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Visão geral
As páginas da seção "Painéis" fornecem informações sobre a integridade do servidor de agendamento, o inventário e outras importantes que estão relacionadas à sua integração de ponta a ponta do Reservations.
Servidor de agendamento
O painel do servidor de agendamento disponibiliza gráficos detalhados e de série temporal sobre as taxas de sucesso e falha do endpoint do servidor, bem como a latência dele.
Atualizações em tempo real
Esse painel disponibiliza informações sobre as taxas de sucesso e falha das atualizações da API em tempo real.
Resumo de inventário
Esse painel disponibiliza informações históricas sobre o inventário (comerciantes, serviços, disponibilidade) que você está enviando ao Google.
Detalhes do inventário
Esse painel disponibiliza informações detalhadas sobre todo o inventário atual que você enviou à Central de ações. Você pode pesquisar e filtrar a maioria dos gráficos por código ou nome do comerciante ou do serviço.
Tabelas no painel "Detalhes do inventário"
Serviços sem suporte
Para estar ativo na Central de ações, um serviço precisa atender a todos os critérios de qualificação. Consulte a tabela "Serviços não compatíveis" no painel Detalhes do inventário no Portal do Google Partners para ver uma lista desses serviços. Os serviços podem ser desativados por um ou mais dos seguintes motivos:
Motivo
Serviço não compatível
O serviço não atende aos requisitos de qualificação. Consulte Qualificação do comerciante e do serviço para ver uma lista dos serviços compatíveis e não compatíveis.
Preço inválido do serviço
O preço parece estar incorreto para esse tipo de serviço.
Opção de pagamento inválida
As opções especificadas para o serviço são inválidas.
Outro
O problema identificado com esse serviço não se enquadra em uma das categorias acima. Verifique o formato de dados do serviço ou
abra um caso no Portal de parceiros se não for possível identificar o problema.
Status de correspondência para comerciantes não associados
Os comerciantes podem não ter correspondência devido a qualquer um dos seguintes motivos:
Status da correspondência
Análise pendente
Com esse status, você precisa analisar as possíveis correspondências usando a ferramenta relevante no Portal do Google Partners para escolher a melhor opção.
Recusado
A possível correspondência exibida foi rejeitada durante a análise devido a uma incompatibilidade no nome e/ou no endereço, ou ela não atende aos critériosda nossa plataforma.
Verificador de disponibilidade
O painel do Verificador de disponibilidade resume os resultados de todas as solicitações CheckAvailability e BatchAvailabilityLookup. O objetivo dele é ajudar na investigação e no diagnóstico de discrepâncias entre o modelo do Google do seu inventário, derivado de feeds/atualizações em tempo real, e aquele fornecido pelo servidor de agendamento. Para isso, ele disponibiliza um detalhamento do inventário e solicita erros por horário, comerciante e outros fatores.
Esses erros são divididos em duas categorias:
Erros básicos de solicitação (código http 400, payload malformado etc.)
Inventário indisponível. Como solicitamos apenas os espaços que consideramos gratuitos, sempre que recebermos uma contagem de disponibilidade 0, significa que há alguma discrepância nos nossos modelos.
Os resultados se baseiam em chamadas para os endpoints BatchAvailabilityLookup e CheckAvailability. Essas chamadas podem ser acionadas por uma das seguintes fontes:
A ferramenta de verificação de disponibilidade, que faz uma amostragem aleatória do seu inventário
Exibição de espaço: para parceiros com BatchAvailabilityLookup, nosso front-end confirmará se um espaço está disponível antes de exibi-lo
Os usuários clicam em um horário desejado no nosso front-end
Todas essas tabelas são atualizadas uma vez por hora. Para ativar o verificador de disponibilidade, acesse a configuração da Central de ações dos Recursos da conta e ative o recurso.
