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Présentation et éligibilité

Vous trouverez ci-dessous les détails du processus d'intégration de bout en bout des réservations dans le centre Actions.

Intégration

Suivez le processus d'intégration standard décrit dans le Guide d'intégration de bout en bout.

Conseils complets sur les principales réservations

Les points suivants sont des exemples et un tutoriel couvrant les principales fonctionnalités requises pour l'intégration de bout en bout de Reservations:

Flux:
- L'intégration de bout en bout de Reservations nécessite que les flux Merchant, Service et Availability soient envoyés quotidiennement via SFTP.
- Dans les flux de marchands, il est important que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'URL de chaque établissement correspondent étroitement à la fiche Google pour que la mise en correspondance soit réussie.
- Les marchands utilisant des réservations de bout en bout ne peuvent utiliser qu'un seul service pour afficher la disponibilité.
- Si la réservation est le seul service fourni par vos marchands, nous vous recommandons de définir service_id sur la même valeur statique pour tous vos marchands. Le cas échéant, spécifiez les attributs scheduling_rules et cancellation_policy dans le flux de services.
- Ce qui démarque l'inventaire de l'inventaire de réservations de bout en bout, c'est la nécessité de définir le nombre de personnes (party_size) pour toutes les disponibilités. Pour en savoir plus, consultez ces guides :
  - Guide sur la disponibilité des réservations de bout en bout
  - Exemples de flux de réservations de bout en bout
Serveur de réservation:
- Le serveur de réservation sert de point d'entrée à Google pour confirmer la disponibilité, ainsi que pour créer, mettre à jour, supprimer et modifier les réservations effectuées via les surfaces Google.
- Pour garantir une expérience utilisateur positive, votre réponse à chacune de ces requêtes doit respecter nos seuils de taux d'erreur et de latence.
- Pour obtenir des exemples de requêtes / réponses, consultez les guides suivants :
  - Intégration standard: mettez en œuvre l'intégration standard du serveur de réservation.
  - Intégration de la liste d'attente: implémentez l'intégration du serveur de réservation de la liste d'attente.
Mises à jour en temps réel:
- Bien que cela ne soit pas obligatoire, les mises à jour en temps réel peuvent vous permettre de nous envoyer de manière asynchrone des informations sur les annulations de réservations ou les modifications de disponibilités avant qu'un utilisateur ne tente d'accéder à vos disponibilités. Cela permet de réduire le nombre d'espaces non réservables affichés aux utilisateurs en cas d'échec de BatchAvailabilityLookup. Pour en savoir plus, consultez notre documentation sur la structuration des mises à jour en temps réel.
Remarques supplémentaires:
- Si le fichier de votre flux de disponibilité (après compression) est supérieur à 200 Mo, le scindage est nécessaire pour le diviser en fichiers de moins de 200 Mo (compressés).
- Les marchands participant au programme Réservations de bout en bout ne peuvent proposer qu'un seul service.

Autres fonctionnalités de réservations de bout en bout

Voici les fonctionnalités à prendre en compte lors de l'intégration de votre système de réservation de bout en bout. Aucune de ces méthodes n'est requise, mais vous devrez en ajouter plusieurs pour vous assurer que le centre d'actions respecte la logique métier de votre entreprise lors de la diffusion de votre inventaire: