概要
[在庫] タブでは、アップロードした在庫を検索したり、照合したり、問題のトラブルシューティングを行ったり、詳細とメタデータを確認したりできます。このタブは、オンボーディング中やリリース後に、アップロードされたコンテンツとそれに対応する統合のステータスを確認する場合に役立ちます。
現在、このビューは次のエンティティをサポートしています。
- 販売者
- サービス
リストビュー
アップロードされた販売者の合計数という主要な指標もページ上部に表示されます。この数は、適用されたフィルタに基づいて変更されません。
[広告枠] タブに移動すると、アップロードされたすべての広告枠が一覧表示されます。サマリー テーブルには、エンティティごとの在庫と関連メタデータが表示されます。
| 列 | |
|---|---|
| エンティティ ID | これは、フィードで送信されるエンティティの ID です（販売者 ID など）。 |
| エンティティ名 | フィードで送信されたエンティティに関連付けられた名前（販売者名など）。 |
| ブランド | 広告枠に設定されているブランド。デフォルトのブランドは、[ブランド] ページのブランドセットです。 |
| 一致しましたか？（販売者のみ） | エンティティの一致ステータス。販売者を直接照合することも（照合とテストを参照）、フィルタを適用して特定の広告枠を検索することもできます。 |
| 国 | 在庫に関連付けられている国。これは、Merchants フィールドで送信された構造化コンテンツ country フィールドから派生します。unstructured_address のみが指定されている場合は表示されません。 |
| 統合タイプ/ 統合ステータス | 在庫の関連する統合とステータス。詳しくは、以下をご覧ください。 |
統合の種類と状態
広告枠は、Actions Center との統合方法に応じて、さまざまな統合タイプに分類できます。最も一般的なタイプは次のとおりです。
- Actions Center のビジネスリンクとリダイレクトの統合（RwG - Starter など）: この統合により、販売者のナレッジパネルに、サービスの予約用のパートナー ウェブページへのディープリンクが表示されます。詳細については、予約のエンドツーエンド ガイドをご覧ください。
Actions Center のエンドツーエンド統合: この統合により、Actions Center で予約を完全に統合できます。詳細については、エンドツーエンドのガイドをご覧ください。
順番待ちリスト: この統合により、Actions Center で順番待ちリストを完全に統合できます。詳しくは、順番待ちリスト ガイドをご覧ください。
広告枠は、さまざまな状態に分類することもできます。
| 在庫状況 | |
|---|---|
| 処理中 | この広告枠はパイプラインで処理中であり、処理に時間がかかる場合があります。在庫が完全に処理されるまでは、在庫の詳細が制限される場合があります。 |
| 無効 | この広告枠は、技術的な問題またはポリシーの問題により無効になっています。
問題の理由は、特定のエンティティの詳細ビューに記載されています。このステータスは、オンボーディング フェーズまたはリリース フェーズ中に表示されることがあります。
詳細ビューに記載されている問題を修正するか、
Google にお問い合わせのうえ、詳細をご確認ください。 在庫が無効になる一般的な理由: 一致しない販売者、今後の在庫状況がない、サービスエラー、データ品質の問題。 |
| 準備完了 | この広告枠は、統合が開始されると公開できるようになります。 この広告枠に、配信開始をブロックするエラーはありません。 |
| ライブ* | この広告枠は、エンドユーザーが使用できるように公開されている必要があります。サンドボックス環境が起動されている場合、ステータスは [ライブ（サンドボックス内）] になります。これは、本番環境で公開されていることを意味するものではありません。 ビジネスリンクとリダイレクトの統合の場合、公開中のアクション リンクと合計アクション リンクの数が表示されます。 * Google 検索や Google マップからのダウンストリームの影響により、広告在庫が実際には公開されていない場合があります。 |
| 削除する | この広告枠は、フィードまたは更新 API から削除されています。 |
フィルタの適用
使用できるフィルタは 2 種類あります。
- グローバル フィルタ - エンティティ ビュー全体（[販売者] タブや [サービス] タブなど）に適用されるフィルタです。次に例を示します。
- 販売アカウント ID
- サービス ID
ローカル フィルタ - これらのフィルタは、アクティブなエンティティ ビュー（例: [販売者] タブのみ）にのみ適用されます。これは、表示された結果だけでなく、エンティティ ビューのすべてのレコードに対してフィルタリングされます。次のフィルタを利用できます。
- ブランド
- 販売者 ID / サービス ID
- 国
- 一致しましたか？
- 統合の状態
- 統合タイプ
販売者の詳細ビュー
リストビューで特定の販売者をクリックすると、その販売者の詳細ビューが表示されます。完了したら以下のように表示されます。
- 販売者 ID: フィードで指定された販売者 ID。
- 一致したかどうか: 一致ステータス インジケーター。販売者の一致の詳細を編集できます。
- ソース: 販売者データが入力されたフィード名。また、正確なフィード履歴レコードへのハイパーリンクも設定されています。
- ブランド: 販売者に関連付けられているブランド。
- サーフェス: 在庫が表示されるサーフェス（統合のステータスに基づく）。次のサーフェスがサポートされています。
- Placesheet - エンドツーエンド統合とリダイレクト統合用
- 順番待ちリスト - 順番待ちリストの統合用
- 位置情報アクション リンク - ビジネスリンクとリダイレクトの統合用
- 広告の照合情報 - ローカル サービス広告との統合の場合
