판매자 API 내의 Accounts 하위 API를 사용하면 Google 판매자 센터 계정을 프로그래매틱 방식으로 만들고, 구성하고, 관리할 수 있습니다. 판매자 센터 계정의 전체 수명 주기와 핵심 구성을 관리할 수 있는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다. 이 API는 계정 설정 및 지속적인 유지보수를 자동화하려는 비즈니스 및 서드 파티 제공업체에 필수적입니다.
Accounts 하위 API를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 핵심 판매자 센터 계정 작업 수행: 새 판매자 센터 계정 만들기, 세부정보 가져오기, 핵심 설정 업데이트, 계정 수준 문제 모니터링, 액세스할 수 있는 계정 나열, 필요한 경우 계정 삭제
- 비즈니스 정보 및 온라인 상점 인지도 설정: 필수 비즈니스 세부정보 (예: 주소 및 연락처 정보), 자체 선언한 ID 속성을 구성하고 홈페이지 URL을 지정, 확인, 소유권 주장하여 온라인 상점 웹사이트를 설정합니다. 이는 비즈니스가 표시되는 방식에 있어 핵심적인 요소입니다.
- 사용자 액세스 및 커뮤니케이션 환경설정 관리: 판매자 센터 계정에 액세스할 수 있는 사용자를 관리하고, 특정 권한을 정의하고, 중요한 계정 업데이트 및 소식에 대한 이메일 알림 환경설정을 구성하는 방법을 알아보세요.
- 프로그램 등록 및 참여 관리: 다양한 판매자 센터 프로그램 (예: 무료 등록정보 또는 쇼핑 광고)에 등록하고 참여 상태를 관리하며 프로그램별 요구사항을 파악하여 제품의 도달범위를 확대합니다.
- 물류 구성: 배송, 반품, 지역: 계정 수준 배송 설정을 지정하고, 고객을 위한 온라인 반품 정책을 정의하고, 정확한 타겟팅 및 서비스 제공을 위한 지리적 지역을 만듭니다.
- 고급 통합 및 계정 연결 활용: 옴니채널 환경의 설정을 관리하고, Google 비즈니스 프로필 계정 및 오프라인 피드 파트너십 (LFP) 제공업체에 연결하고, 서드 파티 제공업체 또는 대행사와 같은 다른 계정과의 서비스 관계를 설정하고 관리하는 방법을 알아봅니다.
이 가이드 세트에서는 일반적인 사용 사례에 대한 자세한 안내와 예시를 제공합니다.
- 계정 만들기: 프로그래매틱 방식으로 새 판매자 센터 계정을 만들고 고급 계정과의 관계를 관리하는 단계를 알아봅니다. 이는 여러 판매자 또는 브랜드를 관리하는 데 필수적입니다.
- 관계: 다양한 판매자 센터 계정 간의 서비스 관계 (예: 고급 계정 또는 서드 파티 제공업체)가 어떻게 구성되고 관리되는지 이해합니다.
- Google 비즈니스 프로필 연결: 판매자 센터 계정을 Google 비즈니스 프로필과 연결하여 지역 비즈니스 인지도를 높입니다.
- 계정 액세스 제어: 판매자 센터 계정 내에서 사용자 권한과 역할을 관리하여 특정 작업을 수행할 수 있는 사용자를 제어합니다.
- 판매자 센터 이메일 알림 관리: 계정 알림, 뉴스, 도움말에 대해 나와 다른 사용자가 수신하는 이메일 알림을 맞춤설정합니다.
- 홈페이지 설정 관리: 온라인 상점의 웹사이트 URL을 설정, 인증, 소유권 주장합니다. 이는 계정 인증 및 프로그램 참여를 위한 중요한 단계입니다.
- Content API 이전: Content API for Shopping에서 이전하는 방법을 알아보려면 계정 관리 이전을 참조하세요.
판매자 센터 계정 구조 및 관계
판매자 센터 생태계는 다양한 비즈니스 요구사항을 충족하기 위해 다양한 계정 구조를 지원합니다. 이러한 계정은 서로 관계를 형성할 수도 있으며, 이 경우 한 계정 (서비스 제공업체)이 다른 계정에 특정 서비스를 제공합니다. Accounts 하위 API를 사용하면 이러한 유형 및 관계와 상호작용하고 관리할 수 있습니다.
판매자 계정
이는 판매자 센터 계정으로, 일반적으로 개별 비즈니스에서 자체 제품 등록정보와 프로그램을 직접 관리하는 데 사용됩니다.
일반적인 사용 사례:
- 자체 이커머스 정보를 관리하는 중소기업
- Google 판매자 센터 설정을 직접 관리하려는 판매자
- 계정 생성 및 관리를 지원하는 매장 빌더 또는 기타 서드 파티 제공업체를 사용하는 판매자
관계 및 서비스:
판매자 계정을 서비스 제공업체에 연결하여 제품 데이터 관리, 계정 및 캠페인 관리와 같은 작업을 지원받을 수 있습니다.
고급 계정
고급 계정은 Google 판매자 센터 내의 특수 계정입니다. 여러 판매자 센터 계정을 대규모로 관리해야 하는 비즈니스 및 서드 파티 제공업체(예: 온라인 상점 제작업체, 채널 파트너, 대행사, 마켓)를 위해 설계되었습니다.
일반적인 사용 사례:
- 온라인 상점 제작 도구: 판매자가 온라인 상점을 만들고 운영할 수 있도록 지원하는 서드 파티 제공업체입니다.
- 마켓: 여러 개인 판매자가 각자의 제품을 판매하는 온라인 쇼핑 사이트입니다.
- 여러 브랜드가 있는 판매자: 이러한 판매자는 여러 브랜드를 소유하고 있으며 오프라인 상점 또는 여러 도메인에서 온라인으로 제품을 판매합니다.
- 국제 소매업체: 여러 국가와 도메인에서 제품을 판매하는 소매업체입니다.
- 채널 파트너: 판매자가 다양한 마케팅 채널에 제품을 등록하도록 지원하고 관련 서비스를 제공하는 법인입니다.
- 대행사: 고객을 대신하여 판매자 센터 계정, 제품 피드, 캠페인을 관리하는 마케팅 및 광고 대행사입니다.
관계 및 서비스:
모든 고급 계정은 여러 판매자 계정을 관리하지만, 관계 및 서비스의 최적 구성과 사용은 특정 비즈니스 모델에 따라 다른 경우가 많습니다. 이러한 차이점을 이해하는 것이 API를 효과적으로 활용하는 데 중요합니다. 다음은 일반적인 사용 사례에 권장되는 권장사항입니다.
스토어 빌더 및 채널 파트너
이러한 파트너는 고급 계정을 만들고 협력하는 판매자와 관계를 설정해야 합니다.
- 계정이 없는 신규 판매자: 판매자 센터 UI에서 계정을 고급 계정으로 전환하면 Google은 자동으로 온라인 상점 제작 도구 및 채널 파트너를
Account Aggregation(accountAggregation) 서비스가 포함된 멀티 클라이언트 고급 계정으로 구성합니다. 매장 빌더 또는 채널 파트너는accountAggregation와 함께accounts.createAndConfigure를 사용하여 판매자를 위한 새 하위 계정을 만들 수 있으며, 이 계정은 판매자 센터에서 확인하고 관리할 수 있습니다. - 기존 판매자 센터 계정: 기존 단독 계정은
accountAggregation가 있는 고급 계정으로 이전할 수 없습니다. 대신 스토어 빌더 또는 채널 파트너가 판매자의 기존 개인 계정과Account Management(accountManagement) 서비스 연결을 설정해야 합니다. 이렇게 하면 온라인 상점 제작 도구 또는 채널 파트너가 판매자의 동의를 받아 계정의 일부를 관리할 수 있습니다.
