Glosariusz Actions on Google (Dialogflow)

Poniższa lista przedstawia niektóre kluczowe terminy, które warto znać, tworząc w Actions on Google.

A

Czynność

Interakcja stworzona na potrzeby Asystenta Google, która obsługuje określony zamiar i jej odpowiednie realizację, które przetwarza intencję.

Actions on Google

Platforma dewelopera, która umożliwia definiowanie i wykonywanie działań, które może wykonać każdy użytkownik za pomocą Asystenta Google.

Konsola Actions

Narzędzie internetowe do tworzenia, obsługi, testowania i publikowania działań.

Symulator działań

Narzędzie internetowe do testowania i debugowania działań w czasie rzeczywistym. Symulator umożliwia testowanie akcji na wszystkich platformach obsługiwanych przez Asystenta Google bez konieczności korzystania z urządzenia fizycznego.

Pakiet działań

Plik JSON definiujący działania. Ten plik zawiera informacje na temat listy działań, informacji o łączeniu kont, listy intencji, które może obsłużyć akcja, oraz rzeczywistych punktów końcowych realizacji.

Projekt Actions

Projekt utworzony w Konsoli Actions do zarządzania kolekcją, testowania i publikowania kolekcji działań. Google przechowuje Twój projekt Actions w infrastrukturze Google w chmurze.

Katalog działań

Rejestr Google, na którym użytkownicy mogą znajdować działania i wywoływać działania w Asystencie.

• Synonimy: eksplorator Asystenta, eksplorator działań, katalog Asystenta, strona eksploracji, katalog internetowy

Fraza zachęcająca do działania

Wyrażenie, które pozwala użytkownikom na korzystanie z precyzyjnego linku do określonych funkcji w działaniu. Użytkownicy mogą wpisać nazwę projektu Actions, a następnie wyrażenie Action, aby wywołać określone zadanie obsługiwane przez akcję (np. „OK Google, porozmawiaj z Geek Num Num 42”, Użytkownicy mogą też samodzielnie odczytać wyrażenie Fraza, aby zobaczyć akcje (np. „OK Google, więcej informacji o 42”).

• Synonimy: wywołanie działania, niejawne zamiary wywołania

agent

Projekt, który możesz utworzyć w Dialogflow, aby obsługiwać określone środowiska konwersacyjne; każdy agent może mieć własne mapowania intencji i odpowiadające im definicje realizacji i encji. Agenty mogą też obsługiwać wiele języków i mają różne wersje (na przykład „dev” i „prod”).

adnotacja

W przypadku Dialogflow chodzi o połączenie słów lub wartości w wyrażeniach treningowych z odpowiadającymi im elementami. Adnotacje są używane przez Dialogflow do rozpoznawania i wyodrębniania parametrów z zapytań użytkowników.

B

wbudowany zamiar

Unikalny identyfikator, który informuje Google, że Twoje działanie jest odpowiednie do realizacji określonej kategorii próśb użytkowników, takich jak granie w gry lub zamawianie biletów. Google definiuje wbudowane intencje i wyrażenia, które mogą aktywować działania powiązane z tymi intencjami

C

Interfejs API webhooka HTTP/JSON

Interfejs API do korzystania z protokołu komunikatu HTTP do wymiany danych między usługą Actions on Google a realizacją realizacji.

• Synonimy: Conversation API, HTTP/JSON API

kontekst

W przypadku Dialogflow oznacza to zarządzanie przepływami rozmów. Konteksty reprezentują obecny stan rozmowy i można je dołączać do intencji w agentach Dialogflow.

• Powiązane hasła: kontekst wejściowy, kontekst wyjściowy

prośba o rozmowę

Indywidualne żądania wysyłane przez użytkownika po rozpoczęciu rozmowy z Twoją realizację. W formacie webhooka rozmowy te żądania odpowiadają zwykle actions.intent.TEXT intencjom (jest to nieprzetworzona odpowiedź tekstowa od użytkownika).

odpowiedź w ramach rozmowy

Odpowiedź wysłana przez Twojego wykonawcę do Asystenta Google, która konwertuje ładunek danych na renderowane dane głosowe i graficzne oraz przekazuje dane wyjściowe do użytkowników.

działanie niestandardowe

Czynność, która definiuje gramatykę wywołania działania.

jednostka niestandardowa

Zdefiniowana przez dewelopera encja dotycząca słów i wyrażeń charakterystycznych dla domeny.