- 広告枠のトラブルシューティングの準備が整っている場合は、関連する UI に移動するためのリンクが表示されます。たとえば、サンドボックスでテストする場合は、リンクをクリックしてサンドボックス UI を起動できます。
- 問題: 統合タイプに基づいて関連する問題の表。問題によっては、広告枠を有効にできないことがあります。
- サービス: 販売者に関連付けられているサービスのリスト。サービスをクリックすると、サービスの詳細ビューが開きます。
- フィード スニペット: クリックすると、販売者に関連する、アップロードされたフィードのスニペットが表示されます。これは、データ品質の問題の確認やトラブルシューティングに使用できます。
サービスの詳細ビュー
リストビューまたは販売者の詳細ビューで特定のサービスをクリックすると、そのサービスの詳細ビューが表示されます。完了したら以下のように表示されます。
- サービス ID: フィードで指定されたサービス ID。
- 販売者名: フィードで指定された関連付けられた販売者名。
- 販売者 ID: フィードで指定された関連する販売者 ID。
- ソース: 販売者データが入力されたフィード名。また、正確なフィード履歴レコードへのハイパーリンクも設定されます。
- 販売者が一致: 販売者の一致ステータス インジケーター。販売者の一致の詳細を編集できます。これはサービス ロケーションの一致ではありません。
- サーフェス: 在庫が表示されるサーフェス（統合のステータスに基づく）。次のサーフェスがサポートされています。
- Placesheet - エンドツーエンドの統合用
- 順番待ちリスト - 順番待ちリストの統合用
- 位置情報アクション リンク - ビジネスリンクとリダイレクトの統合用
- 広告枠のトラブルシューティングの準備が整っている場合は、関連する UI に移動するためのリンクが表示されます。たとえば、サンドボックスでテストする場合は、リンクをクリックしてサンドボックス UI を起動できます。
- 統合: 統合タイプに基づいて関連する問題がグループ化された表。問題によっては、広告枠が有効にならないことがあります。ブロックされている統合には、赤色の警告記号が表示されます。
- たとえば、ビジネスのリスティングによっては、申請できるのは 1 回のみであるため、別のパートナーまたは別の広告枠がすでに申請している場合、広告枠が無効になることがあります。
- 今後の空きスロット: 空き情報フィードに基づいて、サービスに関連付けられた今後の空きスロットのリスト（UTC）。履歴列は空き状況ビューアにリンクされており、スロットの変更のトラブルシューティングに役立ちます。
- フィード スニペット: クリックすると、サービスに関連付けられたアップロード済みフィードのスニペットが表示されます。これは、データ品質の問題の検証やトラブルシューティングに使用できます。
問題
問題のある広告枠は、Actions Center プラットフォームで使用不可である可能性があります。在庫を公開できるように、希望する統合に関連する問題がないことを確認してください。
問題は、販売者の詳細ビューとサービスの詳細ビューにマークされます。
| 問題の説明 | 関連エンティティ |
|---|---|
| 販売者/サービスが削除されている。 | 販売者、サービス |
| 統合が有効になっていません。 | 販売者、サービス |
| 一致する場所はありません。 | 販売者 |
| ビジネスのリスティングが、お客様の在庫内の別のパートナーまたは別の販売者によってすでに申請されています。 | 販売者 |
| ビジネス リスティングは予約に使用できません。 | 販売者 |
| 今後の空き状況はありません | 販売者 |
| ビジネス リスティングは予約に使用できません。 | 販売者 |
| 今後の空き状況はありません。 | 販売者 |
| ビジネス リスティングは予約に使用できません。 | 販売者 |
| お支払い設定がありません。 | サービス |
| エンドツーエンドの予約ではサービスはサポートされていません。 | サービス |
| サービスのデータ品質が低い。 | サービス |
| サービスに価格が設定されていません。 | サービス |
環境固有の UI のトラブルシューティング リンクにアクセスする
テストとトラブルシューティングの中核となるのは、ユーザーとしてフロントエンド エクスペリエンスを操作することです。これは、サンドボックス環境と本番環境の両方で行うことができます。
UI のトラブルシューティング リンクにアクセスするには:
- パートナー ポータルの [Inventory] ページに移動する
- リストビューで特定の販売者またはサービスをクリックする
- [サーフェス] には、広告枠が利用可能なサーフェスが表示されます。リンクアウト アイコンがある場合は、クリックしてそれぞれのフロントエンド環境に移動できます。
同じビジネス リスティングにマッチングされた販売者
アップロードされた販売者は、別のパートナーまたは統合内で同じビジネス リスティングと照合される場合があります。
飲食業カテゴリでは、複数のパートナーが 1 人の販売者の広告枠を表示できます。
他のカテゴリ（美容、フィットネスなど）では、マッチングされた販売者に対して、パートナーの販売者/サービス広告枠が1 つのみライブ表示されます。別のパートナーがすでにその販売者の在庫を表示している場合は、[販売者の詳細] > [問題] に次のようなメッセージが表示されます。
「ビジネスのリスティングは、お客様の在庫内の別のパートナーまたは別の販売者によってすでに申請されています。」
別のパートナー統合で同じ販売者に広告枠が配信されている場合は、次の警告が表示されます。
- 販売者は別のパートナーによって登録されているため、お客様の統合では利用できません。販売者に直接お問い合わせください。
統合された複数の販売者が同じリスティングに一致する場合、カテゴリに関係なく、一度に公開されるのは 1 つのみです。販売者が同じリスティングに一致しているかどうかを確認するには、[販売者の詳細] > [このリスティングの他の販売者] で merchant_id を確認します。