관리 계정 정보 가져오기: accountManagement를 통해 관리하는 판매자 계정에 대한 정보를 가져오려면 relationship 필터(예: filter=relationship(providerId={PROVIDER_ID} AND service(type="ACCOUNT_MANAGEMENT")))를 사용하여 accounts.list를 호출한 다음 accounts.get 또는 accountServices.list를 호출하여 특정 계정 및 서비스 세부정보를 검사합니다.
대행사
대행사는 일반적으로 단일 고급 계정에서 하위 계정을 집계하는 대신 고객이 소유한 독립형 판매자 센터 계정을 관리합니다.
- 기존 판매자 센터 계정: 대행사가
Account Management(accountManagement) 서비스 연결 (종종Products Management(productsManagement) 또는Campaign Management(campaignsManagement)과 결합됨)을 제안하고 판매자가 이를 승인합니다. - 계정이 없는 신규 판매자의 경우: 대행사는
Account Management(accountManagement) 서비스를 사용하여accounts.createAndConfigure를 호출하고 판매자를ADMIN사용자로 추가하여 판매자가 단독 계정의 소유권을 유지하도록 할 수 있습니다.
마켓플레이스
마켓은 도메인당 하나의 고급 계정을 운영하고 Account Aggregation 서비스를 사용하여 판매자 계정을 만듭니다. 마켓플레이스에서는 여러 판매자 유형을 사용하는 것이 일반적이며, 이 중 일부는 Google 지원팀의 추가 구성이 필요합니다. 도메인 소유권 주장 및 프로그램 관리는 고급 계정 수준에서 이루어지며 판매자 계정에 상속됩니다. 자세한 내용은 유효한 마켓플레이스 계정 구조 고객센터 도움말을 참조하세요.
- 마켓 소유 판매자 계정: 마켓 자체 제품 전용 계정입니다. 이렇게 하면 마켓에서 브랜드 인지도, 판매자 평점, 특정 퍼스트 파티 캠페인 전략을 사용할 수 있습니다.
- 단일 판매자 계정: 각 계정에는 단일 서드 파티 판매자의 제품이 포함됩니다. 이 구조는 고유한 판매자별 속성이 필요하거나 판매자별 광고 캠페인을 운영하는 대형 판매자에게 적합합니다.
- 복수 판매자 계정: 단일 계정에 여러 서드 파티 판매자의 제품이 포함되어 계정 및 제품 관리가 간소화됩니다. 자세한 내용은 복수 판매자 계정 고객센터 도움말을 참고하세요.
여러 브랜드가 있는 판매자
여러 브랜드를 운영하는 비즈니스는 일반적으로 고급 계정을 사용하여 Account Aggregation 서비스를 통해 연결된 각 브랜드의 개별 계정을 관리합니다. 이를 통해 브랜드는 독립적으로 운영 (예: 웹사이트 소유권 주장, 제품 데이터)할 수 있으며, 고급 계정은 사용자 액세스, 보고, 캠페인 감독과 같은 중앙 집중식 기능을 간소화합니다.
해외 소매업체
다국적 소매업체는 고급 계정을 사용하여 전 세계에 걸친 비즈니스를 관리하며,
Account
Aggregation 서비스를 사용하여 국가 또는 지역별 개별 계정을 연결합니다. 설정은 도메인 구조에 따라 달라지는 경우가 많습니다.
- 단일 도메인 (국가 하위 도메인/경로 포함): 기본 도메인은 일반적으로 고급 계정 수준에서 소유권 주장이 이루어지며 지역 계정에서 상속됩니다. 이러한 지역 계정은 현지화된 제품 데이터, 가격, 재고를 관리하는 데 중점을 둡니다.
- 여러 국가별 도메인: 각 지역 계정은 자체 특정 도메인을 소유합니다. 이 모델에서는 개별 계정이 로컬 작업을 처리하고, 고급 계정은 주로 사용자 액세스, 글로벌 보고, 전반적인 캠페인 관리와 같은 중앙 집중식 기능에 사용됩니다.