تتيح لك إمكانية "مستوى تقدُّم الرحلة والطلبات" إنشاء تطبيقات حلولاً لرحلاتك وتوصيلها عند الطلب والتي تُبقي مستخدمي رحلاتك والسائقين على اطّلاع بمستوى تقدّم الرحلات والمركبات، بدءًا من استلام الطلبات ووصولاً إلى تسليمها أو توصيلها.
يمكنك عرض مستوى تقدّم المسار في الوقت الفعلي، والوقت المقدّر للوصول وأحوال حركة المرور، وذلك لكي يعرف المستهلكون مكان سائقهم بالضبط أو موعد وصول الطعام أو الوقت الذي سيصلون فيه إلى وجهتهم.
ما هي إمكانية "مستوى تقدُّم الرحلة والطلبات"؟
عند إنشاء إمكانية "تقدم الرحلة والطلبات" في تطبيقك، سيرى المستهلكون لرحلاتك مسار السائق فوق الخريطة. يمكن للمستهلكين رؤية الموقع الحالي للمركبة وهي تشق طريقها على طول المسار، مع تحديث موضعها بشكل دوري. يمكن للمستهلكين أيضًا رؤية الوقت المقدر للوصول للمركبة (ETA)، والمسافة المتبقية، وحركة المرور المباشرة على مسار السائق.
عند دمج Trip and Order Progress في تطبيق السائق، يتم إرسال الموقع الجغرافي الحالي للسائق والمسار والوقت المقدَّر للوصول إلى Fleet Engine. ويمكن لتطبيق المستهلك بعد ذلك تلقي تلك المعلومات من Fleet Engine.
تعرض الصورة التالية تطبيق المستهلك "لمستوى تقدّم الطلب" و"رحلة":
هذه الرحلة هي مثال على رحلة وجهة واحدة، وهي رحلة مع موقع واحد للاستلام والتسليم. يدعم مستوى تقدم الرحلة والطلب أيضًا أنواع الرحلات التالية:
رحلة متعددة الوجهات: رحلة بها محطة واحدة أو أكثر أو نقطة على المسار قبل الوصول إلى الوجهة النهائية.
الرحلات المتتالية: الرحلات المستقلة التي تتم واحدة تلو الأخرى مباشرةً وهذا أمر طبيعي عندما يلتزم السائق باصطحاب المستهلك التالي قبل إكمال الرحلة الحالية.
جمع مشترك: رحلات مُجمَّعة لمستهلكين أو عمليات تسليم متعدّدة تتشارك المركبة نفسها في الوقت نفسه. هذه الرحلات متزامنة وليست مستقلة. مثلاً:
عندما تنقل حافلة من المطار العملاء إلى مواقع مختلفة على طول المسار.
عندما ينسحب سائق الطعام أو توصيل البقالة إلى العديد من المستهلكين طوال العملية.
توضّح الصورة التالية الاختلافات بين أنواع رحلات رحلة "رحلة" و"تقدم الطلب":
لماذا ينبغي استخدام إمكانية "تقدم الرحلة والطلبات"؟
من خلال دمج "مستوى التقدّم في رحلاتك وطلباتك" في تطبيقات حلول الرحلات والتسليمات عند الطلب، يمكنك توفير تجربة شاملة لتتبع المركبات، مع توفير تحديثات للموضع في الوقت الفعلي تقريبًا وصور متحركة سلسة بما في ذلك التقاط صور للطريق للمستهلك. يمكنك تضمين تحديثات عندما ينحرف السائق عن المسار الحالي وتوفير تخصيصات واجهة المستخدم لتناسب احتياجات علامتك التجارية.
يُسهل "تقدم الرحلات والطلبات" توفير تجربة موثوقة لتتبع السائق للمستهلكين في التطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة وعلى الويب. يمكنك استخدام معلومات من Driver SDK وFleet Engine لإنشاء طرق عرض ثرية لحزمة SDK للأجهزة الجوّالة واستجابات خدمة الويب تقدّم ما يلي:
- الموضع المباشر الذي تم التقاطه على الطريق لمركبة السائق
- المسار الفعلي الذي يسلكه السائق خلال نقاط الطريق (غير مرئية للمستخدم)
- حركة المرور المباشرة على طريق السائق
- الوقت المقدَّر للوصول (ETA) لمواقع الاستلام والتسليم
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاعتماد على Google لإنشاء هذه الخدمة وتوسيع نطاقها وصيانتها حتى تتمكن من خفض تكاليف التطوير وتقديم أفضل تجربة للمستهلكين.
توفر إمكانية "تقدم الرحلة والطلبات" واجهات برمجة تطبيقات خاصة بالنظام الأساسي، مما يتيح لك إنشاء "مستوى تقدّم الرحلات والطلبات" بشكل مضمّن في تطبيقاتك باستخدام الأدوات نفسها التي تستخدمها اليوم. استخدم مكتبات SDK للمستهلك وDriver SDK لنظامي التشغيل Android أو iOS.