سهِّل على العملاء حجز رحلة أو طلب توصيل الطلبات، ما يُبقيهم على اطّلاع بمستوى تقدُّم الحدث المباشر. يمكنك تحسين تخصيص برامج التشغيل ومساعدة السائقين على التنقّل في مسارات سريعة وموثوقة.

إطلاع العملاء على مسار الرحلة والمركبة، بدءًا من استلام الطلبات وحتى تسليمها أو توصيلها

يمكنك تقديم تجارب استثنائية للمستهلكين والسائقين ومدراء الأسطول. حسِّن عمليات التسليم من خلال الإحصاءات الموثوقة والشاملة والمحلية من "خرائط Google".

أطلِع العملاء على آخر الأخبار من خلال ميزة تتبُّع الشحن المباشر في يوم الشحن، بما في ذلك الموقع الجغرافي في الوقت الفعلي والوقت المقدّر للوصول لطرودهم.

مستوى الرؤية في الوقت الفعلي والتحليل السابق لفِرق العمليات وذكاء الأعمال.

المساعدة والدعم

الحصول على المساعدة. تقديم المساعدة الانضمام إلى المنتدى

الحصول على المساعدة. تقديم المساعدة إنشاء خلفيات لـ "خرائط Google"

الإبلاغ عن خطأ أو فتح طلب ميزة

تعرَّف على حوادث المنصّة وانقطاع الخدمة.

يمكنك الحصول على مساعدة من فريق "منصة خرائط Google".