D

domyślna intencja zastępcza

W przypadku Dialogflow odnosi się do ogólnej intencji zastępczej, którą Dialogflow domyślnie dodaje do nowo utworzonych agentów.

domyślna intencja powitalna

W przypadku Dialogflow odnosi się do zamiaru, który Dialogflow dodaje domyślnie do nowo utworzonych agentów, które mają wstępnie zdefiniowane zdarzenie powitalne.

okno|okno dialogowe

Wymiana zapytań użytkowników i odpowiadających im odpowiedzi zwróconych przez Actions on Google.

• Synonimy: rozmowa

Włącz okno

W przypadku Dialogflow odnosi się to do pojedynczego okna, które składa się z pojedynczego zapytania użytkownika i odpowiedzi agenta.

Okno dialogowe

Narzędzia Google do rozumienia języka naturalnego, które ułatwiają prowadzenie rozmów przez Asystenta Google. Wykorzystuje systemy uczące się, aby rozumieć intencje i kontekst użytkowników, co pozwala im odpowiadać w najbardziej użyteczny sposób.

Konsola Dialogflow

Narzędzie internetowe do tworzenia i obsługiwania agentów Dialogflow.

E

encja

Reprezentacja rzeczywistego obiektu, którego można używać w prośbach o rozmowę i odpowiedzi. Elementy w wyrażeniach treningowych mogą służyć do informowania Dialogflow o tym, jak analizować parametry z zapytań użytkowników.

• Powiązane terminy: jednostka systemowa, jednostka niestandardowa

tryb przykładowy

W przypadku Dialogflow odnosi się to do jednego z 2 sposobów dostarczania wyrażeń treningowych dla intencji. W trybie przykładowym podajesz wyrażenia treningowe w języku naturalnym (np. „Jaka jest prognoza na jutro?”).

zdarzenie

W przypadku Dialogflow chodzi o funkcji, która pozwala na wywoływanie intencji automatycznie, a nie na podstawie zapytania użytkownika. Actions on Google wysyła do Dialogflow specjalne zdarzenia wejściowe (np. GOOGLE_ASSISTANT_WELCOME lub actions_intent_CANCEL). Możesz włączyć wywoływanie intencji agenta, definiując w intencjach nazwy zdarzeń.

jawne wywołanie

Wywołanie, w którym użytkownicy używają nazwy projektu Actions (np. „OK Google, porozmawiaj z kino”).

• Powiązane terminy: Fakcja

P

intencja zastępcza

W przypadku Dialogflow chodzi o specjalną intencję zdefiniowaną w agentze, która uruchamia się, gdy nie można dopasować zapytania użytkownika do żadnych innych intencji.

• Powiązane hasła: domyślna intencja zastępcza

zamiar dalszych działań

Podczas korzystania z Dialogflow możesz dołączyć do intencji intencji docelowej, gdy oczekujesz na odpowiedź określonych intencji użytkownika (np. „yes” (tak), „no” (nie) lub „cancel” (anuluj). Gdy Dialogflow odbierze jedno z tych danych wejściowych użytkownika, automatycznie aktywuje odpowiedni intencję śledzenia.

realizacja

Usługa, aplikacja, plik danych, rozmowa lub inny mechanizm, który obsługuje intencję i wykonuje odpowiednią akcję.

G

Asystent Google

Osobisty asystent wirtualny od Google, który ułatwia prowadzenie rozmów między użytkownikami a Google.

I

wywołania niejawne

Wywoływanie, w przypadku którego użytkownik wypowiada Frazę działania bez nazwy projektu akcji (np. „OK Google, chcę kupić bilety do kina”).

edytor w treści

Edytujący w konsoli Dialogflow do implementacji realizacji. Google wdraża ten kod za pomocą Cloud Functions dla Firebase.

intencja

Cel lub zadanie, które chcą wykonać użytkownicy, na przykład zamówienie kawy lub wyszukanie muzyki. W Actions on Google jest to unikalny identyfikator i odpowiadające mu zapytania użytkownika, które mogą wywoływać intencję. Gdy korzystasz z Dialogflow, oznacza to mapowanie mapowania zdefiniowane przez Ciebie w agentze.

