यहां, Actions Center के साथ बुकिंग की सुविधा को पूरी तरह से इंटिग्रेट करने की प्रोसेस के बारे में बताया गया है.
इंटिग्रेशन
एंड-टू-एंड इंटिग्रेशन गाइड में बताई गई, हाई-लेवल इंटिग्रेशन की स्टैंडर्ड प्रोसेस का पालन करें.
सीधे बुकिंग करने की सुविधा के बारे में अहम निर्देश
यहां दी गई खास जानकारी में, उदाहरण और ट्यूटोरियल शामिल हैं. इनमें उन मुख्य सुविधाओं के बारे में बताया गया है जो बुकिंग के लिए एंड-टू-एंड इंटिग्रेशन के लिए ज़रूरी हैं:
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फ़ीड:
- बुकिंग के लिए एंड-टू-एंड इंटिग्रेशन की सुविधा पाने के लिए, कारोबारी, सेवा, और उपलब्धता के फ़ीड को एसएफ़टीपी के ज़रिए हर दिन भेजना ज़रूरी है.
- व्यापारी/कंपनी/कारोबारी के फ़ीड में - यह ज़रूरी है कि हर जगह का नाम, पता, फ़ोन नंबर, और यूआरएल, Google लिस्टिंग से पूरी तरह मैच करता हो.
- 'बुकिंग की पूरी प्रोसेस' सुविधा का इस्तेमाल करने वाले कारोबारियों या कंपनियों के लिए, उपलब्धता दिखाने के लिए सिर्फ़ एक सेवा का इस्तेमाल किया जा सकता है.
- हमारा सुझाव है कि अगर आपके कारोबारी या कंपनियां सिर्फ़ बुकिंग की सेवा देती हैं, तो सभी कारोबारियों या कंपनियों के लिए service_id की एक ही स्टैटिक वैल्यू सेट करें. अगर लागू हो, तो सेवाओं के फ़ीड में scheduling_rules और cancellation_policy की जानकारी दें.
- बुकिंग की पूरी प्रोसेस के लिए उपलब्ध इन्वेंट्री में, सभी उपलब्धता के लिए party_size की जानकारी देना ज़रूरी है. ज़्यादा जानकारी के लिए, ये गाइड देखें:
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बुकिंग सर्वर:
- बुकिंग सर्वर, उपलब्धता की पुष्टि करने के लिए Google के एंट्री पॉइंट के तौर पर काम करता है. साथ ही, Google के प्लैटफ़ॉर्म से की गई बुकिंग को बनाने, अपडेट करने, मिटाने, और उनमें बदलाव करने के लिए भी काम करता है.
- उपयोगकर्ताओं को अच्छा अनुभव देने के लिए, यह ज़रूरी है कि इनमें से हर अनुरोध का जवाब, हमारे गड़बड़ी की दर और इंतज़ार के समय के थ्रेशोल्ड के मुताबिक हो.
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अनुरोध / जवाब के उदाहरणों के लिए, कृपया ये गाइड देखें:
- स्टैंडर्ड इंटिग्रेशन: स्टैंडर्ड बुकिंग सर्वर इंटिग्रेशन लागू करें.
- वेटलिस्ट इंटिग्रेशन: वेटलिस्ट बुकिंग सर्वर इंटिग्रेशन लागू करें.
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रीयल-टाइम अपडेट:
- ज़रूरी नहीं है, लेकिन रीयल-टाइम अपडेट की मदद से, उपयोगकर्ता आपके अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा ऐक्सेस करने से पहले ही, बुकिंग रद्द करने या उपलब्धता में हुए बदलावों के बारे में हमें अपडेट भेजे जा सकते हैं. ऐसा करने पर, अगर BatchAvailabilityLookup काम नहीं करता है, तो उपयोगकर्ताओं को बुक नहीं किए जा सकने वाले कम स्लॉट दिखते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया रीयल-टाइम अपडेट को स्ट्रक्चर करने के बारे में हमारा दस्तावेज़ देखें.
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अन्य जानकारी:
- अगर उपलब्धता फ़ीड की फ़ाइल (कंप्रेस करने के बाद), 200 एमबी से बड़ी है, तो फ़ीड को 200 एमबी (कंप्रेस की गई) फ़ाइलों में बांटने के लिए, शर्डिंग की ज़रूरत होती है.
- सीधे बुकिंग करने की सुविधा का इस्तेमाल करने वाले व्यापारियों/कंपनियों/कारोबारियों के पास सिर्फ़ एक सेवा हो सकती है
सीधे बुकिंग करने की सुविधा की अन्य सुविधाएं
सीधे बुकिंग करने की सुविधा को इंटिग्रेट करते समय, इन सुविधाओं का ध्यान रखें. इनमें से किसी भी एट्रिब्यूट को जोड़ना ज़रूरी नहीं है. हालांकि, इनमें से कई एट्रिब्यूट को जोड़ना ज़रूरी है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि ऐक्शन सेंटर आपकी इन्वेंट्री दिखाते समय, आपकी कंपनी के कारोबार के लॉजिक का पालन करता है:
- ऐसी बुकिंग जिनके लिए रेस्टोरेंट की अनुमति लेनी पड़ती है (असिंक्रोनस बुकिंग)
- बैठने की जगह के सेक्शन जोड़ना
- रद्द करने की विंडो जोड़ना
- वेटलिस्ट
- नो शो फ़ीस / डिपॉज़िट
- बुकिंग के लिए कम से कम समय सेट करना