Sub-API Akun dalam Merchant API memungkinkan Anda membuat, mengonfigurasi, dan mengelola akun Google Merchant Center secara terprogram. Sub-API ini menawarkan rangkaian alat komprehensif untuk mengelola seluruh siklus proses dan konfigurasi inti akun Merchant Center Anda. API ini penting bagi bisnis dan penyedia pihak ketiga yang ingin mengotomatiskan penyiapan akun dan pemeliharaan berkelanjutan.
Dengan sub-API Akun, Anda dapat melakukan hal berikut:
- Melakukan operasi akun Merchant Center inti: Membuat akun Merchant Center baru, mengambil detailnya, memperbarui setelan inti, memantau masalah tingkat akun, mencantumkan akun yang dapat Anda akses, dan menghapus akun jika diperlukan.
- Menetapkan informasi bisnis dan kehadiran toko online Anda: Mengonfigurasi detail bisnis penting Anda (seperti alamat dan informasi kontak), atribut identitas yang dideklarasikan sendiri, dan menyiapkan situs toko online Anda dengan menentukan, memverifikasi, dan mengklaim URL beranda Anda. Hal ini penting untuk menentukan cara bisnis Anda ditampilkan.
- Mengelola akses pengguna dan preferensi komunikasi: Temukan cara mengontrol siapa yang dapat mengakses akun Merchant Center Anda, menentukan izin spesifik mereka, dan mengonfigurasi preferensi notifikasi email mereka untuk berita dan update akun penting.
- Mengelola pendaftaran dan partisipasi program: Kelola pendaftaran Anda di berbagai program Merchant Center (seperti Listingan gratis atau Iklan Shopping), kelola status partisipasi Anda, dan pahami persyaratan khusus program untuk memperluas jangkauan produk Anda.
- Mengonfigurasi logistik: pengiriman, pengembalian, dan wilayah: Siapkan setelan pengiriman tingkat akun Anda, tentukan kebijakan pengembalian online Anda untuk pelanggan, dan buat wilayah geografis untuk penargetan dan pengiriman layanan yang akurat.
- Memanfaatkan integrasi lanjutan dan penautan akun: Pelajari cara mengelola setelan untuk pengalaman omnichannel, menautkan ke akun Google Profil Bisnis dan penyedia kemitraan feed lokal (LFP), serta membuat dan mengelola hubungan layanan dengan akun lain, seperti penyedia atau agensi pihak ketiga.
Kumpulan panduan ini memberikan petunjuk dan contoh mendetail untuk kasus penggunaan umum:
- Membuat akun: Pelajari langkah-langkah untuk membuat akun Merchant Center baru secara terprogram dan mengelola hubungannya dengan akun lanjutan, yang penting untuk mengelola beberapa penjual atau merek.
- Hubungan: Pahami cara hubungan layanan antara berbagai akun Merchant Center (misalnya, dengan akun lanjutan atau penyedia pihak ketiga) disusun dan dikelola.
- Menautkan Google Profil Bisnis: Hubungkan akun Merchant Center Anda dengan Google Profil Bisnis Anda untuk meningkatkan kehadiran bisnis lokal Anda.
- Mengontrol akses ke akun Anda: Kelola izin dan peran pengguna dalam akun Merchant Center Anda untuk mengontrol siapa yang dapat melakukan tindakan tertentu.
- Mengelola notifikasi email Merchant Center: Sesuaikan notifikasi email yang Anda dan pengguna lain terima untuk pemberitahuan, berita, dan tips akun.
- Mengelola setelan beranda: Tetapkan, verifikasi, dan klaim URL situs toko online Anda, yang merupakan langkah penting untuk verifikasi akun dan partisipasi program.
- Migrasi Content API: Untuk mempelajari migrasi dari Content API for Shopping, lihat Memigrasikan pengelolaan akun.
Struktur dan hubungan akun Merchant Center
Ekosistem Merchant Center mendukung berbagai struktur akun untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Akun ini juga dapat membentuk hubungan satu sama lain, dengan satu akun (penyedia layanan) menawarkan layanan tertentu ke akun lain. Sub-API Akun memungkinkan Anda berinteraksi dengan dan mengelola jenis ini serta hubungannya.
Akun Penjual
Ini adalah akun Merchant Center, yang biasanya digunakan oleh bisnis perorangan untuk mengelola listingan dan program produk mereka sendiri secara langsung.
Kasus Penggunaan Umum:
- Bisnis kecil hingga menengah yang mengelola kehadiran ecommerce mereka sendiri.
- Penjual yang menginginkan kontrol langsung atas penyiapan Google Merchant Center mereka.
- Penjual yang menggunakan platform ecommerce tempat platform membantu membuat dan mengelola akun mereka.
