Merchant API में मौजूद Accounts सब-एपीआई की मदद से, Google Merchant Center खातों को प्रोग्राम के हिसाब से, अपने-आप होने वाली प्रोसेस के ज़रिए बनाया, कॉन्फ़िगर किया, और मैनेज किया जा सकता है. यह Merchant Center खातों के पूरे लाइफ़साइकल और मुख्य कॉन्फ़िगरेशन को मैनेज करने के लिए, टूल का एक पूरा सुइट उपलब्ध कराता है. यह एपीआई उन कारोबारों और तीसरे पक्ष की कंपनियों के लिए ज़रूरी है जो खाते के सेटअप और रखरखाव को अपने-आप होने वाली प्रोसेस के ज़रिए मैनेज करना चाहती हैं.
Accounts सब-एपीआई की मदद से, ये काम किए जा सकते हैं:
- Merchant Center खाते से जुड़ी मुख्य कार्रवाइयां करना: नए Merchant Center खाते बनाना, उनकी जानकारी पाना, मुख्य सेटिंग अपडेट करना, खाते से जुड़ी समस्याओं पर नज़र रखना, उन खातों को लिस्ट करना जिन्हें ऐक्सेस किया जा सकता है, और ज़रूरत पड़ने पर खातों को मिटाना.
- कारोबार की जानकारी और ऑनलाइन स्टोर की मौजूदगी सेट अप करना: कारोबार की ज़रूरी जानकारी (जैसे, पता और संपर्क जानकारी), खुद से बताई गई पहचान की एट्रिब्यूट कॉन्फ़िगर करें. साथ ही, अपने ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट सेट अप करें. इसके लिए, अपने होम पेज का यूआरएल बताएं, उसकी पुष्टि करें, और उस पर दावा करें. इससे यह तय होता है कि आपके कारोबार को कैसे दिखाया जाएगा.
- उपयोगकर्ता के ऐक्सेस और कम्यूनिकेशन की सेटिंग मैनेज करना: जानें कि अपने Merchant Center खाते को ऐक्सेस करने की अनुमति किसे देनी है. साथ ही, यह भी जानें कि उपयोगकर्ताओं के लिए खास अनुमतियां कैसे तय करनी हैं और खाते से जुड़े ज़रूरी अपडेट और खबरों के लिए, ईमेल सूचनाएं पाने की सेटिंग कैसे कॉन्फ़िगर करनी हैं.
- प्रोग्राम में रजिस्टर करने और हिस्सा लेने की सुविधा: Merchant Center के अलग-अलग प्रोग्राम (जैसे, मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग या शॉपिंग विज्ञापन) में रजिस्टर करें. साथ ही, प्रोग्राम में हिस्सा लेने की स्थिति मैनेज करें. इसके अलावा, अपने प्रॉडक्ट की पहुंच बढ़ाने के लिए, प्रोग्राम से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में जानें.
- लॉजिस्टिक्स कॉन्फ़िगर करना: शिपिंग, सामान लौटाना, और क्षेत्र: खाते के लेवल पर शिपिंग की सेटिंग सेट अप करें. खरीदारों के लिए, सामान लौटाने की ऑनलाइन नीतियां तय करें. साथ ही, सटीक टारगेटिंग और सेवा देने के लिए भौगोलिक क्षेत्र बनाएं.
- बेहतर इंटिग्रेशन और खाता लिंक करने की सुविधा का फ़ायदा पाएं: ओमनीचैनल अनुभव के लिए सेटिंग मैनेज करने, Google Business Profile खातों और लोकल फ़ीड पार्टनरशिप (एलएफ़पी) की सुविधा देने वाली कंपनियों से लिंक करने, और तीसरे पक्ष की कंपनियों या एजेंसियों जैसे अन्य खातों के साथ सेवा से जुड़े संबंध बनाने और उन्हें मैनेज करने के बारे में जानें.
