Dodawanie pola z życzeniem specjalnym

Systemy rezerwacji często umożliwiają użytkownikom wpisywanie specjalnej prośby podczas rezerwacji. Użytkownicy mogą dodać notatkę do rezerwacji, na przykład o specjalnym wydarzeniu lub o ograniczeniach, o których sprzedawca powinien wiedzieć. Centrum działań może obsługiwać tę funkcję, włączając pole specjalnej prośby. Ta funkcja jest ustawieniem globalnym dla partnera i nie można jej zmienić dla poszczególnych sprzedawców.

Oto kilka typowych zastosowań:

  • Aby poinformować, że okazja jest szczególna
  • czy użytkownik ma jakieś ograniczenia żywieniowe, o których restauracja powinna wiedzieć;
  • Dodaj więcej szczegółów do ogólnej usługi świadczonej przez partnera.
Rysunek 1. Pole specjalnej prośby w procesie zamawiania posiłku
Ilustracja 1. Pole prośby specjalnej w procesie zamykania zamówienia w restauracji

Aby włączyć tę funkcję:

  1. Włącz pole specjalnego żądania jako funkcję w Portalu partnera w piaskownicy, klikając „Włącz pole specjalnego żądania”, a następnie zapisz zmiany.
  2. Nasz serwer zacznie wypełniać pole additional_requestCreateBookingRequest w Sandbox.
  3. W sandboxie przetestuj, czy specjalne żądania (additional_request) są prawidłowo obsługiwane.
  4. Gdy wszystko będzie gotowe, skontaktuj się z osobą kontaktową w Google, aby włączyć funkcję w wersji produkcyjnej.