Le azioni consentono agli utenti di interagire con il tuo prodotto o servizio direttamente in Gmail.
Ad esempio, quando invii una notifica che indica che un abbonamento a una rivista sta per scadere, puoi presentare l'opzione per rinnovarlo direttamente dalla notifica.
Le azioni possono essere dichiarate in due modi: come azioni in-app o come azioni di reindirizzamento. Al momento sono supportati più tipi di azioni.
Azioni in-app
Le azioni in-app vengono gestite in-place, all'interno di Gmail, senza inviare l'utente a nessun altro sito web. Queste azioni includono le azioni con un clic.
Azione con un clic
Esistono molti scenari in cui il comportamento previsto dell'utente è la conferma di una richiesta predefinita. Ad esempio, quando un utente si registra a un sito, riceve un'email che gli chiede di confermare la registrazione. Allo stesso modo, un sito di consigli su film o musica potrebbe chiedere a un utente di aggiungere elementi a una coda per ascoltarli in un secondo momento.
Azioni con un clic in Gmail
Per saperne di più, consulta la documentazione di riferimento sulle azioni con un clic.
Azioni di reindirizzamento
Per interazioni più complesse, le azioni di reindirizzamento possono essere utilizzate per fornire un link diretto alla pagina in cui è possibile eseguire l'azione. Se fai clic sul pulsante, l'utente viene reindirizzato alla pagina specificata nella definizione dell'azione.
Le azioni di reindirizzamento devono essere utilizzate per le azioni che richiedono più passaggi o l'acquisizione di dati significativi che non possono essere eseguiti dalla posta in arrivo. Ad esempio, una compagnia aerea che invia un promemoria per il check-in può aggiungere un'azione di reindirizzamento per portare rapidamente l'utente al sito web della compagnia aerea per selezionare un posto o richiedere un upgrade.
Azioni di reindirizzamento in Gmail
Per saperne di più, consulta la documentazione di riferimento sulle azioni di reindirizzamento.