Poniżej znajdziesz listę najczęstszych pytań, które otrzymaliśmy od specjalistów ds. e-mail marketingu i deweloperów.
Czy korzystanie z tych nowych funkcji wiąże się z jakimiś kosztami?
Nie. Wiadomości e-mail w pakietach i bogate podglądy dotyczą bezpłatnych e-maili, dlatego są bezpłatne. Jedynym płatnym sposobem na zwiększenie widoczności w konsumenckiej (bezpłatnej) wersji Gmaila są reklamy w Gmailu. Gmail w Google Workspace nie zawiera reklam.
Czy dodanie adnotacji spowoduje przeniesienie mojego e-maila do innej karty?
Adnotacja nie ma wpływu na klasyfikator kart Gmaila.
Co się stanie, jeśli dodam adnotację do e-maila, który trafi na inną kartę niż karta Promocje?
Ta funkcja jest wyświetlana tylko na karcie Promocje.
Czy e-mail musi zawierać wszystkie te funkcje?
Nie. Wszystkie funkcje są opcjonalne. Aby zwiększyć widoczność e-maila, zalecamy używanie co najmniej funkcji pojedynczego obrazu.
Czy mogę zmienić kolor plakietki oferty?
Nie. Plakietka oferty jest zielona i nie można zmienić jej koloru. Aby zapewnić wszystkim użytkownikom jak najlepsze wrażenia, nie można dostosowywać kolorów, rozmiarów ani kształtów plakietki oferty. Można tylko zmieniać treść funkcji (patrz sprawdzone metody).
Mój e-mail marketingowy nie jest oparty na ofercie ani rabacie. Czy ta funkcja jest przeznaczona tylko do rabatów?
Nie. Do wszystkich e-maili marketingowych można dodawać adnotacje, a funkcje można dowolnie łączyć. Jeśli na przykład Twój e-mail nie dotyczy oferty ani rabatu, ale promocji produktu, nadal możesz użyć zdjęcia produktu do dodania adnotacji do e-maila.
Dlaczego widzę swój e-mail w pakiecie, mimo że nie dodałem adnotacji?
Twój e-mail może nadal pojawiać się w pakiecie bez adnotacji. Gmail będzie polecać e-maile na podstawie wcześniejszego zaangażowania użytkowników, niezależnie od tego, czy adnotacje są obecne.
Jaki jest zakres prac? Czy muszę ręcznie dodać to do każdego e-maila?
Adnotacja została utworzona w sposób skalowalny – dodaj ją do szablonów e-maili lub kodu HTML i wypełnij pola w taki sam sposób jak treść e-maila, np. za pomocą scalania CRM.
Czy mogę użyć skryptu dynamicznego do wypełnienia funkcji?
Tak. Funkcje i pola są zaprojektowane tak, aby można je było wypełniać w taki sam sposób jak treść e-maila.
Czy mam umieścić kod śledzenia w adresach URL?
Obecna adnotacja wyświetla tylko obrazy w rozszerzonym podglądzie, który po kliknięciu otwiera Twój e-mail. Dlatego nie ma linków monitorujących do Twojej strony docelowej, ale możesz umieścić piksele śledzące na obrazie.
Jeśli mój e-mail nie znajduje się w pakiecie, czy moje statystyki spadną, ponieważ nikt nie zobaczy mojego e-maila?
Nie. Statystyki e-maili niebędących w pakiecie nie będą gorsze niż przed wprowadzeniem funkcji pakietów. Użytkownicy zwykle przewijają w dół do określonej daty lub ostatnio przeczytanego e-maila.
Czy Google blokuje kontrowersyjne tematy?
Ważne jest, aby wziąć pod uwagę, jak wyświetlanie rozszerzonych podglądów, w tym obrazów, użytkownikom z określonymi kategoriami treści wpływa na ich ogólne wrażenia.
E-mail zaklasyfikowany jako kategoria zainteresowań o charakterze wrażliwym może nie zostać zgrupowany. W rozszerzonym wyświetlaniu może nie być widoczny podgląd pojedynczego obrazu. Przykłady kategorii o charakterze kontrowersyjnym to treści dla dorosłych i windykacja.