Esta página ajuda a conferir, depurar e corrigir erros de apps, cards e caixas de diálogo do Chat.
Como os erros aparecem
Quando um app do Google Chat retorna um erro, ele aparece da seguinte forma:
- Mensagens como "O app não está respondendo" "Algo deu errado." ou "Não foi possível processar sua solicitação" é exibido.
- O app não funciona como esperado.
- Nenhuma mensagem é exibida, e o app não responde.
Quando um card retorna um erro, ele aparece assim:
- Parte de um card, como um widget ou componente, não aparece nem é renderizado de maneira inesperada.
- O card inteiro não vai aparecer.
- Uma caixa de diálogo fecha, não abre ou não carrega.
Talvez uma mensagem de erro não apareça na interface do Chat, mas mensagens de erro descritivas e dados de registro estão disponíveis para ajudar você a corrigir erros quando o registro de erros nos apps do Chat está ativado.
Depurar e resolver erros do Google Chat
- Ative a geração de registros de erros para que o app Google Chat registre erros quando eles ocorrerem.
- Consulte os registros de erros do Google Chat para ler registros de erros, ver a frequência com que os erros ocorrem e ler mensagens de erro descritivas e dados de registro que ajudam você a corrigir os erros.
- Saiba como corrigir erros comuns:
- Corrija erros do app Google Chat, como "O app não está respondendo", "A API Google Chat só está disponível para usuários do Google Workspace" ou "Os usuários podem ser excluídos dos espaços".
- Corrija erros de cards e caixas de diálogo, como mensagens de cards, caixas de diálogo ou visualizações de links que não são renderizadas nem funcionam conforme o esperado.
- Depure seu app do Chat para: executá-la passo a passo.