गाइड के इस सेट में, इस्तेमाल के सामान्य उदाहरणों के लिए निर्देश और उदाहरण दिए गए हैं:
- खाता बनाना: प्रोग्राम के ज़रिए नया Merchant Center खाता बनाने और ऐडवांस खाते के साथ उसके संबंध मैनेज करने का तरीका जानें. यह कई सेलर या ब्रैंड को मैनेज करने के लिए ज़रूरी है.
- संबंध: समझें कि अलग-अलग Merchant Center खातों (जैसे, ऐडवांस खातों या तीसरे पक्ष के सेवा देने वालों के साथ) के बीच सेवा से जुड़े संबंध कैसे बनाए जाते हैं और उन्हें कैसे मैनेज किया जाता है.
- Google Business Profile को लिंक करें: अपने Merchant Center खाते को Google Business Profile से लिंक करें, ताकि स्थानीय कारोबार के तौर पर आपकी मौजूदगी को बेहतर बनाया जा सके.
- अपने खाते के ऐक्सेस को कंट्रोल करना: Merchant Center खाते में उपयोगकर्ता की अनुमतियां और भूमिकाएं मैनेज करें. इससे यह कंट्रोल किया जा सकता है कि कौनसी कार्रवाइयां कौन कर सकता है.
- Merchant Center से मिलने वाली ईमेल सूचनाएं मैनेज करना: खाते से जुड़ी चेतावनियों, खबरों, और सुझावों के लिए, आपको और अन्य उपयोगकर्ताओं को मिलने वाली ईमेल सूचनाओं को पसंद के मुताबिक बनाएं.
- होम पेज की सेटिंग मैनेज करें: अपने ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट का यूआरएल सेट करें, उसकी पुष्टि करें, और उस पर दावा करें. यह खाता वेरिफ़िकेशन और प्रोग्राम में हिस्सा लेने के लिए ज़रूरी है.
- Content API माइग्रेशन: Content API for Shopping से माइग्रेट करने के बारे में जानने के लिए, खाता मैनेजमेंट माइग्रेट करना लेख पढ़ें.
Merchant Center खाते का स्ट्रक्चर और संबंध
Merchant Center के इकोसिस्टम में, कारोबार की अलग-अलग ज़रूरतों को पूरा करने के लिए, खाते के अलग-अलग स्ट्रक्चर इस्तेमाल किए जा सकते हैं. ये खाते एक-दूसरे से जुड़े भी हो सकते हैं. इनमें से एक खाता (सेवा देने वाली कंपनी), दूसरे खाते को कुछ खास सेवाएं देता है. Accounts sub-API की मदद से, इन खातों और उनके संबंधों को मैनेज किया जा सकता है.
कारोबारी खाते
यह एक Merchant Center खाता है. आम तौर पर, इसका इस्तेमाल कोई कारोबार करता है. इससे वह सीधे तौर पर अपनी प्रॉडक्ट लिस्टिंग और प्रोग्राम मैनेज कर पाता है.
इस्तेमाल के सामान्य उदाहरण:
- छोटे और मध्यम कारोबार, जो ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म पर अपनी मौजूदगी खुद मैनेज करते हैं.
- कारोबारी या कंपनियां जिन्हें Google Merchant Center के सेटअप पर सीधा कंट्रोल चाहिए.
- ऐसे कारोबारी या कंपनियां जो ऐसे ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करती हैं जहां प्लैटफ़ॉर्म, खाता बनाने और उसे मैनेज करने में मदद करता है.
संबंध और सेवाएं:
कारोबारी या कंपनियां, अपने Merchant Center खातों को सेवा देने वाली कंपनियों से लिंक कर सकती हैं. इससे उन्हें प्रॉडक्ट डेटा मैनेजमेंट या खाते और कैंपेन मैनेजमेंट जैसे कामों में मदद मिलती है.
