Bekannte Probleme

Auf dieser Seite werden bekannte Probleme von Entwicklern mit der Merchant API dokumentiert.

Zufällige UnauthenticatedException-Fehler

Gemeldet: 30.03.2026 (UTC) | Letzte Aktualisierung: 17.04.2026 (UTC)

Bei mehreren Kunden treten beim Hochladen von Produkten und beim Zugriff auf andere Merchant Center APIs zeitweise UnauthenticatedException-Fehler auf. Fehler treten zufällig auf, auch bei Wiederholungen, und betreffen sowohl anfängliche Aufrufe als auch nachfolgende Versuche. Einige Verbindungen schlagen fehl, während andere in kurzer Zeit erfolgreich sind.

Es wurde eine Abhilfemaßnahme bereitgestellt und die Suche nach einer dauerhaften Lösung läuft. Wenn dieser Fehler auftritt, empfehlen wir, die API-Aufrufe zu wiederholen.

Erhöhte Latenz, DEADLINE_EXCEEDED- und INTERNAL_ERROR-Meldungen für Produkt- und Inventarmethoden

Gemeldet: 18.03.2026 (UTC) | Behoben: 31.03.2026 (UTC)

Bei einigen Nutzern traten bei der Verwendung der Methoden productInputs und regionalInventories anhaltende Latenz und häufige DEADLINE_EXCEEDED- oder INTERNAL_ERROR-Meldungen auf. Die Hauptursache war ein Vorfall auf Back-End-Ebene, der die Verarbeitungseffizienz beeinträchtigte.

Lösung: Dieser Vorfall wurde am 31.03.2026 vollständig behoben. Nach der Behebung sind die Fehlerraten deutlich gesunken. Wenn weiterhin eine hohe Latenz auftritt, empfehlen wir, die clientseitigen Time-outs zu überprüfen und die Batchgrößen für Anfragen zu reduzieren.

Probleme mit dem Durchsatz für die insert-Methoden für Produkte und Inventare

Gemeldet: 28.01.2026 (UTC) | Letzte Aktualisierung: 31.03.2026 (UTC)

Wir haben Berichte über clientseitige Leistungsprobleme mit dem Durchsatz beim Übertragen großer Datenmengen an die Merchant API erhalten. Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie Clientbibliotheken für die folgenden Methoden verwenden:

Wir haben Verbesserungen vorgenommen, um die Leistung verschiedener Back-End-Systeme zu steigern. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, müssen Sie möglicherweise einen Channelpool konfigurieren, um den Durchsatz zu maximieren. Dadurch wird das typische Limit von 100 Streams für einen einzelnen gRPC-Channel umgangen, indem mehrere zugrunde liegende Verbindungen verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Code für gleichzeitige Anfragen refaktorieren: Durchsatz mit Channelpools verbessern.

Produktkennzeichnungen mit Sonderzeichen

Gemeldet: 03.10.2025 (UTC) | Letzte Aktualisierung: 08.04.2026 (UTC)

Bei der Verwaltung von Produkten kann es zu Problemen kommen, wenn die productId oder offerId nicht den Richtlinien zur Formatierung von Produkt-IDs entspricht. Solche Produkt-IDs können Sonderzeichen enthalten, insbesondere Schräg striche (/), Doppelpunkte (:), Tilden (~) und Prozentzeichen (%). Auf Plattformen wie Merchant Center sind bereits einige Sonderzeichen in Produkt-IDs zulässig.

Da die Merchant API die Produktkennzeichnung direkt in den name der Ressource als Teil der URL einfügt (z. B. accounts/{account}/products/{productId}), können diese Zeichen die Standard-URL-Weiterleitung und -Analyse beeinträchtigen und zu unerwarteten 404 Not Found- oder 400 Bad Request-Fehlern bei GET-, PATCH- oder DELETE-Vorgängen führen.

Um sicher mit Produkten zu interagieren, die diese Zeichen enthalten, müssen Sie das Segment productId oder offerId des Ressourcennamens codieren. Der Codierungsalgorithmus ist Base64URL-Codierung ohne Padding. Weitere Informationen finden Sie unter accounts.productInputs.name.

Behoben: Wir haben eine Lösung eingeführt, um das Verhalten im gesamten Merchant API-Ökosystem zu standardisieren. Den API-Antworten wurde das neue Feld base64_encoded_name hinzugefügt, das den vorcodierten Ressourcennamen enthält. So können Sie die Ausgabe eines Listen- oder GET-Aufrufs direkt als Eingabe für nachfolgende Aktualisierungen verwenden, ohne eine manuelle Codierung durchführen zu müssen.

Verzögerung nach dem Erstellen einer Datenquelle

Gemeldet: 10.04.2024 (UTC) | Letzte Aktualisierung: 12.05.2024 (UTC)

Es gab eine bekannte Verzögerung beim Einfügen von Produkten, Angeboten oder Rezensionen unmittelbar nach dem Erstellen einer neuen DataSource. Der Fehler Data source not found wurde zurückgegeben, wenn versucht wurde, Elemente innerhalb von 5 Minuten nach dem Erstellen der Datenquelle einzufügen.

Behoben: Diese Verzögerung wurde beseitigt, sodass Sie schneller mit neu erstellten Datenquellen interagieren können.

Sonstige Probleme?

Auf den Seiten Hilfe zur Merchant API erhalten und Feedback geben finden Sie Informationen zu anderen Problemen.