Il ricevitore web si apre su Android TV
Se il ricevitore web si apre su Android TV invece dell'app nativa in modo imprevisto, rispondi ad alcune domande per risolvere il problema:
L'app è stata installata dal Play Store?
In caso contrario, controlla il numero di serie del dispositivo Android TV (NON il numero di serie dell'hardware sul dispositivo) per verificare che sia elencato correttamente nella stessa Console per gli sviluppatori di Google Cast elencata nella sezione ricevere le comunicazioni. Consulta la pagina di registrazione per istruzioni su come registrare il dispositivo se non è presente nell'elenco.
Questo numero di serie può cambiare. Si tratta di un numero di serie software e non di quello scritto sul dispositivo.
Sono presenti errori
APP_NOT_INSTALLED_BY_WHITELISTED_INSTALLER o
INSTALLER_NOT_WHITELISTED nei log?
Questi errori indicano che l'app è stata installata da una fonte non attendibile (non dal Play Store) e che il numero di serie del software e il numero di canali delle informazioni riceventi non sono registrati correttamente nella stessa Google Play Console.
Il numero di serie del software del tuo dispositivo e il numero di richieste di ricezione della Ricerca Google sono elencati nella stessa Console per gli sviluppatori di Google Cast?
Il numero di serie del dispositivo e l'ID del destinatario devono essere riportati nella stessa Console per gli sviluppatori di Google Cast.
Consulta la pagina di registrazione per le istruzioni su come trovare il numero di serie del software del dispositivo.
Il numero di serie del software del tuo dispositivo è corretto?
Il numero di serie del dispositivo Android TV utilizzato per Cast è diverso dal numero di serie dell'hardware indicato sul dispositivo e può variare.
Consulta la pagina di registrazione per le istruzioni su come trovare il numero di serie del software del dispositivo.
L'app del mittente Cast Connect è attiva?
Assicurati che l'app del mittente installata abbia il supporto di Cast Connect abilitato, come spiegato nella sezione Configurazione dell'app del mittente.
Il nome del pacchetto dell'app Android TV è elencato correttamente in Google Play Console?
Assicurati che il nome del pacchetto nella Console per gli sviluppatori di Google Cast, come mostrato nella sezione Configurazione della Console per gli sviluppatori di Google Cast, corrisponda all'app installata su Android TV.
Hai un LaunchRequestChecker per la tua app per Android TV?
In questo caso, prova a rimuovere LaunchRequestChecker per verificare se l'app avvia correttamente il ricevitore Android TV nativo. Se il problema si risolve, potrebbe essere necessario correggere la logica di controllo del lancio o accedere all'app del mittente.