ऐडवांस खाते
ऐडवांस खाता, Google Merchant Center में एक खास तरह का खाता होता है. इसे उन कारोबारों और प्लैटफ़ॉर्म के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें बड़े पैमाने पर एक से ज़्यादा Merchant Center खातों को मैनेज करना होता है.
इस्तेमाल के सामान्य उदाहरण:
- स्टोर बिल्डर: ये ऐसे ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म होते हैं जिनकी मदद से कंपनियां या कारोबारी, ऑनलाइन स्टोर बना पाते हैं और उन्हें मैनेज कर पाते हैं.
- मार्केटप्लेस: ऐसे ऑनलाइन प्लैटफ़ॉर्म जहां कई कारोबारी या कंपनियां अपने प्रॉडक्ट बेचती हैं.
- एक से ज़्यादा ब्रैंड वाले कारोबारी या कंपनियां: वे कारोबारी या कंपनियां जिनके पास एक से ज़्यादा ब्रैंड हैं और जो दुकानों में या एक से ज़्यादा डोमेन पर, ऑनलाइन प्रॉडक्ट बेचते हैं.
- अंतरराष्ट्रीय खुदरा दुकानदार: ऐसे खुदरा दुकानदार जो कई देशों और डोमेन में प्रॉडक्ट बेचते हैं.
- चैनल पार्टनर: ये ऐसी इकाइयां होती हैं जो कारोबारियों या कंपनियों को अलग-अलग मार्केटिंग चैनलों पर अपने प्रॉडक्ट लिस्ट करने में मदद करती हैं. साथ ही, अक्सर इससे जुड़ी सेवाएं भी देती हैं.
संबंध और सेवाएं:
सभी ऐडवांस खाते, कई कारोबारी या कंपनी के खातों को मैनेज करते हैं. हालांकि, संबंधों और सेवाओं का सबसे सही कॉन्फ़िगरेशन और इस्तेमाल, अक्सर कारोबार के खास मॉडल के आधार पर अलग-अलग होता है. इन अंतरों को समझना, एपीआई का असरदार तरीके से इस्तेमाल करने के लिए ज़रूरी है. यहां दिए गए सबसे सही तरीके, सामान्य इस्तेमाल के उदाहरणों के लिए सुझाए गए हैं:
स्टोर बिल्डर और चैनल पार्टनर
इन पार्टनर को एक ऐडवांस खाता बनाना चाहिए. साथ ही, उन्हें उन कारोबारियों या कंपनियों के साथ संबंध बनाने चाहिए जिनके साथ वे काम करते हैं.
- मौजूदा Merchant Center खातों के लिए: प्लैटफ़ॉर्म को कारोबारी या कंपनी के मौजूदा व्यक्तिगत खाते के साथ
Account Managementसेवा लिंक बनाना होगा. इससे प्लैटफ़ॉर्म को कारोबारी या कंपनी की सहमति से, खाते के पहलुओं को मैनेज करने की अनुमति मिलती है. - जिन नए कारोबारियों या कंपनियों के पास खाता नहीं है उनके लिए: प्लैटफ़ॉर्म, एपीआई का इस्तेमाल करके कारोबारी या कंपनी के लिए नया Merchant Center खाता बना सकता है.
Account Aggregationसेवा का इस्तेमाल करके, एक नया खाता बनाया जा सकता है. साथ ही, इसे प्लैटफ़ॉर्म के ऐडवांस खाते से लिंक किया जा सकता है.
बाज़ार
मार्केटप्लेस, हर डोमेन के लिए एक ऐडवांस खाता मैनेज करते हैं. साथ ही, Account Aggregation सेवा का इस्तेमाल करके सेलर खाते बनाते हैं. मार्केटप्लेस में अलग-अलग तरह के सेलर इस्तेमाल किए जाते हैं. इनमें से कुछ के लिए, Google की सहायता टीम को अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन करना पड़ता है. डोमेन का दावा और प्रोग्राम मैनेजमेंट, ऐडवांस खाते के लेवल पर किया जाता है. साथ ही, इसे सेलर खातों से इनहेरिट किया जाता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, मार्केटप्लेस खाते के मान्य स्ट्रक्चर के बारे में सहायता केंद्र का लेख पढ़ें.