Comerciantes ativos
O painel Comerciantes ativos disponibiliza informações sobre os comerciantes que estão ativos na Central de ações. Ele também oferece uma visualização histórica do número de comerciantes que estiveram ativos na plataforma ao longo do tempo.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Não contém as informações de que eu preciso","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muito complicado / etapas demais","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desatualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Problema com as amostras / o código","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-07-26 UTC."],[[["\u003cp\u003eThe Dashboards section offers insights into booking server health, real-time updates, and inventory data for your Reservations integration.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can monitor booking server endpoint performance, including success rates, failures, and latency.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eInventory dashboards provide historical and detailed views of your submitted inventory, including potential issues and unsupported services.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Availability Checker dashboard helps identify discrepancies between Google's inventory model and your booking server's availability.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eLive Merchants dashboard tracks the number of merchants currently live on the Actions Center.\u003c/p\u003e\n"]]],["The \"Dashboards\" section offers insights into your Reservations integration. Key dashboards include: Booking Server (endpoint success/failure rates, latency); Real-time Updates (success/failure); Inventory Summary (historical data); and Inventory Details (current inventory, searchable by merchant/service). Unsupported Services are listed due to eligibility issues, price, or payment errors. Unmatched Merchants have \"Pending Review\" or \"Rejected\" statuses. The Availability Checker assesses discrepancies in inventory and lists request or availability errors. Live Merchants displays currently active merchants.\n"],null,["# Other Dashboards\n\nOverview\n--------\n\nThe pages within the \"Dashboards\" section provide information about booking\nserver health, inventory information, and other important information related to\nyour Reservations End-to-End integration.\n\nBooking Server\n--------------\n\nThe Booking Server dashboard provides time-series and detailed charts about your\nbooking server's endpoint success and failure rates, and your booking server's\nlatency.\n| **Note:** Not all Actions Center integrations use every endpoint (for instance, not all integrations use the Order-based or Waitlist endpoints), so it is expected that certain columns or plots will be blank.\n\nReal-time Updates\n-----------------\n\nThe Real-time Updates dashboard provides information about the success and\nfailure rates for real-time API updates.\n\nInventory Summary\n-----------------\n\nThe Inventory Summary dashboard provides historical information about inventory\n(merchants, services, availability) that you are submitting to Google.\n\nInventory Details\n-----------------\n\nThe Inventory Details dashboard provides detailed information about all of the\ncurrent inventory that you have submitted to the Actions Center. You may search\nand filter most of the charts by merchant ID, service ID, merchant name, or\nservice name.\n| **Note:** Not all features are used by every integration, so it is expected that certain columns or charts will be blank.\n\n### Tables on the Inventory Details dashboard\n\n#### Unsupported Services\n\nIn order to be live on the Actions Center, a service needs to meet all\neligibility criteria. Refer to the \"Unsupported Services\" table in the\n*Inventory Details* dashboard of the [Partner Portal](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/dashboards)\nto see a list of these ineligible services that have been disabled. Services may\nbe disabled for one or more of the following reasons:\n\n| Reason ||\n|---------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Unsupported service | The service does not meet eligibility requirements. Refer to [Merchant and Service Eligibility](/actions-center/verticals/reservations/e2e/policies/platform-policies#unsupported_services) for a list of supported and unsupported services. |\n| Invalid price for service | The price appears to be inaccurate for this type of service. |\n| Invalid payment option | The payment option(s) specified for the service are invalid. |\n| Other | The issue identified with this service does not fall into one of the above categories. Please check the data format of the service, or [open a case on Partner Portal](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/support/cases/) if you are unable to identify the issue. |\n\n#### Match Status for Unmatched Merchants\n\nMerchants may be unmatched due to the any of the following reasons:\n\n| Match Status ||\n|----------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Pending Review | This status requires you to review the potential matches using the matching tool in the Partner Portal to select the right match. |\n| Rejected | The potential match shown was rejected during review due to mismatch in its name and/or address, or the potential match shown does not meet the [criteria](/actions-center/verticals/reservations/e2e/policies/platform-policies) for our platform. |\n\nAvailability Checker\n--------------------\n\nThe Availability Checker dashboard summarizes the results of all\nCheckAvailability, BatchAvailabilityLookup\nrequests. The purpose of this dashboard is to aid the investigation and\ndiagnosis of discrepancies between Google's model of your inventory derived from\nfeeds/real-time-updates and that provided by your booking server. To support\nthis end, it provides a breakdown of inventory and request errors by time,\nmerchant and other factors.\n\nThese errors break down into two categories:\n\n1. Basic request errors (http code 400, malformed payload, etc)\n2. Unavailable inventory. As we only request slots that we think are free, any time we receive an availability count of 0 means that there is some discrepancy in our models.\n\nThe results are based on calls to the BatchAvailabilityLookup, CheckAvailability\nendpoints. These calls can be triggered by one of\nthe following source:\n\n1. The Availability Checker tool which randomly samples your inventory\n2. Slot Display: For partners with BatchAvailabilityLookup, our front-end will confirm a slot is available before displaying it\n3. Users clicking on a desired timeslot on our front-end\n\nAll of these tables are updated once an hour. To enable Availability Checker, go to the Actions Center Configuration of [Account Features](https://actionscenter.google.com/configuration/account-features) and enable the Availability Checker feature.\n\nLive Merchants\n--------------\n\nThe [Live Merchants](/actions-center/verticals/reservations/e2e/partner-portal/dashboards/live-merchants-dashboards) dashboard provides information about merchants that are\ncurrently live on the Actions Center. This dashboard also provides a historical\nview of the number of merchants who have been live on the platform over time.\n| **Note:** The \"Live Merchants\" dashboard is only connected to the Production Environment. All other dashboards are environment specific."]]
