คุณสามารถระงับ เปิดใช้งาน หรือยกเลิกการสมัครใช้บริการของลูกค้าได้ หากต้องการ เปลี่ยนแพ็กเกจการสมัครใช้บริการ โปรดดู ดึงและอัปเดตการสมัครใช้บริการ
ระงับการสมัครใช้บริการ
คุณสามารถระงับการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินที่มีสถานะเป็น ACTIVE ได้สูงสุด 60 วัน แต่จะระงับการสมัครใช้บริการ TRIAL และการสมัครใช้บริการประเภทอื่นๆ ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายไม่ได้ เมื่อระงับการสมัครใช้บริการ FLEXIBLE ระบบจะหยุดการเรียกเก็บเงินชั่วคราว
เมื่อระงับการสมัครใช้บริการ ANNUAL_MONTHLY_PAY หรือ ANNUAL_YEARLY_PAY โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้
- การระงับการสมัครใช้บริการจะไม่เปลี่ยนวันที่ต่ออายุ
- การสมัครใช้บริการที่ถูกระงับจะไม่ต่ออายุ หากคุณเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการหลังจากวันที่ต่ออายุเดิม ระบบจะสร้างการสมัครใช้บริการรายปีใหม่โดยเริ่มตั้งแต่วันที่เปิดใช้งาน
หากต้องการระงับการสมัครใช้บริการ ให้ใช้คำขอ HTTP POST ต่อไปนี้
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
แทนที่ค่าต่อไปนี้
CUSTOMER_ID: ชื่อโดเมนหลักของลูกค้าหรือตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของลูกค้าSUBSCRIPTION_ID: ตัวระบุการสมัครใช้บริการที่ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถดึงค่านี้ได้โดยใช้ วิธีดึงข้อมูลการสมัครใช้บริการทั้งหมดของตัวแทนจำหน่าย
เปิดใช้งานการสมัครใช้บริการ
คุณสามารถเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับได้หากยังอยู่ในช่วงเวลาการระงับ 60 วัน แต่จะเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดหรือการยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการที่ค้างอยู่ไม่ได้
หากต้องการเปิดใช้งานการสมัครใช้บริการที่ถูกระงับ ให้ใช้คำขอ HTTP POST ต่อไปนี้
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
แทนที่ค่าต่อไปนี้
CUSTOMER_ID: ชื่อโดเมนหลักของลูกค้าหรือตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของลูกค้าSUBSCRIPTION_ID: ตัวระบุการสมัครใช้บริการที่ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถดึงค่านี้ได้โดยใช้ วิธีดึงข้อมูลการสมัครใช้บริการทั้งหมดของตัวแทนจำหน่าย
ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace
เมื่อคุณยกเลิกการสมัครใช้บริการของลูกค้า ระบบจะโอนลูกค้าไปยังความสัมพันธ์ในการเรียกเก็บเงินโดยตรงกับ Google ทันที และลูกค้าจะมีเวลาช่วงสั้นๆ โดยไม่มีการหยุดชะงักของบริการ จากนั้นลูกค้าสามารถเลือกตั้งค่าการเรียกเก็บเงินกับ Google โดยตรงโดยใช้บัตรเครดิต หรือโอนไปยังตัวแทนจำหน่ายรายอื่น
หากลูกค้ามีการสมัครใช้บริการหลายรายการ คุณต้องยกเลิกการสมัครใช้บริการทั้งหมดเป็นคำขอแบบเป็นชุดเพื่อให้ระบบประมวลผลได้ในการทำธุรกรรมเดียว
หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Workspace ทันที ให้ใช้คำขอ HTTP
ต่อไปนี้ DELETE โดยมี deletionType='transfer_to_direct'
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
แทนที่ค่าต่อไปนี้
CUSTOMER_ID: ชื่อโดเมนหลักของลูกค้าหรือตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของลูกค้าSUBSCRIPTION_ID: ตัวระบุการสมัครใช้บริการที่ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถดึงค่านี้ได้โดยใช้ วิธีดึงข้อมูลการสมัครใช้บริการทั้งหมดของตัวแทนจำหน่าย
ลบการสมัครใช้บริการ (เลิกใช้งานแล้ว)
หากต้องการลบการสมัครใช้บริการที่ไม่ใช่ Google Workspace ทันที ให้ใช้คำขอ HTTP DELETE ต่อไปนี้
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
แทนที่ค่าต่อไปนี้
CUSTOMER_ID: ชื่อโดเมนหลักของลูกค้าหรือตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของลูกค้าSUBSCRIPTION_ID: ตัวระบุการสมัครใช้บริการที่ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถดึงค่านี้ได้โดยใช้ วิธีดึงข้อมูลการสมัครใช้บริการทั้งหมดของตัวแทนจำหน่าย