- मार्केटप्लेस के मालिकाना हक वाला सेलर खाता: यह मार्केटप्लेस के अपने प्रॉडक्ट के लिए बनाया गया एक खास खाता होता है. इससे मार्केटप्लेस को, ब्रैंड के तौर पर पहचान, सेलर रेटिंग, और 1P कैंपेन की खास रणनीतियों का इस्तेमाल करने की अनुमति मिलती है.
- एक सेलर वाले खाते: हर खाते में, तीसरे पक्ष के किसी एक सेलर के प्रॉडक्ट शामिल होते हैं. यह स्ट्रक्चर, उन बड़े सेलर के लिए सबसे सही है जिन्हें सेलर के हिसाब से अलग-अलग एट्रिब्यूट की ज़रूरत होती है या सेलर के हिसाब से विज्ञापन कैंपेन चलाने होते हैं.
- एक से ज़्यादा सेलर वाले खाते: एक ही खाते में, तीसरे पक्ष के कई सेलर के प्रॉडक्ट मौजूद होते हैं. इससे खाते और प्रॉडक्ट को मैनेज करना आसान हो जाता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, सहायता केंद्र का एक से ज़्यादा सेलर वाले खातों से जुड़ा लेख पढ़ें.
एक से ज़्यादा ब्रैंड वाले कारोबारी या कंपनियां
एक से ज़्यादा ब्रैंड वाले कारोबार, आम तौर पर ऐडवांस खाते का इस्तेमाल करते हैं. इससे उन्हें हर ब्रैंड के अलग-अलग खातों को मैनेज करने में मदद मिलती है. ये खाते, Account Aggregation सेवा का इस्तेमाल करके लिंक किए जाते हैं. इससे ब्रैंड को स्वतंत्र रूप से काम करने में मदद मिलती है. जैसे, वेबसाइट के दावे, प्रॉडक्ट का डेटा. वहीं, ऐडवांस खाते से उपयोगकर्ता ऐक्सेस, रिपोर्टिंग, और कभी-कभी कैंपेन की निगरानी जैसे कामों को आसानी से मैनेज किया जा सकता है.
अंतरराष्ट्रीय खुदरा दुकानदार
अंतरराष्ट्रीय खुदरा दुकानदार, ऐडवांस खाते का इस्तेमाल करके दुनिया भर में अपनी मौजूदगी को मैनेज करते हैं. इस खाते से, हर देश या इलाके के हिसाब से अलग-अलग खाते लिंक किए जाते हैं. इन खातों को लिंक करने के लिए, Account
Aggregation सेवा का इस्तेमाल किया जाता है. डोमेन के स्ट्रक्चर के आधार पर, अक्सर इनके सेटअप में अंतर होता है:
- एक डोमेन (देश के हिसाब से सबडोमेन/पाथ के साथ): मुख्य डोमेन पर आम तौर पर, ऐडवांस खाते के लेवल पर दावा किया जाता है. साथ ही, यह क्षेत्रीय खातों को मिलता है. इसके बाद, ये रीजनल खाते, स्थानीय प्रॉडक्ट डेटा, कीमत, और उपलब्धता को मैनेज करने पर फ़ोकस करते हैं.
- देश के हिसाब से कई डोमेन: हर क्षेत्रीय खाते के लिए, अलग-अलग डोमेन का इस्तेमाल किया जाता है. इस मॉडल में, स्थानीय कार्रवाइयों को अलग-अलग खाते मैनेज करते हैं. वहीं, ऐडवांस खाते का इस्तेमाल मुख्य रूप से, उपयोगकर्ता के ऐक्सेस, ग्लोबल रिपोर्टिंग, और कैंपेन मैनेजमेंट जैसी केंद्रीकृत सुविधाओं के लिए किया जाता है.