概览
在“广告资源”标签页中,您可以搜索已上传的广告资源、执行匹配、排查问题,以及查看详细信息和元数据。 在入驻和发布后,您可以使用此标签页查看已上传的内容及其对应的集成状态。
目前,该视图支持以下实体:
- 商家
- 服务
列表视图
页面顶部还会列出关键指标,即已上传的商家总数。此数字不会 根据应用的过滤条件而变化。
进入“广告资源”标签页后,您会看到所有已上传广告资源的列表。 摘要表会按实体显示广告资源以及关联的元数据。
| 列 | |
|---|---|
| 实体 ID | 这是 Feed 中发送的实体的标识符(例如商家 ID)。 |
| 实体名称 | 与 Feed 中发送的实体关联的名称(例如商家 名称)。 |
| 品牌 | 为广告资源设置的品牌。默认品牌是在“品牌”页面下设置的品牌。 |
| 已匹配?(仅限商家) | 实体的匹配状态。您可以直接匹配商家(请参阅 匹配和测试),也可以应用过滤条件来搜索特定的广告资源。 |
| 国家/地区 | 与广告资源关联的国家/地区。此信息源自“商家”字段中发送的
结构化内容 country 字段。如果仅提供了 unstructured_address,则不会显示此信息。 |
| 集成类型/ 集成状态 | 广告资源的关联集成和状态。如需了解详情,请参阅 下文。 |
集成类型和状态
您可以根据与 Actions Center 集成的具体方式,将广告资源归类为不同的集成类型。最常见的类型包括:
- Actions Center 商家链接和重定向集成(例如 RwG - Starter):此集成提供深层链接,这些链接会显示在商家知识面板中,指向合作伙伴网页,以便预订服务。如需了解详情,请查看 预订端到端指南。
Actions Center 端到端集成:此集成 在 Actions Center 提供完全集成的预订体验。如需了解 详情,请查看 端到端指南。
等位名单:此集成在 Actions Center 提供完全集成的等位名单体验。如需了解详情,请查看 等位名单指南。
您还可以按不同的状态对广告资源进行分类。
| 广告资源状态 | |
|---|---|
| 正在处理 | 此广告资源仍在通过流水线进行处理,这可能需要 一些时间。在完全处理完毕之前,广告资源的详细信息可能会受到限制,直到它 完全处理完毕。 |
| 已停用 | 此广告资源已因技术或政策问题而被停用。
具体实体详情视图中介绍了问题原因。
您可能会在入驻或发布阶段看到此状态。
请解决详情视图中描述的问题,或
与 Google 联系
以获取更多信息。
广告资源停用的常见原因:商家未获匹配、缺少未来的空闲时间、服务错误、数据质量问题。注意:对于预约重定向集成,所有沙盒环境广告资源都应列为“已停用”。 |
| 准备就绪 | 此广告资源已准备好在集成发布后上线。 此广告资源没有阻止发布的错误。 |
| 已上线* | 此广告资源应已上线,供最终用户使用。如果沙盒
环境已发布,状态将显示“已上线(在沙盒中)”。这
并不意味着它已在正式版中上线。
对于商家链接和重定向集成,系统会显示已上线的操作链接数量和操作链接总数。 * 在某些情况下,由于 Google 搜索或 Google 地图的下游影响,广告资源可能并非真正上线。 |
| 已删除 | 此广告资源已从 Feed 和/或更新 API 中移除。 |
应用过滤条件
您可以使用两种类型的过滤条件。
- 全局过滤条件 - 这些过滤条件适用于所有实体视图(例如“商家”“服务”标签页),包括:
- 商家 ID
- 服务 ID
本地过滤条件 - 这些过滤条件仅适用于当前活动的实体视图(例如仅适用于“商家”标签页)。它们会过滤实体视图的所有记录,而不仅仅是显示的结果。过滤条件包括:
- 品牌
- 商家 ID / 服务 ID
- 国家/地区
- 已匹配?
