รายละเอียดต่อไปนี้อธิบายกระบวนการผสานรวมการจองแบบครบวงจรของ Actions Center
การผสานรวม
ทำตามกระบวนการผสานรวมระดับสูงมาตรฐานที่ระบุไว้ในคู่มือการผสานรวมจากต้นทางถึงปลายทาง
คำแนะนำแบบครบวงจรเกี่ยวกับการจองห้องพัก
ภาพรวมของประเด็นต่อไปนี้เป็นตัวอย่างและบทแนะนำเกี่ยวกับฟีเจอร์หลักที่จำเป็นสำหรับการผสานรวมการจองตั้งแต่ต้นจนจบ
-
ฟีด:
- การผสานรวมการจองจากต้นทางถึงปลายทางกำหนดให้ต้องส่งฟีดผู้ขาย บริการ และห้องว่างทุกวันผ่าน SFTP
- ในฟีดผู้ขาย ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และ URL ของสถานที่ตั้งแต่ละแห่งต้องตรงกับข้อมูลของ Google อย่างใกล้เคียงกันเพื่อให้การจับคู่สําเร็จ
- ผู้ขายในบริการจองแบบครบวงจรใช้ได้เพียง 1 บริการในการแสดงห้องว่าง
- เราขอแนะนำให้ตั้งค่า service_id เป็นค่าคงที่เดียวกันสำหรับผู้ให้บริการทุกรายหากการจองเป็นบริการเดียวที่ผู้ให้บริการของคุณมี ระบุ scheduling_rules และ cancellation_policy ในฟีดบริการ (หากมี)
-
ข้อแตกต่างที่สำคัญของพื้นที่โฆษณาจากต้นทางถึงปลายทางของการจองคือจำเป็นต้องกำหนด
- party_size สำหรับความพร้อมจำหน่ายห้องพักทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คำแนะนำต่อไปนี้
-
เซิร์ฟเวอร์การจอง:
- เซิร์ฟเวอร์การจองทำหน้าที่เป็นจุดแรกเข้าของ Google เพื่อยืนยันห้องว่าง รวมถึงสร้าง อัปเดต ลบ และแก้ไขการจองที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของ Google
- เรากำหนดให้คำตอบของคุณสำหรับคำขอแต่ละรายการเหล่านี้ต้องอยู่ภายในเกณฑ์อัตราข้อผิดพลาดและเวลาในการตอบสนอง เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดี
-
ดูตัวอย่างคำขอ / คำตอบได้ที่คำแนะนำต่อไปนี้
- การผสานรวมแบบมาตรฐาน: ใช้การผสานรวมเซิร์ฟเวอร์การจองมาตรฐาน
- การผสานรวมคิวรอ: ใช้การผสานรวมเซิร์ฟเวอร์การจองแบบมีคิวรอ
-
ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์:
- แม้ว่าจะไม่จำเป็น แต่การอัปเดตแบบเรียลไทม์จะช่วยให้คุณส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการยกเลิกการจองหรือการเปลี่ยนแปลงความพร้อมให้เราทราบแบบไม่พร้อมกันได้ก่อนที่ผู้ใช้จะพยายามเข้าถึงความพร้อม ซึ่งจะทำให้มีการแสดงช่วงเวลาที่จองไม่ได้โดยรวมน้อยลงต่อผู้ใช้ในกรณีที่BatchAvailabilityLookupดำเนินการไม่สำเร็จ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เอกสารประกอบเกี่ยวกับการจัดโครงสร้างการอัปเดตแบบเรียลไทม์
- หมายเหตุเพิ่มเติม:
ฟีเจอร์เพิ่มเติมสำหรับการจองแบบครบวงจร
ต่อไปนี้คือฟีเจอร์ที่ควรพิจารณาขณะผสานรวมการจองแบบครบวงจร คุณไม่จำเป็นต้องใช้รายการเหล่านี้ แต่จำเป็นต้องใช้รายการจำนวนมากเพื่อให้มั่นใจว่าศูนย์การดำเนินการจะเป็นไปตามตรรกะทางธุรกิจของบริษัทเมื่อแสดงพื้นที่โฆษณา
- การจองที่ต้องได้รับการอนุมัติจากร้านอาหาร (การจองแบบไม่พร้อมกัน)
- การเพิ่มส่วนที่นั่ง
- การเพิ่มกรอบเวลาการยกเลิก
- คิวรอ
- ค่าธรรมเนียม / เงินมัดจำสำหรับการไม่แสดงตัว
- การตั้งค่าเวลาขั้นต่ำในการจองขั้นสูง