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Présentation
Les pages de la section "Dashboards" (Tableaux de bord) fournissent des informations sur l'état du serveur de réservation, sur l'inventaire et sur votre intégration de réservations de bout en bout.
Serveur de réservation
Ce tableau de bord vous fournit des séries temporelles et des graphiques détaillés sur les taux de réussite et d'échec des points de terminaison de votre serveur de réservation, ainsi que sur la latence de ce dernier.
actualités en temps réel
Ce tableau de bord fournit des informations sur les taux de réussite et d'échec des mises à jour de l'API en temps réel.
Inventory Summary (Résumé de l'inventaire)
Ce tableau de bord vous fournit des informations sur l'historique de l'inventaire (marchands, services et disponibilité) que vous envoyez à Google.
Détails de l'inventaire
Ce tableau de bord fournit des informations détaillées sur l'ensemble de l'inventaire actuel que vous avez envoyé au Centre d'actions. Vous pouvez rechercher et filtrer la plupart des graphiques par référence marchand, ID du service, nom du marchand ou nom du service.
Tableaux du tableau de bord "Inventory Details"
Services incompatibles
Pour qu'il puisse être publié dans le Centre d'actions, un service doit remplir tous les critères d'éligibilité. Reportez-vous au tableau "Unsupported Services" (Services non compatibles) du tableau de bord Inventory Details du portail des partenaires pour afficher la liste des services inéligibles qui ont été désactivés. Les services peuvent être désactivés pour une ou plusieurs des raisons suivantes :
Raison
Service non compatible
Le service ne répond pas aux critères d'éligibilité. Pour en savoir plus sur les services compatibles et non compatibles, consultez la section Éligibilité des marchands et des services.
Prix non valide pour le service
Le prix semble incorrect pour ce type de service.
Option de paiement non valide
La ou les options de paiement spécifiées pour le service ne sont pas valides.
Autre
Le problème identifié n'appartient à aucune des catégories ci-dessus. Veuillez vérifier le format des données du service ou
ouvrir une demande sur le portail des partenaires si vous ne parvenez pas à identifier le problème.
État de correspondance pour les marchands sans correspondance
Il existe différentes raisons pour lesquelles un marchand ne peut pas être mis en correspondance :
État de la mise en correspondance
En attente d'examen
Cet état vous oblige à examiner les correspondances potentielles à l'aide de l'outil de mise en correspondance du portail des partenaires afin de sélectionner la correspondance appropriée.
Refusé
La correspondance potentielle affichée a été refusée lors de l'examen en raison d'une incohérence au niveau du nom et/ou de l'adresse, ou elle ne remplit pas les critères de notre plate-forme.
Vérificateur de disponibilité
Ce tableau de bord affiche un récapitulatif des résultats de toutes les requêtes CheckAvailability et BatchAvailabilityLookup. Son objectif est de faciliter l'analyse et le diagnostic des écarts entre le modèle Google de votre inventaire (issu des flux/mises à jour en temps réel) et celui fourni par votre serveur de réservation. L'onglet affiche ainsi les erreurs d'inventaire et de requêtes par heure, marchand et autres facteurs.
Ces erreurs se répartissent en deux catégories :
Erreurs de requête de base (code http 400, format de la charge utile incorrect, etc.)
Inventaire non disponible. Comme nous ne demandons que des créneaux que nous considérons comme disponibles, chaque fois que nous recevons une valeur de disponibilité de 0, nous en déduisons qu'il existe des écarts entre nos modèles.
Les résultats sont basés sur les appels aux points de terminaison BatchAvailabilityLookup et CheckAvailability. L'une des sources suivantes peut déclencher ces appels :
Le vérificateur de disponibilité qui échantillonne votre inventaire de manière aléatoire.
Affichage des créneaux : pour les partenaires utilisant la méthode BatchAvailabilityLookup, notre interface vérifie qu'un créneau est disponible avant de l'afficher.
Les utilisateurs cliquent sur un créneau horaire souhaité dans notre interface.
Tous ces tableaux sont mis à jour une fois par heure. Pour activer le vérificateur de disponibilité, accédez à la configuration du centre d'actions dans Fonctionnalités du compte et activez la fonctionnalité "Vérificateur de disponibilité".
Live Merchants (Marchands actifs)
Le tableau de bord Marchands activés fournit des informations sur les marchands actuellement activés dans le Centre d'actions. Vous y trouverez également l'historique du nombre de marchands qui ont utilisé la plate-forme au fil du temps.
Sauf indication contraire, le contenu de cette page est régi par une licence Creative Commons Attribution 4.0, et les échantillons de code sont régis par une licence Apache 2.0. Pour en savoir plus, consultez les Règles du site Google Developers. Java est une marque déposée d'Oracle et/ou de ses sociétés affiliées.
Dernière mise à jour le 2025/07/26 (UTC).
