Panoramica della sub-API Accounts

La sotto-API Accounts all'interno dell'API Merchant consente di creare, configurare e gestire in modo programmatico gli account Google Merchant Center. Offre una suite completa di strumenti per la gestione dell'intero ciclo di vita e delle configurazioni principali degli account Merchant Center. Questa API è essenziale per le attività e i fornitori di terze parti che vogliono automatizzare la configurazione dell'account e la manutenzione continua.

Con la sotto-API Accounts puoi:

• Eseguire le operazioni principali dell'account Merchant Center: creare nuovi account Merchant Center, recuperarne i dettagli, aggiornare le impostazioni principali, monitorare i problemi a livello di account, elencare gli account a cui puoi accedere ed eliminare gli account quando necessario.
• Stabilire le informazioni sull'attività e la presenza del negozio online: configurare i dettagli essenziali dell'attività (come indirizzo e informazioni di contatto), gli attributi di identità autodichiarati e configurare il sito web del negozio online specificando, verificando e rivendicando l'URL della home page. Questo è fondamentale per la rappresentazione della tua attività.
• Gestire l'accesso degli utenti e le preferenze di comunicazione: scoprire come controllare chi può accedere al tuo account Merchant Center, definire le autorizzazioni specifiche e configurare le preferenze di notifica via email per gli aggiornamenti e le novità importanti dell'account.
• Gestire la registrazione e la partecipazione ai programmi: gestire la registrazione a vari programmi Merchant Center (come le schede senza costi o gli annunci Shopping), gestire lo stato di partecipazione e comprendere i requisiti specifici del programma per espandere la copertura del prodotto.
• Configurare la logistica: spedizione, resi e regioni: configurare le impostazioni di spedizione a livello di account, definire le norme sui resi online per i clienti e creare regioni geografiche per un targeting preciso e la fornitura di servizi.
• Sfruttare le integrazioni avanzate e il collegamento degli account: scoprire come gestire le impostazioni per le esperienze omnicanale, collegare gli account Profilo dell'attività su Google e i fornitori di partnership di feed locali (LFP) e stabilire e gestire le relazioni di servizio con altri account, come fornitori di terze parti o agenzie.

Questo insieme di guide fornisce istruzioni ed esempi dettagliati per i casi d'uso comuni:

• Creare un account: scoprire i passaggi per creare in modo programmatico un nuovo account Merchant Center e gestire le relative relazioni con un account avanzato, essenziale per la gestione di più venditori o brand.
• Relazioni: comprendere come sono strutturate e gestite le relazioni di servizio tra diversi account Merchant Center (ad es. con account avanzati o fornitori di terze parti).
• Collegare un Profilo dell'attività su Google: collegare l'account Merchant Center al Profilo dell'attività su Google per migliorare la presenza della tua attività locale.
• Controllare l'accesso al tuo account: gestire le autorizzazioni e i ruoli degli utenti all'interno dell'account Merchant Center per controllare chi può eseguire azioni specifiche.
• Gestire le notifiche via email di Merchant Center: personalizzare le notifiche via email che tu e altri utenti ricevete per avvisi, notizie e suggerimenti sull'account.
• Gestire le impostazioni della home page: impostare, verificare e rivendicare l'URL del sito web del negozio online, un passaggio fondamentale per la verifica dell'account e la partecipazione al programma.
• Migrazione dell'API Content: per scoprire di più sulla migrazione dall'API Content for Shopping, consulta Migrare la gestione degli account.

Struttura e relazioni degli account Merchant Center

L'ecosistema Merchant Center supporta diverse strutture di account per soddisfare le varie esigenze aziendali. Questi account possono anche formare relazioni tra loro, in cui un account (un fornitore di servizi) offre servizi specifici a un altro. La sotto-API Accounts consente di interagire con questi tipi e le relative relazioni e di gestirli.

Account commerciante

Si tratta di un account Merchant Center, in genere utilizzato da una singola attività per gestire direttamente le proprie schede di prodotto e i propri programmi.

Casi d'uso comuni:

• Piccole e medie imprese che gestiscono la propria presenza e-commerce.
• Commercianti che vogliono il controllo diretto sulla configurazione di Google Merchant Center.
• Commercianti che utilizzano piattaforme di e-commerce in cui la piattaforma aiuta a creare e gestire il loro account.

