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Le azioni consentono agli utenti di interagire con il tuo prodotto o servizio direttamente in Gmail.
Ad esempio, quando invii una notifica che avvisa che un abbonamento a una rivista sta per scadere, puoi presentare l'opzione per rinnovarlo direttamente dalla notifica.
Le azioni possono essere dichiarate in due modi: come azioni in-app o come azioni Vai a. Al momento sono supportati più tipi di azioni.
Azioni in-app
Le azioni in-app vengono gestite direttamente in Gmail, senza reindirizzare l'utente ad altri siti web. Queste azioni includono le azioni con un solo clic.
Azione con un solo clic
Esistono molti scenari in cui il comportamento previsto dell'utente è la conferma di una richiesta predefinita. Ad esempio, quando un utente si registra a un sito, riceve un'email che gli chiede di confermare la registrazione. Allo stesso modo, un sito di consigli su film o musica potrebbe chiedere a un utente di aggiungere elementi a una coda per usufruirne in un secondo momento.
Per interazioni più complesse, è possibile utilizzare le Azioni rapide per fornire un link diretto alla pagina in cui è possibile eseguire l'azione. Se l'utente fa clic sul pulsante, viene reindirizzato alla pagina specificata nella definizione dell'azione.
Le Azioni rapide devono essere utilizzate per le azioni che richiedono più passaggi o l'acquisizione di dati significativi che non possono essere eseguiti dalla posta in arrivo. Ad esempio, una compagnia aerea che invia un promemoria per il check-in può aggiungere un'azione rapida per indirizzare rapidamente l'utente al sito web della compagnia aerea per selezionare un posto o richiedere un upgrade.
[[["Facile da capire","easyToUnderstand","thumb-up"],["Il problema è stato risolto","solvedMyProblem","thumb-up"],["Altra","otherUp","thumb-up"]],[["Mancano le informazioni di cui ho bisogno","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Troppo complicato/troppi passaggi","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsoleti","outOfDate","thumb-down"],["Problema di traduzione","translationIssue","thumb-down"],["Problema relativo a esempi/codice","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Altra","otherDown","thumb-down"]],["Ultimo aggiornamento 2025-08-29 UTC."],[],[],null,["# What Are Actions?\n\nActions enable users to interact with your product or service right inside Gmail.\n\nFor instance, when you send a notification that a magazine subscription is about to expire, you can present the option to renew it right from the notification.\n\nActions can be declared in two ways: as In-App Actions or as Go-To Actions. Multiple types of actions are currently supported.\n\nIn-App Actions\n--------------\n\nIn-App Actions are handled in-place, inside Gmail, without sending the user to any other website. Such actions include One-Click Actions.\n\n### One-Click Action\n\nThere are many scenarios where the expected behavior from the user is to confirm a pre-defined request. For instance, when a user registers to a site, she receives an email asking her to confirm her registration. Similarly, a movie or music recommendations site could prompt a user to add items to a queue to enjoy later.\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\nOne-click actions in Gmail\n\n\u003cbr /\u003e\n\nTo learn more, see the [One-Click Action Reference](../reference/one-click-action).\n\nGo-To Actions\n-------------\n\nFor more complex interactions, Go-To Actions can be used to provide a direct link to the page where the action can be performed. Clicking the button redirects the user to the page specified in the action definition.\n\nGo-To Actions should be used for actions that require multiple steps, or significant data capture that can't be performed from the inbox. For instance, an airline sending a check-in reminder can add a Go-To Action to quickly take the user to the airline website to select a seat or request an upgrade.\n\n\u003cbr /\u003e\n\n\u003cbr /\u003e\n\nGo-to actions in Gmail\n\n\u003cbr /\u003e\n\nTo learn more, see the [Go-To Action Reference](../reference/go-to-action).\n\nFurther Reading\n---------------\n\n- [Declaring Actions](/workspace/gmail/markup/actions/declaring-actions)\n\n| **Note:** Some of the schemas used by Google are still going through the standardization process of [schema.org](http://schema.org), and therefore, may change in the future. [Learn More](/workspace/gmail/markup/reference/schema-org-proposals)."]]