• Powiązane hasła: wydarzenie

priorytet

W przypadku Dialogflow chodzi o funkcji, która pozwala przypisywać różne wagi do intencji dopasowanie. Jeśli zapytanie użytkownika można dopasować do wielu intencji, Dialogflow może mieć większe szanse na uruchomienie intencji, jeśli ma ona wyższy priorytet.

kontekst wejściowy

W przypadku Dialogflow chodzi o jeden z 2 sposobów określenia kontekstu w intencji. Gdy do intencji zostanie dołączony kontekst wejściowy, Dialogflow może go aktywować, gdy intencja z odpowiednim kontekstem wyjściowym zostanie aktywowana w poprzedniej obrócie okna dialogowego.

wywołanie

Działanie rozpoczynanie działania przez użytkownika.

• Synonimy: reguła
• Powiązane terminy: jednoznaczne wywołanie, wywołanie niejawne

P

dopasowanie

W przypadku Dialogflow oznacza to, jak Dialogflow mapuje zapytanie użytkownika na intencję agenta.

kontekst wyjściowy

W przypadku Dialogflow chodzi o jeden z 2 sposobów określenia kontekstu w intencji. Gdy Dialogflow uruchamia intencję z kontekstem wyjściowym, kontekst z tej intencji staje się aktywny przez określoną liczbę skrętów dialogu.

• Powiązane hasła: kontekst wejściowy

P

Parametr

Gdy korzystasz z Dialogflow, oznacza to funkcję przechwytywania ważnych słów, wyrażeń lub wartości w zapytaniach użytkownika. Dialogflow może identyfikować encje w wyrażeniach do trenowania, aby wyodrębniać odpowiednie parametry z zapytań użytkowników w czasie działania. Możesz też definiować własne parametry, tworząc encje niestandardowe.

S

wypełnienie boksu reklamowego

W przypadku Dialogflow odnosi się to do funkcji, która pozwala automatycznie zbierać wiele wymaganych parametrów w ramach 1 intencji w ramach dialogu. Musisz ustawić prośby o zbieranie wymaganych parametrów od użytkownika.

Mowa

W przypadku Dialogflow odnosi się to do funkcji, która umożliwia agentowi obsługę swobodnych rozmów. Włączenie tej funkcji daje agentowi listę dostosowanych odpowiedzi na różne pytania typu „krótkie rozmowy”.

platforma

Dowolne urządzenie zapewniające dostęp do Asystenta Google, w tym urządzenia z Wear OS, słuchawki z Asystentem, Chromebooki, Android TV, telefony i tablety z Androidem, inteligentne ekrany i głośniki oraz iPhone'y.

jednostka systemowa

Wbudowany element, o którym Dialogflow wie (np. „kolor” i „data”).

T

tryb szablonu

W przypadku Dialogflow odnosi się to do jednego z 2 sposobów dostarczania wyrażeń treningowych dla intencji. W przeciwieństwie do trybu przykładowego, który wykorzystuje język naturalny, wyrażenia do trenowania w trybie szablonu używają nazw jednostek do tworzenia wyrażeń (np. „Jaki jest warunek @warunku dla @sys.date?”).

szkolenie

W przypadku Dialogflow oznacza to użycie algorytmu trenowania Dialogflow do zwiększenia możliwości agenta w celu dopasowania. Aby to zrobić, zaktualizuj wyrażenia do trenowania w przypadku intencji tego agenta na stronie Intents lub w narzędziu do trenowania, a potem zapisz intencje.

wyrażenie do trenowania

W przypadku Dialogflow jest to przykładowe wyrażenie, które użytkownicy mogą wypowiedzieć, aby wyrazić swoje zamiary. Dialogflow rozszerza wyrażenia treningowe na inne podobne zapytania użytkowników, aby poprawić dopasowanie.

narzędzie do trenowania

W przypadku Dialogflow chodzi o narzędzie Dialogflow służące do trenowania agenta w celu jak najlepszego dopasowania. Za pomocą tego narzędzia możesz przeglądać dzienniki rozmów między użytkownikami a agentami, dodawać niedopasowane zapytania użytkowników do dotychczasowych zamiarów jako wyrażenia szkoleniowe oraz dodawać i edytować adnotacje.

• Powiązane hasła: wyrażenie na potrzeby trenowania