Hubungan dan layanan:
Akun penjual dapat ditautkan ke penyedia layanan untuk mendapatkan bantuan terkait tugas seperti pengelolaan data produk atau pengelolaan akun dan kampanye.
Akun Lanjutan
Akun lanjutan adalah akun khusus dalam Google Merchant Center. Akun ini dirancang untuk bisnis dan platform yang perlu mengelola beberapa akun Merchant Center dalam skala besar.
Kasus penggunaan umum:
- Alat pembuat toko online: Platform ecommerce yang memungkinkan penjual membuat dan mengoperasikan toko online mereka.
- Marketplace: Platform online yang menghosting beberapa penjual perorangan yang menjual produk mereka.
- Penjual yang memiliki beberapa merek: Penjual ini memiliki beberapa merek dan menjual produk di toko fisik atau secara online di beberapa domain.
- Retailer internasional: Retailer yang menjual produk di beberapa negara dan domain.
- Partner saluran: Entitas yang membantu penjual mencantumkan produk mereka di berbagai saluran pemasaran dan sering kali menyediakan layanan terkait.
Hubungan dan Layanan:
Meskipun semua akun lanjutan mengelola beberapa akun penjual, konfigurasi dan penggunaan hubungan serta layanan yang optimal sering kali berbeda berdasarkan model bisnis tertentu. Memahami perbedaan ini adalah kunci untuk memanfaatkan API secara efektif. Berikut adalah praktik terbaik yang direkomendasikan untuk kasus penggunaan umum:
Alat pembuat toko online dan Partner saluran
Partner ini harus membuat akun lanjutan dan menjalin hubungan dengan penjual yang bekerja sama dengan mereka.
- Untuk akun Merchant Center yang ada: Platform harus membuat link layanan
Account Managementdengan akun perorangan penjual yang ada. Hal ini memungkinkan platform mengelola aspek akun dengan izin penjual. - Untuk penjual baru tanpa akun: Platform dapat menggunakan API untuk membuat akun Merchant Center perorangan baru untuk penjual. Akun baru dapat dibuat dan ditautkan ke akun lanjutan platform menggunakan layanan
Account Aggregation.
Marketplace
Marketplace mengoperasikan satu akun lanjutan per domain dan membuat akun penjual dengan layanan Account Aggregation. Marketplace biasanya menggunakan beberapa jenis penjual, yang beberapa di antaranya memerlukan konfigurasi tambahan oleh tim dukungan Google. Klaim domain dan pengelolaan program dilakukan di tingkat akun lanjutan dan diwarisi oleh akun penjual. Untuk mengetahui detail tambahan, lihat artikel pusat bantuan struktur akun marketplace yang valid.
- Akun penjual milik marketplace: Akun khusus untuk produk marketplace itu sendiri. Hal ini memungkinkan marketplace menggunakan brand recognition, rating penjual, dan strategi kampanye pihak pertama tertentu.
- Akun penjual tunggal: Setiap akun berisi produk untuk satu penjual pihak ketiga. Struktur ini ideal untuk penjual yang lebih besar yang memerlukan atribut khusus penjual atau menjalankan kampanye iklan khusus penjual.
- Akun multi-penjual: Satu akun berisi produk dari beberapa penjual pihak ketiga, yang menyederhanakan pengelolaan akun dan produk. Untuk mengetahui detail tambahan, lihat artikel pusat bantuan akun multi-penjual.
Penjual yang memiliki beberapa merek
Bisnis multi-merek biasanya menggunakan akun lanjutan untuk mengelola akun perorangan untuk setiap merek, yang ditautkan menggunakan layanan Account Aggregation. Hal ini memungkinkan merek beroperasi secara independen (misalnya, klaim situs, data produk), sementara akun lanjutan menyederhanakan fungsi terpusat seperti akses pengguna, pelaporan, dan terkadang pengawasan kampanye.
Retailer internasional
Retailer internasional mengelola kehadiran global mereka menggunakan akun lanjutan,
dengan akun perorangan per negara atau wilayah yang ditautkan menggunakan layanan Account
Aggregation. Penyiapan mereka sering kali bervariasi berdasarkan struktur domain:
- Domain tunggal (dengan subdomain/jalur negara): Domain utama biasanya diklaim di tingkat akun lanjutan dan diwarisi oleh akun regional. Akun regional ini kemudian berfokus pada pengelolaan data produk, harga, dan ketersediaan yang dilokalkan.
- Beberapa domain khusus negara: Setiap akun regional mengklaim domain khususnya sendiri. Dalam model ini, akun perorangan menangani operasi lokal, sementara akun lanjutan terutama digunakan untuk fungsi terpusat seperti akses pengguna, pelaporan global, dan pengelolaan kampanye menyeluruh.