Problemas comuns

Para mais informações sobre problemas comuns e códigos de erro em feeds, consulte Códigos de erro de feed.

Problema Tipo Resolução
Erros de análise JSON Sintaxe Revise a sintaxe usada no payload JSON.
Estilhaços ausentes Configuração Número total de fragmentos ausente.
Carimbo de data/hora de geração incorreto Sintaxe
  1. Use carimbos de data/hora de geração diferentes para uploads de feed diferentes.
  2. Use o mesmo carimbo de data/hora de geração para cada fragmento no mesmo upload de feed.
Endereço do comerciante,
avisos de número de telefone		 Configuração Endereço ou número de telefone incorreto ou ausente.
TIMESTAMP_OUT_OF_RANGE Configuração Carimbo de data/hora fornecido no passado ou envio de feed antigo.
DURATION_OUT_OF_RANGE Configuração A duração é negativa, muito grande ou muito pequena para representar uma duração válida. A duração precisa ser maior que zero segundos e menor que 168 horas.
INVALID_TIME_RANGE Configuração
  1. As exceções de programação não podem ficar vazias.
  2. O horário de início não pode ser anterior à data atual.
RECORD_OUT_OF_RESTRICTION Configuração Quando um registro é fornecido fora da restrição dentro da restrição. Por exemplo, se houver uma restrição na disponibilidade do serviço de 10 a 11 de julho, e o dia 17 de julho estiver dentro dessa restrição.
AVAILABILITY_SPOT_COUNT_OUT_OF_RANGE Configuração Causado quando o número de horários disponíveis é maior que o número total de horários.
MISSING_ID Configuração O ID do comerciante ou do serviço está ausente nos feeds.
MISSING_NAME Configuração O nome do comerciante ou do serviço está faltando nos feeds correspondentes.
MISSING_ADDRESS Configuração O endereço do comerciante está faltando no feed do Merchant.
MISSING_RESOURCES Configuração Os recursos incompletos são atualizados. Um exemplo é quando o ID da sala é fornecido, mas o nome dela está faltando.
MISSING_REQUIRED_FIELD Configuração Feeds sem campos obrigatórios, como ID do comerciante, nome do comerciante, ID do serviço e nome do serviço.
BAD_OR_INELIGIBLE_URL Configuração URLs que não são compatíveis com o Google e URLs prejudiciais.
INVALID_SCHEDULING_RULES Configuração As regras de agendamento de serviço fornecidas são inválidas.
DUPLICATE_SERVICES Configuração Serviços diferentes com o mesmo nome e duração.