يمكنك تعليق اشتراك عملائك أو تفعيله أو إلغاؤه. لتغيير خطة الاشتراك، يُرجى الاطّلاع على مقالة استرداد اشتراك وتعديله.
تعليق اشتراك
يمكنك تعليق الاشتراكات المدفوعة التي تكون حالتها ACTIVE لمدة تصل إلى 60
يومًا. لا يمكنك تعليق اشتراكات TRIAL وأنواع الاشتراكات المجانية الأخرى. عند تعليق اشتراك FLEXIBLE، يتم إيقاف الفوترة مؤقتًا.
عند تعليق اشتراكات ANNUAL_MONTHLY_PAY أو ANNUAL_YEARLY_PAY،
يُرجى العِلم بما يلي:
- لا يؤدي تعليق الاشتراك إلى تغيير تاريخ التجديد.
- لا يتم تجديد الاشتراك المعلّق. إذا فعّلت الاشتراك بعد تاريخ التجديد الأصلي، يتم إنشاء اشتراك سنوي جديد يبدأ في يوم التفعيل.
لتعليق اشتراك، استخدِم طلب HTTP POST التالي:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
غيِّر القيم في السلسلة على الشكل التالي:
CUSTOMER_ID: إما اسم النطاق الأساسي للعميل أو المعرّف الفريد للعميل.SUBSCRIPTION_ID: معرّف الاشتراك الفريد لكل عميل. يمكنك استرداد هذه القيمة باستخدام الـ استرداد جميع اشتراكات المورّد.
تفعيل اشتراك
يمكنك تفعيل اشتراك معلّق إذا كان ضمن فترة التعليق البالغة 60 يومًا. لا يمكنك تفعيل اشتراك معلّق بسبب حدوث إساءة أو بسبب عدم قبول بنود الخدمة المعلقة.
لتفعيل اشتراك معلّق، استخدِم طلب HTTP POST التالي:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
غيِّر القيم في السلسلة على الشكل التالي:
CUSTOMER_ID: إما اسم النطاق الأساسي للعميل أو المعرّف الفريد للعميل.SUBSCRIPTION_ID: معرّف الاشتراك الفريد لكل عميل. يمكنك استرداد هذه القيمة باستخدام الـ استرداد جميع اشتراكات المورّد.
إلغاء اشتراك Google Workspace
عند إلغاء اشتراك أحد العملاء، يتم نقله على الفور إلى علاقة فوترة مباشرة مع Google ويُمنح فترة قصيرة بدون انقطاع الخدمة. يمكن للعميل بعد ذلك اختيار إعداد الفوترة مباشرةً مع Google باستخدام بطاقة ائتمان أو النقل إلى مورّد آخر.
إذا كان لدى العميل اشتراكات متعدّدة، عليك إلغاء جميع الاشتراكات كطلب مجمّع حتى يمكن معالجتها في معاملة واحدة.
لإلغاء اشتراك Google Workspace على الفور، استخدِم طلب HTTP
التالي DELETE مع deletionType='transfer_to_direct'
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
غيِّر القيم في السلسلة على الشكل التالي:
CUSTOMER_ID: إما اسم النطاق الأساسي للعميل أو المعرّف الفريد للعميل.SUBSCRIPTION_ID: معرّف الاشتراك الفريد لكل عميل. يمكنك استرداد هذه القيمة باستخدام الـ استرداد جميع اشتراكات المورّد.
حذف اشتراك (تم إيقافه)
لحذف اشتراك غير تابع لـ Google Workspace على الفور، استخدِم طلب HTTP DELETE التالي:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
غيِّر القيم في السلسلة على الشكل التالي:
CUSTOMER_ID: إما اسم النطاق الأساسي للعميل أو المعرّف الفريد للعميل.SUBSCRIPTION_ID: معرّف الاشتراك الفريد لكل عميل. يمكنك استرداد هذه القيمة باستخدام الـ استرداد جميع اشتراكات المورّد.