- 集成状态
- 集成类型
商家详情视图
在列表视图中点击特定商家后,您会进入该商家的详情视图。您将看到:
- 商家 ID:Feed 中提供的商家标识符。
- 已匹配?:匹配状态指示器,您可以在其中修改商家的匹配详情。
- 来源:商家数据填充自的 Feed 名称。此名称还超链接到确切的 Feed 历史记录。
- 品牌:与商家关联的品牌。
- 平台:广告资源将显示在哪个平台上(取决于集成状态)。支持以下平台:
- 地点信息页 - 适用于端到端集成和重定向集成
- 等位名单 - 适用于等位名单集成
- 地点操作链接 - 适用于商家链接和重定向集成
- 广告匹配信息 - 适用于本地生活服务广告集成
- 如果广告资源已准备好进行问题排查,系统会显示一个外部链接,供您进入关联的界面体验。 例如,在沙盒中进行测试时,您可以点击该链接进入沙盒界面。
- 问题:一个表格,其中列出了与集成类型相关联的问题。某些问题可能会阻止启用广告资源。
- 服务:商家关联服务的列表。您可以点击相应服务,进入服务详情视图。
- Feed 代码段:点击后,系统会显示与商家关联的已上传 Feed 的代码段 。您可以使用此代码段来验证或排查数据质量问题。
服务详情视图
在列表视图或商家详情视图中点击特定服务后,您会进入该服务的详情视图。您将看到:
- 服务 ID:Feed 中提供的服务标识符。
- 商家名称:Feed 中提供的关联商家名称。
- 商家 ID:Feed 中提供的关联商家标识符。
- 来源:商家数据填充自的 Feed 名称。此名称还超链接到确切的 Feed 历史记录。
- 商家已匹配:商家匹配状态指示器,您可以在其中修改商家的匹配详情。这不是服务位置匹配。
- 平台:广告资源将显示在哪个平台上(取决于集成状态)。支持以下平台:
- 酒店信息页 - 适用于端到端集成
- 等位名单 - 适用于等位名单集成
- 地点操作链接 - 适用于商家链接和重定向集成
- 如果广告资源已准备好进行问题排查,系统会显示一个外部链接,供您进入关联的界面体验。 例如,在沙盒中进行测试时,您可以点击该链接进入沙盒界面。
- 集成:一个分组表格,其中列出了与集成类型相关联的问题。
某些问题可能会阻止启用广告资源。
被阻止的集成将以红色警告符号表示。
- 例如,某些商家信息只能声明一次,因此,如果其他合作伙伴或您的其他广告资源已声明了某个商家信息,则该广告资源可能会被停用。
- 未来的空闲时间段:一个列表,其中列出了与服务关联的未来空闲时间段(采用世界协调时间) ,这些时间段基于可用性 Feed。“历史记录”列会链接到可用性查看器,以帮助排查空闲时间段更改问题。
- Feed 代码段:点击后,系统会显示与服务关联的已上传 Feed 的代码段。您可以使用此代码段来验证或排查数据质量问题。
问题
如果广告资源被标记为存在问题,则可能意味着该广告资源在 Actions Center 平台上无法提供服务 。请确保不存在与所需集成相关的问题,以确保广告资源可以上线。
问题会在商家详情视图和服务详情视图中标记出来。
| 问题描述 | 相关实体 |
|---|---|
| 商家/服务已删除。 | 商家、服务 |
| 集成未启用。 | 商家、服务 |
| 没有匹配的地点。 | 商家 |
| 商家信息已由其他合作伙伴 或您广告资源中的其他商家申领。 | 商家 |
| 商家信息不允许预订。 | 商家 |
| 没有即将到来的空闲时间 | 商家 |
| 商家信息不允许预订。 | 商家 |
| 没有即将到来的空闲时间。 | 商家 |
| 商家信息不允许预订。 | 商家 |
| 缺少付款配置。 | 服务 |
| 服务不支持端到端预订。 | 服务 |
| 服务的数据质量较差。 | 服务 |
| 服务缺少价格。 | 服务 |
访问特定于环境的界面问题排查链接
测试和问题排查的一个核心部分是以用户身份浏览前端体验。这可以在沙盒环境和正式版环境中完成。
如需访问界面问题排查链接,请执行以下操作:
- 在合作伙伴门户中,进入“广告资源”页面
- 在列表视图中,点击特定商家或服务
- 在“平台”下,您会看到广告资源将在哪些平台上提供。如果有外部链接图标,您可以点击该图标进入相应的前端环境。
与同一商家信息匹配的商家
已上传的商家可以由其他合作伙伴或在您的集成中与同一商家信息匹配。
在餐饮行业中,我们允许多个合作伙伴为一个商家展示广告资源。
在其他行业(如美容和健身)中,只有一个 合作伙伴的商家/服务广告资源会针对匹配的商家显示上线状态。 如果其他合作伙伴已在为该商家展示广告资源,您可能会在“商家详情”>“问题”下看到以下消息:
“商家信息已由其他合作伙伴或您广告资源中的其他商家申领。”
如果其他合作伙伴集成有为同一商家提供服务的广告资源,您将看到以下警告:
- 该商家已由其他合作伙伴声明,无法通过您的集成提供服务。请直接与商家解决此问题。
如果您的 集成中的多个商家与同一商家信息匹配,则无论行业如何,一次只能有一个商家上线。如需查看是否有任何商家与同一商品详情匹配,请在“商家详情”>“此商品详情中的其他商家”下查看 merchant_id。