Sorun gidermeye genel bakış

Bu sayfa Chat uygulamaları, kart ve iletişim kutusu hatalarını görüntülemenize, hata ayıklamanıza ve düzeltmenize yardımcı olur.

Hatalar nasıl görünür?

Bir Google Chat uygulaması hata döndürdüğünde kendini şu şekilde gösterir:

  • "Uygulama yanıt vermiyor" gibi bir mesaj görüyorsanız. "Bir sorun oluştu" veya "İsteğiniz işlenemiyor" görüntüler.
  • Uygulama amaçlandığı gibi çalışmıyor.
  • Mesaj gösterilmez ve uygulama yanıt vermez.

Bir kart hata döndürdüğünde şu şekilde görünür:

  • Widget veya bileşen gibi bir kartın bir bölümü görünmüyor veya beklenmedik bir şekilde oluşturuluyor.
  • Kartın tamamı gösterilmez.
  • İletişim kutusu kapanır, açılmıyor veya yüklenmiyor.

Chat kullanıcı arayüzünde hata mesajı görüntülenmese de Chat uygulamaları için hata günlük kaydı etkinleştirilirken hataları düzeltmenize yardımcı olmak amacıyla açıklayıcı hata mesajları ve günlük verileri sunulur.

Google Chat hatalarını ayıklama ve sorunları giderme

  1. Google Chat uygulamanızın hata oluşursa ve ne zaman hata olduğunu günlüğe kaydetmesi için hata günlük kaydını etkinleştirin.
  2. Hata günlüklerini okumak, hataların ne sıklıkta oluştuğunu görmek ve hataları düzeltmenize yardımcı olan açıklayıcı hata mesajlarını ve günlük verilerini okumak için Google Chat hata günlüklerini sorgulayın.
  3. Sık karşılaşılan hataları nasıl düzelteceğinizi öğrenin:
  4. Chat uygulamanızdaki hataları ayıklayarak onu adım adım uygulayacaksınız.