এই পৃষ্ঠাটি আপনার অনলাইন রিটার্ন পলিসি কীভাবে দেখবেন সে সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।
অনলাইন রিটার্ন নীতি পুনরুদ্ধারের জন্য মার্চেন্ট এপিআই নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে:
- accounts.onlineReturnPolicies.get সম্পর্কে
- accounts.onlineReturnPolicies.list সম্পর্কে
- accounts.onlineReturnPolicies.create সম্পর্কে
সর্বোত্তম পদ্ধতি হিসেবে, নিশ্চিত করুন যে আপনার রিটার্ন নীতিটি আপনার ওয়েবসাইটে আসা সকল ব্যবহারকারীর কাছে আবিষ্কারযোগ্য এবং অ্যাক্সেসযোগ্য, তাদের সাইন ইন, সাইন আপ বা কোনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশ করার প্রয়োজন ছাড়াই। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে রিটার্ন নীতিগুলি মার্চেন্ট সেন্টার এবং আপনার ওয়েবসাইটের মধ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
একটি বিদ্যমান অনলাইন রিটার্ন নীতি পুনরুদ্ধার করুন
একটি বিদ্যমান অনলাইন রিটার্ন পলিসি পুনরুদ্ধার করতে, accounts.onlineReturnPolicies.get পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
GET https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/onlineReturnPolicies/{ONLINE_RETURN_POLICY_ID}
অনুরোধটি সফল হওয়ার পর, প্রতিক্রিয়াটিতে OnlineReturnPolicy রিসোর্স থাকবে, যেমনটি নিম্নলিখিত উদাহরণে দেখানো হয়েছে:
{
"onlineReturnPolicies": [
{
"returnPolicyId": "ONLINE_RETURN_POLICY_ID",
"label": "default",
"countries": [
"COUNTRY_CODE"
],
"policy": {
"type": "NO_RETURNS"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"amountMicros": "0",
"currencyCode": "USD"
}
},
"returnPolicyUri": "RETURN_POLICY_URI"
}
]
}
NO_RETURNS মান নির্দেশ করে যে উল্লেখিত দেশের জন্য রিটার্ন সমর্থিত নয়।
রেসপন্স বডিতে restockingFee ফিল্ডটি রিস্টকিং ফিকে প্রতিনিধিত্ব করে, যা মাইক্রোতে একটি নির্দিষ্ট ফি বা আইটেমের দামের শতাংশ হতে পারে।
সমস্ত অনলাইন রিটার্ন নীতি তালিকাভুক্ত করুন
সমস্ত অনলাইন রিটার্ন পলিসি তালিকাভুক্ত করতে, নিম্নলিখিত অনুরোধে দেখানো accounts.onlineReturnPolicies.list পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন:
GET https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/onlineReturnPolicies
অনুরোধটি সফল হওয়ার পর, প্রতিক্রিয়াটিতে অ্যাকাউন্টের জন্য বিদ্যমান সমস্ত অনলাইন রিটার্ন নীতি অন্তর্ভুক্ত থাকে, যেমনটি নিম্নলিখিত নমুনা প্রতিক্রিয়াতে দেখানো হয়েছে:
{
"onlineReturnPolicies": [
{
"returnPolicyId": "7216992546",
"label": "default",
"countries": [
"IN"
],
"policy": {
"type": "NO_RETURNS"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"amountMicros": "0",
"currencyCode": "USD"
}
},
"returnPolicyUri": "http://example-pet-store.com/return"
},
{
"returnPolicyId": "7274318400",
"label": "default",
"countries": [
"GB"
],
"policy": {
"type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
"days": "15"
},
"restockingFee": {
"fixedFee": {
"amountMicros": "10000000",
"currencyCode": "GBP"
}
},
"returnMethods": [
"AT_A_KIOSK"
],
"itemConditions": [
"NEW"
],
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"amountMicros": "0",
"currencyCode": "GBP"
}
},
"returnPolicyUri": "http://example-pet-store.com/return-new",
"processRefundDays": 7,
"acceptExchange": true
}
]
}
এই প্রতিক্রিয়া বিভাগে, returnPolicyId ক্ষেত্রটি অনলাইন রিটার্ন নীতির জন্য অনন্য শনাক্তকারীকে উপস্থাপন করে।
returnMethods ক্ষেত্রটি আইটেম ফেরত দেওয়ার জন্য অনুমোদিত পদ্ধতিগুলি নির্দেশ করে। AT_A_KIOSK নির্দেশ করে যে আইটেমটি কিয়স্কে ফেরত দেওয়া যেতে পারে। অন্যান্য সম্ভাব্য মানগুলি হল IN_STORE এবং BY_MAIL ।
processRefundDays ফিল্ডটি বিক্রেতার রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে কত দিন সময় নেয় তা নির্দিষ্ট করে।
একটি অনলাইন রিটার্ন নীতি তৈরি করুন
একটি রিটার্ন নীতি তৈরি করতে, নিম্নলিখিত অনুরোধটি ব্যবহার করুন:
POST https://merchantapi.googleapis.com/accounts/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/onlineReturnPolicies/{ONLINE_RETURN_POLICY_ID}
{
"label": "label", "countries": ["US"],
"policy": {"type": "NO_RETURNS"},
"returnPolicyUri": "https://www.uri.com"
}
একটি সফল কলের নমুনা প্রতিক্রিয়া এখানে দেওয়া হল:
{
"name": "accounts/ACCOUNT_ID/onlineReturnPolicies/ONLINE_RETURN_POLICY",
"returnPolicyId": "ONLINE_RETURN_POLICY",
"label": "label",
"countries": ["US"],
"policy": {
"type": "NO_RETURNS"
},
"returnShippingFee": {
"type": "FIXED",
"fixedFee": {
"amountMicros": "0",
"currencyCode": ""
}
},
"returnPolicyUri": "https://www.uri.com"
}
আপনি একটি রিটার্ন নীতি তৈরি করতে Merchant Center UI ব্যবহার করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য, শপিং বিজ্ঞাপন এবং বিনামূল্যের তালিকার জন্য আপনার রিটার্ন নীতি সেট আপ করুন দেখুন। Merchant Center-এ একটি রিটার্ন নীতি তৈরি করার পরে, নীতিটি পর্যালোচনা এবং উপলব্ধ হতে 10 কর্মদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।