Relazioni e servizi:

Gli account commerciante possono essere collegati ai fornitori di servizi per ricevere assistenza con attività come la gestione dei dati di prodotto o la gestione di account e campagne.

Account avanzati

Un account avanzato è un account specializzato all'interno di Google Merchant Center. È progettato per le attività e le piattaforme che devono gestire più account Merchant Center su larga scala.

Casi d'uso comuni:

• Store builder: piattaforme di e-commerce che consentono ai commercianti di creare e gestire i propri negozi online.
• Marketplace: piattaforme online che ospitano più commercianti individuali che vendono i propri prodotti.
• Commercianti con più brand: questi commercianti possiedono più brand e vendono prodotti nei negozi fisici o online su più domini.
• Rivenditori internazionali: rivenditori che vendono prodotti in più paesi e domini.
• Partner di canale: entità che aiutano i commercianti a mostrare i loro prodotti su vari canali di marketing e spesso forniscono servizi correlati.

Relazioni e servizi:

Sebbene tutti gli account avanzati gestiscano più account commerciante, la configurazione e l'utilizzo ottimali di relazioni e servizi spesso variano in base al modello di business specifico. Comprendere queste distinzioni è fondamentale per utilizzare l'API in modo efficace. Di seguito sono riportate le best practice consigliate per i casi d'uso comuni:

Store builder e partner di canale

Questi partner devono creare un account avanzato e stabilire relazioni con i commercianti con cui collaborano.

• Per gli account Merchant Center esistenti: la piattaforma deve stabilire un link di servizio Account Management con l'account individuale esistente del commerciante. In questo modo, la piattaforma può gestire alcuni aspetti dell'account con il consenso del commerciante.
• Per i nuovi commercianti senza account: la piattaforma può utilizzare l'API per creare un nuovo account Merchant Center individuale per il commerciante. È possibile creare un nuovo account e collegarlo all'account avanzato della piattaforma utilizzando il servizio Account Aggregation.

Marketplace

I marketplace gestiscono un account avanzato per dominio e creano account venditore con il servizio Account Aggregation. È normale che i marketplace utilizzino più tipi di venditori, alcuni dei quali richiedono una configurazione aggiuntiva da parte del team di assistenza di Google. La rivendicazione del dominio e la gestione dei programmi vengono eseguite a livello di account avanzato e vengono ereditate dagli account venditore. Per ulteriori dettagli, consulta l' articolo del Centro assistenza Struttura dell'account marketplace valida.

• Account venditore di prodotti del marketplace: un account dedicato per i prodotti del marketplace. In questo modo, il marketplace può utilizzare il riconoscimento del brand, le valutazioni del venditore e le strategie di campagna proprietarie specifiche.
• Account di un singolo venditore: ogni account contiene prodotti per un singolo venditore di terze parti. Questa struttura è ideale per i venditori più grandi che richiedono attributi distinti e specifici per il venditore o che pubblicano campagne pubblicitarie specifiche per il venditore.
• Account multi-venditore: un singolo account contiene prodotti di più venditori di terze parti, il che semplifica la gestione dell'account e dei prodotti. Per ulteriori dettagli, consulta l' articolo del Centro assistenza Account multi-venditore.

Commercianti con più brand

Le attività con più brand in genere utilizzano un account avanzato per gestire i singoli account di ogni brand, collegati tramite un servizio Account Aggregation. In questo modo, i brand possono operare in modo indipendente (ad es. rivendicazioni di siti web, dati di prodotto), mentre l'account avanzato semplifica le funzioni centralizzate come l'accesso degli utenti, la generazione di report e, a volte, la supervisione delle campagne.

Rivenditori internazionali

I rivenditori internazionali gestiscono la loro presenza globale utilizzando un account avanzato, con singoli account per paese o regione collegati tramite un servizio Account Aggregation. La configurazione spesso varia in base alla struttura del dominio:

• Singolo dominio (con sottodomini/percorsi specifici per paese): in genere, il dominio principale viene rivendicato a livello di account avanzato e viene ereditato dagli account regionali. Questi account regionali si concentrano quindi sulla gestione dei dati di prodotto, dei prezzi e della disponibilità localizzati.
• Più domini specifici per paese: ogni account regionale rivendica il proprio dominio specifico. In questo modello, i singoli account gestiscono le operazioni locali, mentre l'account avanzato viene utilizzato principalmente per le funzioni centralizzate come l'accesso degli utenti, la generazione di report globali e la gestione generale delle campagne.