[[["Facile à comprendre","easyToUnderstand","thumb-up"],["J'ai pu résoudre mon problème","solvedMyProblem","thumb-up"],["Autre","otherUp","thumb-up"]],[["Il n'y a pas l'information dont j'ai besoin","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Trop compliqué/Trop d'étapes","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsolète","outOfDate","thumb-down"],["Problème de traduction","translationIssue","thumb-down"],["Mauvais exemple/Erreur de code","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Autre","otherDown","thumb-down"]],["Dernière mise à jour le 2025/07/26 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eThe Dashboards section offers insights into booking server health, real-time updates, and inventory data for your Reservations integration.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can monitor booking server endpoint performance, including success rates, failures, and latency.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eInventory dashboards provide historical and detailed views of your submitted inventory, including potential issues and unsupported services.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Availability Checker dashboard helps identify discrepancies between Google's inventory model and your booking server's availability.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eLive Merchants dashboard tracks the number of merchants currently live on the Actions Center.\u003c/p\u003e\n"]]],["The \"Dashboards\" section offers insights into your Reservations integration. Key dashboards include: Booking Server (endpoint success/failure rates, latency); Real-time Updates (success/failure); Inventory Summary (historical data); and Inventory Details (current inventory, searchable by merchant/service). Unsupported Services are listed due to eligibility issues, price, or payment errors. Unmatched Merchants have \"Pending Review\" or \"Rejected\" statuses. The Availability Checker assesses discrepancies in inventory and lists request or availability errors. Live Merchants displays currently active merchants.\n"],null,["# Other Dashboards\n\nOverview\n--------\n\nThe pages within the \"Dashboards\" section provide information about booking\nserver health, inventory information, and other important information related to\nyour Reservations End-to-End integration.\n\nBooking Server\n--------------\n\nThe Booking Server dashboard provides time-series and detailed charts about your\nbooking server's endpoint success and failure rates, and your booking server's\nlatency.\n| **Note:** Not all Actions Center integrations use every endpoint (for instance, not all integrations use the Order-based or Waitlist endpoints), so it is expected that certain columns or plots will be blank.\n\nReal-time Updates\n-----------------\n\nThe Real-time Updates dashboard provides information about the success and\nfailure rates for real-time API updates.\n\nInventory Summary\n-----------------\n\nThe Inventory Summary dashboard provides historical information about inventory\n(merchants, services, availability) that you are submitting to Google.\n\nInventory Details\n-----------------\n\nThe Inventory Details dashboard provides detailed information about all of the\ncurrent inventory that you have submitted to the Actions Center. You may search\nand filter most of the charts by merchant ID, service ID, merchant name, or\nservice name.\n| **Note:** Not all features are used by every integration, so it is expected that certain columns or charts will be blank.\n\n### Tables on the Inventory Details dashboard\n\n#### Unsupported Services\n\nIn order to be live on the Actions Center, a service needs to meet all\neligibility criteria. Refer to the \"Unsupported Services\" table in the\n*Inventory Details* dashboard of the [Partner Portal](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/dashboards)\nto see a list of these ineligible services that have been disabled. Services may\nbe disabled for one or more of the following reasons:\n\n| Reason ||\n|---------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Unsupported service | The service does not meet eligibility requirements. Refer to [Merchant and Service Eligibility](/actions-center/verticals/reservations/e2e/policies/platform-policies#unsupported_services) for a list of supported and unsupported services. |\n| Invalid price for service | The price appears to be inaccurate for this type of service. |\n| Invalid payment option | The payment option(s) specified for the service are invalid. |\n| Other | The issue identified with this service does not fall into one of the above categories. Please check the data format of the service, or [open a case on Partner Portal](https://partnerdash.google.com/apps/reservewithgoogle/support/cases/) if you are unable to identify the issue. |\n\n#### Match Status for Unmatched Merchants\n\nMerchants may be unmatched due to the any of the following reasons:\n\n| Match Status ||\n|----------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| Pending Review | This status requires you to review the potential matches using the matching tool in the Partner Portal to select the right match. |\n| Rejected | The potential match shown was rejected during review due to mismatch in its name and/or address, or the potential match shown does not meet the [criteria](/actions-center/verticals/reservations/e2e/policies/platform-policies) for our platform. |\n\nAvailability Checker\n--------------------\n\nThe Availability Checker dashboard summarizes the results of all\nCheckAvailability, BatchAvailabilityLookup\nrequests. The purpose of this dashboard is to aid the investigation and\ndiagnosis of discrepancies between Google's model of your inventory derived from\nfeeds/real-time-updates and that provided by your booking server. To support\nthis end, it provides a breakdown of inventory and request errors by time,\nmerchant and other factors.\n\nThese errors break down into two categories:\n\n1. Basic request errors (http code 400, malformed payload, etc)\n2. Unavailable inventory. As we only request slots that we think are free, any time we receive an availability count of 0 means that there is some discrepancy in our models.\n\nThe results are based on calls to the BatchAvailabilityLookup, CheckAvailability\nendpoints. These calls can be triggered by one of\nthe following source:\n\n1. The Availability Checker tool which randomly samples your inventory\n2. Slot Display: For partners with BatchAvailabilityLookup, our front-end will confirm a slot is available before displaying it\n3. Users clicking on a desired timeslot on our front-end\n\nAll of these tables are updated once an hour. To enable Availability Checker, go to the Actions Center Configuration of [Account Features](https://actionscenter.google.com/configuration/account-features) and enable the Availability Checker feature.\n\nLive Merchants\n--------------\n\nThe [Live Merchants](/actions-center/verticals/reservations/e2e/partner-portal/dashboards/live-merchants-dashboards) dashboard provides information about merchants that are\ncurrently live on the Actions Center. This dashboard also provides a historical\nview of the number of merchants who have been live on the platform over time.\n| **Note:** The \"Live Merchants\" dashboard is only connected to the Production Environment. All other dashboards are environment specific."]]
