibles avec les types de trajets suivants:
Multidestination: trajet comportant un ou plusieurs arrêts (ou points de cheminement) avant d'atteindre la destination finale.
À la suite: des trajets indépendants se produisent l'un après l'autre. Cela se produit généralement lorsque le conducteur s'engage à récupérer le prochain consommateur avant de terminer le trajet actuel.
Pooling partagé: trajets groupés pour plusieurs consommateurs ou livraisons qui partagent simultanément le véhicule. Ces trajets sont simultanés plutôt que indépendants. Exemple :
Lorsqu'une navette aéroport dépose des clients à différents emplacements le long du trajet
Lorsqu'un livreur dépose des repas ou des courses à plusieurs clients en cours de route.
L'image suivante illustre les différences entre les types de trajets "Trip" (Voyage) et "Order Progress" (Progression de la commande) :
Pourquoi utiliser la fonctionnalité "Voyage et progression de la commande" ?
En intégrant la progression des trajets et des commandes dans vos applications de services de transport et de course à la demande, vous proposez une expérience complète de suivi des véhicules, avec des mises à jour de position en temps quasi réel et des animations fluides, y compris l'ancrage de routes. Vous pouvez inclure des mises à jour lorsque le conducteur s'écarte de l'itinéraire actuel et personnaliser l'UI en fonction de vos besoins de branding.
La progression des trajets et des commandes permet de fournir facilement à vos clients une expérience de suivi des chauffeurs fiable dans les applications mobiles et sur le Web. Vous pouvez utiliser les informations du SDK du pilote et de Fleet Engine pour créer des vues du SDK pour mobile enrichies et des réponses de service Web qui offrent:
- Position en temps réel de la conduite du véhicule du conducteur
- Trajet réel emprunté par le conducteur (invisible pour l'utilisateur)
- Circulation en temps réel sur le trajet du conducteur
- L'heure d'arrivée estimée des lieux de prise en charge et de dépose
De plus, vous pouvez compter sur Google pour créer, faire évoluer et maintenir ce service afin de réduire les coûts de développement tout en offrant la meilleure expérience à vos clients.
La fonctionnalité Trip and Order Progress fournit des API spécifiques à la plate-forme, ce qui vous permet d'intégrer de manière native la progression des trajets et des commandes dans vos applications à l'aide des outils que vous utilisez actuellement. Utilisez les bibliothèques du SDK grand public et du SDK pilote pour Android ou iOS.