Koleksiyonlar ile düzeninizi koruyun
İçeriği tercihlerinize göre kaydedin ve kategorilere ayırın.
Müşterilerinizin aboneliklerini askıya alabilir, etkinleştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Abonelik planını değiştirmek istiyorsanız Aboneliği alma ve güncelleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Aboneliği askıya alma
ACTIVE durumundaki ücretli abonelikleri 60 güne kadar askıya alabilirsiniz.
TRIAL aboneliklerini ve diğer ücretsiz abonelik türlerini askıya alamazsınız.
Bir FLEXIBLE aboneliğini askıya aldığınızda faturalandırma duraklatılır.
ANNUAL_MONTHLY_PAY veya ANNUAL_YEARLY_PAY aboneliklerini askıya aldığınızda aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
+ Aboneliğin askıya alınması, yenileme tarihini değiştirmez.
+ Askıya alınmış abonelikler yenilenmez. Aboneliği ilk yenileme tarihinden sonra etkinleştirirseniz etkinleştirme gününden itibaren geçerli olacak yeni bir yıllık abonelik oluşturulur.
Bir aboneliği askıya almak için aşağıdaki POST HTTP isteğini kullanın:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.
Askıya alma işlemi 60 günlük süre içinde yapıldıysa askıya alınmış bir aboneliği etkinleştirebilirsiniz. Kötüye kullanım veya bekleyen hizmet şartları kabulü nedeniyle askıya alınmış bir aboneliği etkinleştiremezsiniz.
Askıya alınmış bir aboneliği etkinleştirmek için aşağıdaki POST HTTP isteğini kullanın:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya müşterinin benzersiz tanımlayıcısı.
Bir müşterinin aboneliğini iptal ettiğinizde müşteri hemen Google ile doğrudan faturalandırma ilişkisine aktarılır ve hizmet kesintisi olmadan kısa bir süre tanınır. Müşteri daha sonra kredi kartı kullanarak faturalandırmayı doğrudan Google ile ayarlamayı veya başka bir bayiye geçmeyi seçebilir.
Bir müşterinin birden fazla aboneliği varsa tüm abonelikleri tek bir işlemde işlenebilmeleri için toplu istek olarak iptal etmeniz gerekir.
Google Workspace aboneliğini hemen iptal etmek için aşağıdaki DELETE
HTTP isteğini deletionType='transfer_to_direct' ile kullanın:
[[["Anlaması kolay","easyToUnderstand","thumb-up"],["Sorunumu çözdü","solvedMyProblem","thumb-up"],["Diğer","otherUp","thumb-up"]],[["İhtiyacım olan bilgiler yok","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Çok karmaşık / çok fazla adım var","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Güncel değil","outOfDate","thumb-down"],["Çeviri sorunu","translationIssue","thumb-down"],["Örnek veya kod sorunu","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Diğer","otherDown","thumb-down"]],["Son güncelleme tarihi: 2025-08-29 UTC."],[],[],null,["# Change a subscription status\n\nYou can suspend, activate, or cancel a subscription for your customers. If you\nwant to change the subscription plan, see\n[Retrieve \\& update a subscription](/workspace/admin/reseller/v1/how-tos/manage_subscriptions).\n\nSuspend a subscription\n----------------------\n\nYou can suspend paid subscriptions with a status of `ACTIVE` for up to 60 days.\nYou can't suspend `TRIAL` subscriptions and other free subscription types.\nWhen you suspend a `FLEXIBLE` subscription, billing is paused.\n\nWhen you suspend `ANNUAL_MONTHLY_PAY` or `ANNUAL_YEARLY_PAY` subscriptions, note\nthe following:\n+ Suspending the subscription doesn't change the renewal date.\n+ A suspended subscription doesn't renew. If you activate the subscription\nafter the original renewal date, a new annual subscription is created,\nstarting on the day of activation.\n\nTo suspend a subscription, use the following `POST` HTTP request: \n\n```\nPOST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend\n```\n\nReplace the following:\n\n- \u003cvar translate=\"no\"\u003eCUSTOMER_ID\u003c/var\u003e: Either the customer's primary domain name or the customer's unique identifier.\n- \u003cvar translate=\"no\"\u003eSUBSCRIPTION_ID\u003c/var\u003e: The subscription identifier that is unique for each customer. You can retrieve this value by using the [Retrieve all reseller subscriptions method](/workspace/admin/reseller/v1/how-tos/manage_subscriptions#get_all_subscriptions).\n\nActivate a subscription\n-----------------------\n\nYou can activate a suspended subscription if it's within the 60-day suspension\nwindow. You can't activate a subscription that's suspended for abuse\nor for pending terms of service acceptance.\n\nTo activate a suspended subscription, use the following `POST` HTTP request: \n\n```\nPOST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate\n```\n\nReplace the following:\n\n- \u003cvar translate=\"no\"\u003eCUSTOMER_ID\u003c/var\u003e: Either the customer's primary domain name or the customer's unique identifier.\n- \u003cvar translate=\"no\"\u003eSUBSCRIPTION_ID\u003c/var\u003e: The subscription identifier that is unique for each customer. You can retrieve this value by using the [Retrieve all reseller subscriptions method](/workspace/admin/reseller/v1/how-tos/manage_subscriptions#get_all_subscriptions).\n\nCancel a Google Workspace subscription\n--------------------------------------\n\nWhen you cancel a customer's subscription, the customer is immediately\ntransferred to a direct billing relationship with Google and is given a short\namount of time with no service interruption. The customer can then choose to\neither set up billing directly with Google by using a credit card or transfer to\nanother reseller.\n\nIf a customer contains multiple subscriptions, you must cancel all subscriptions\nas a batch request so that they can be processed in a single\ntransaction.\n\nTo immediately cancel a Google Workspace subscription, use the following `DELETE`\nHTTP request with a `deletionType='transfer_to_direct'`: \n\n```\nDELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct\n```\n\nReplace the following:\n\n- \u003cvar translate=\"no\"\u003eCUSTOMER_ID\u003c/var\u003e: Either the customer's primary domain name or the customer's unique identifier.\n- \u003cvar translate=\"no\"\u003eSUBSCRIPTION_ID\u003c/var\u003e: The subscription identifier that is unique for each customer. You can retrieve this value by using the [Retrieve all reseller subscriptions method](/workspace/admin/reseller/v1/how-tos/manage_subscriptions#get_all_subscriptions).\n\nDelete a subscription (deprecated)\n----------------------------------\n\n| **Warning:** Making a `DELETE` call with `deletionType='cancel'` is deprecated and we recommend suspending their account instead. When the `deletionType` query string is `cancel`, the subscription is immediately canceled. This `deletionType` doesn't apply to a Google Workspace subscription.\n\nTo immediately delete a non Google Workspace subscription, use the following\n`DELETE` HTTP request: \n\n```\nDELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel\n```\n\nReplace the following:\n\n- \u003cvar translate=\"no\"\u003eCUSTOMER_ID\u003c/var\u003e: Either the customer's primary domain name or the customer's unique identifier.\n- \u003cvar translate=\"no\"\u003eSUBSCRIPTION_ID\u003c/var\u003e: The subscription identifier that is unique for each customer. You can retrieve this value by using the [Retrieve all reseller subscriptions method](/workspace/admin/reseller/v1/how-tos/manage_subscriptions#get_all_subscriptions)."]]
