Le azioni consentono agli utenti di interagire con il tuo prodotto o servizio direttamente in Gmail.
Ad esempio, quando invii una notifica che indica che un abbonamento a una rivista sta per scadere, puoi presentare l'opzione per rinnovarlo direttamente dalla notifica.
Puoi dichiarare le azioni in due modi: azioni in-app o azioni di navigazione. Gmail supporta più tipi di azioni.
Azioni in-app
Gmail gestisce le azioni in-app senza inviare l'utente a un altro sito web. Queste azioni includono le azioni con un solo clic.
Azione con un solo clic
In molti scenari, l'utente deve confermare una richiesta predefinita. Ad esempio, quando un utente si registra a un sito web, riceve un'email in cui gli viene chiesto di confermare la registrazione. Allo stesso modo, un servizio di consigli di film o musica può chiedere a un utente di aggiungere elementi a una coda per ascoltarli o guardarli in un secondo momento.
Azioni con un solo clic in Gmail
Per saperne di più, consulta la documentazione di riferimento sulle azioni con un solo clic.
Azioni di navigazione
Per interazioni più complesse, utilizza le azioni di navigazione per fornire un link diretto alla pagina in cui l'utente può eseguire l'azione. Se l'utente fa clic sul pulsante, viene reindirizzato alla pagina specificata nella definizione dell'azione.
Utilizza le azioni di navigazione per le interazioni che richiedono più passaggi o l'inserimento di dati significativi che gli utenti non possono eseguire dalla Posta in arrivo. Ad esempio, una compagnia aerea che invia un promemoria per il check-in può aggiungere un'azione di navigazione per indirizzare l'utente al sito web della compagnia aerea per selezionare un posto o richiedere un upgrade.
Azioni di navigazione in Gmail
Per saperne di più, consulta la documentazione di riferimento sulle azioni di navigazione.